本文關(guān)鍵詞：S公司電子商城精準(zhǔn)營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自2015年政府首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟得到快速發(fā)展,2015年,中國電子商務(wù)交易總額達18萬億元,中國成為世界第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場”。市場已經(jīng)初步形成以3、4家綜合類電商企業(yè)為龍頭的市場格局,部分傳統(tǒng)企業(yè)也逐步邁入電商領(lǐng)域,通過自身專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念進一步拓展和細(xì)化優(yōu)勢業(yè)務(wù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用,但在轉(zhuǎn)型過程中也遭遇相當(dāng)?shù)那�。S公司是一家世界500強的傳統(tǒng)企業(yè),2013年底公司黨組決策“積極探索公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域新的業(yè)務(wù)模式、營銷模式和服務(wù)模式,建設(shè)客戶服務(wù)電子商務(wù)系統(tǒng)。2015年完成電子商城建設(shè)。但作為一家傳統(tǒng)企業(yè),缺少電商運營經(jīng)驗,商城知名度低、注冊用戶少、訂單少等困難。亟需通過營銷手段提高商城知名度,提升訂單轉(zhuǎn)換率。S公司電子商城目前每天有數(shù)萬用戶訪問,用戶分布很廣,消費理念和習(xí)慣不同,傳統(tǒng)的營銷模式已不能滿足用戶個性化的需求,同時S公司經(jīng)過十年多的信息化建設(shè),具備通過數(shù)據(jù)挖掘開展互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷的技術(shù)條件。本文通過對電子商務(wù)和精準(zhǔn)營銷的理論研究,梳理S公司電子商城發(fā)展現(xiàn)狀,對S公司電子商城進行了SWOT分析,發(fā)現(xiàn)了S公司電子商城優(yōu)勢和存在的諸多問題,總結(jié)出S公司具備開展精準(zhǔn)營銷的條件,并且可以有效幫助解決當(dāng)前問題。首先通過當(dāng)前電子商城中現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)進行了市場細(xì)分,確定了目標(biāo)市場以及重點營銷區(qū)域,并提出了自己的市場定位,樹立自己的品牌。通過對主流電商精準(zhǔn)營銷策略的研究結(jié)合S公司電子商城成立初期主要以吸引用戶為主要目的的營銷目標(biāo),制定了適應(yīng)自己發(fā)展的營銷策略,包括產(chǎn)品策略、促銷策略、價格策略以及渠道策略都進行了逐一闡述。本文在介紹精準(zhǔn)營銷思想、理論的同時也重點介紹了利用信息技術(shù)開展精準(zhǔn)營銷的方法,將如何通過數(shù)據(jù)挖掘工具重點分析系統(tǒng)中的交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)日志數(shù)據(jù),進而構(gòu)建數(shù)據(jù)模型從而將市場用戶主體細(xì)分成為商城達人、節(jié)能先鋒、家居生活、科技時尚四大各具特征的用戶類型的方法做了介紹。精準(zhǔn)營銷是營銷未來的發(fā)展趨勢,電商行業(yè)必須選擇精準(zhǔn)營銷方式作為自己營銷的突破口,因此進一步深入地了解和掌握精準(zhǔn)營銷,并進行實踐非常有價值。
【關(guān)鍵詞】：電子商城 精準(zhǔn)營銷 數(shù)據(jù)挖掘
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F724.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 緒論7-15
• 一、研究背景與意義7-10
• 二、國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀10-13
• 三、研究思路與方法13
• 四、主要創(chuàng)新點與特色13-15
• 第二章 電子商務(wù)和精準(zhǔn)營銷理論基礎(chǔ)15-19
• 一、電子商務(wù)理論基礎(chǔ)15-16
• 二、精準(zhǔn)營銷理論基礎(chǔ)16-19
• 第三章 S公司電子商城發(fā)展現(xiàn)狀分析19-24
• 一、S公司簡介和電子商城發(fā)展現(xiàn)狀19
• 二、S公司電子商城存在的問題19-21
• 三、S公司電子商城SWOT分析21-24
• 第四章 S公司電子商城STP和客戶特征分析24-35
• 一、市場細(xì)分24-27
• 二、客群特征總結(jié)27-32
• 三、目標(biāo)市場32-34
• 四、市場定位34-35
• 第五章 S公司電子商城精準(zhǔn)營銷策略選擇35-49
• 一、主流電商精準(zhǔn)營銷研究35-38
• 二、S公司電子商城精準(zhǔn)營銷目標(biāo)38-40
• 三、S公司電子商城精準(zhǔn)營銷策略40-49
• 第六章 研究結(jié)論與展望49-51
• 一、研究結(jié)論49
• 二、研究展望49-51
• 參考文獻51-54
• 致謝54

