英力科技有限公司市場營銷策略研究
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【摘要】:在當今世界,高新技術企業(yè)的發(fā)展已經成為推動世界經濟發(fā)展的強大動力,是各國科技與經濟發(fā)展競爭的焦點。在推動技術創(chuàng)新、提供先進的產品服務、擴大生產就業(yè)和提高國家綜合競爭力等方面,高新技術企業(yè)做出了巨大的貢獻,因而在國民經濟中的戰(zhàn)略地位不斷提高,受到了世界各國的廣泛關注和重視。在我國,存在著相當數(shù)量的高新技術企業(yè),其中許多已成為上市有限公司。隨著國民經濟的快速發(fā)展,消費中產階級已初步形成,大量的富裕個人出現(xiàn),使得多數(shù)企業(yè)把高端客戶作為市場營銷的重點目標。那么,如何運用現(xiàn)代市場營銷理論,研究制定針對不同客戶的市場營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)在發(fā)揮技術優(yōu)勢的同時,也能夠及時、敏銳地觀察到市場需求走向,推出符合客戶需求的高新技術產品,是當前企業(yè)急需解決的問題。本文在搜集大量涂層化工相關行業(yè)數(shù)據(jù),并對英力科技公司的發(fā)展情況進行充分調研的基礎上,從企業(yè)市場營銷相關基礎理論入手,介紹市場營銷的概念、模型,以及和高新技術企業(yè)相關的營銷4C理論。結合英力科技公司的具體實際情況,從營銷環(huán)境方面進行分析,從宏觀和微觀角度進行展開,同時,通過運用4C營銷組合策略,分析英力科技公司的具體市場營銷策略選擇的依據(jù)以及優(yōu)勢和不足,并提出相關建議。最后,對現(xiàn)階段英力公司所面臨的風險展開論述,并分類給出應對措施。從理論上看,本文的研究成果對市場營銷策略在高新技術企業(yè)領域的研究進行了有益的拓展。從實際來看,為我國高新技術企業(yè)針對分類客戶的市場營銷提供了良好的借鑒,更好的補充和完善了市場營銷理論體系。
【關鍵詞】:高技術企業(yè) 營銷環(huán)境 4C營銷理論
【學位授予單位】:華北電力大學(北京)
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F274;F426.7
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-11
- 第1章 緒論11-17
- 1.1 研究背景與意義11-12
- 1.2 國內外研究動態(tài)12-15
- 1.2.1 國外研究動態(tài)12-14
- 1.2.2 國內研究動態(tài)14-15
- 1.3 研究內容與方法15-16
- 1.3.1 研究內容15-16
- 1.3.2 研究方法16
- 1.4 論文主體框架16-17
- 第2章 英力科技有限公司營銷環(huán)境分析17-34
- 2.1 宏觀環(huán)境17-20
- 2.1.1 政治環(huán)境17-18
- 2.1.2 經濟環(huán)境18
- 2.1.3 自然環(huán)境18
- 2.1.4 社會文化環(huán)境18-19
- 2.1.5 科學技術環(huán)境19-20
- 2.2 產業(yè)環(huán)境20-26
- 2.2.1 發(fā)展狀況20-24
- 2.2.2 發(fā)展政策24
- 2.2.3 競爭狀況24-26
- 2.3 外部環(huán)境26-32
- 2.3.1 企業(yè)概況26-27
- 2.3.2 主要競爭