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 付蓮;;精準(zhǔn)營銷10大行業(yè)出爐 2007年市場規(guī)�？蛇_60億[J];市場觀察;2006年09期

2 李磊;;從廣而告之到精準(zhǔn)營銷[J];中國中小企業(yè);2007年06期

3 ;精準(zhǔn)營銷,助力企業(yè)取得競爭優(yōu)勢[J];商業(yè)文化;2008年06期

4 啟言;;奶業(yè)精準(zhǔn)營銷:讓品牌建設(shè)更深入[J];市場觀察;2009年10期

5 王濟保;;如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷[J];時代經(jīng)貿(mào);2009年10期

6 孟麗君;;精準(zhǔn)營銷新視角[J];市場觀察;2010年07期

7 唐微;張春霞;;精準(zhǔn)營銷趨勢探討[J];東方企業(yè)文化;2010年10期

8 王寧;肖歡;;精準(zhǔn)營銷研究綜述[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2011年24期

9 單國榮;;中華品牌精準(zhǔn)營銷的理論與實踐[J];上海商業(yè);2012年02期

10 臧繼紅;唐嘉庚;;虛擬品牌社區(qū)下的精準(zhǔn)營銷探析[J];企業(yè)導(dǎo)報;2012年05期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 ;實施精準(zhǔn)營銷 推進卷煙營銷模式優(yōu)化升級[A];2010年卷煙市場營銷上水平研究與實踐論文集[C];2010年

2 單國榮;;論中華品牌精準(zhǔn)營銷六大關(guān)系的理論與實踐[A];上海市煙草系統(tǒng)2012年度優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集（經(jīng)濟管理類）[C];2012年

3 李莘;寧巖;李紀(jì);;學(xué)科服務(wù)的精準(zhǔn)營銷[A];圖書館聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展[C];2012年

4 林超;;銷售還原理論的延伸思考[A];上海市煙草系統(tǒng)2012年度優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集（經(jīng)濟管理類）[C];2011年

5 王寧;李偉群;;做強做大“好貓”品牌之我見[A];2010年卷煙市場營銷上水平研究與實踐論文集[C];2010年

6 ;以營銷模式升級推動市場營銷上水平[A];2010年卷煙市場營銷上水平研究與實踐論文集[C];2010年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 周婷;精準(zhǔn)營銷欲分一杯“羹”[N];中國證券報;2007年

2 范思立;網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷：企業(yè)更靠近消費者[N];中國經(jīng)濟時報;2008年

3 張志奎;客戶經(jīng)理應(yīng)如何實踐精準(zhǔn)營銷[N];經(jīng)理日報;2011年

4 謝高峰 方凌;連鎖精準(zhǔn)營銷初試鋒芒[N];醫(yī)藥經(jīng)濟報;2013年

5 方凌 謝高峰;精準(zhǔn)營銷 切了誰的蛋糕[N];醫(yī)藥經(jīng)濟報;2013年

6 本報記者 閆巖;電商賣家急盼精準(zhǔn)營銷[N];國際商報;2013年

7 湖北咸寧市局(公司) 朱漢春;深化精準(zhǔn)營銷 科學(xué)滿足需求[N];東方煙草報;2013年

8 記者 黃遠(yuǎn)　趙楠;實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷[N];第一財經(jīng)日報;2013年

9 本報記者 李子晨;大眾點評助餐企實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷[N];國際商報;2014年

10 本報首席記者 范玉蕾 實習(xí)記者 張緣;推開精準(zhǔn)營銷大門[N];石家莊日報;2014年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 溫錫婷;客戶精準(zhǔn)化營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)[D];天津大學(xué);2014年

2 李超;普華新區(qū)地產(chǎn)項目精準(zhǔn)營銷策略研究[D];河北大學(xué);2015年

3 程盛杲;中高端耐用品會展精準(zhǔn)營銷應(yīng)用研究[D];西南交通大學(xué);2014年

4 胡佳;基于用戶行為的XX電信網(wǎng)廳精準(zhǔn)營銷研究[D];西南交通大學(xué);2015年

5 徐龍飛;N銀行的個人金融產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷研究[D];蘇州大學(xué);2015年

6 韋朦;房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷顧客篩選漏斗模型研究[D];廣西大學(xué);2015年

7 劉崢;基于大數(shù)據(jù)挖掘的電信客戶精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)[D];復(fù)旦大學(xué);2014年

8 劉實然;面向出版行業(yè)的新媒體精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];中國科學(xué)院大學(xué)(工程管理與信息技術(shù)學(xué)院);2015年

9 朱錦秀;基于云計算的用戶精準(zhǔn)營銷支撐平臺設(shè)計與實現(xiàn)[D];南京理工大學(xué);2014年

10 張波;基于Apriori算法的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];河北科技大學(xué);2014年

  本文關(guān)鍵詞：S公司電子商城精準(zhǔn)營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：257444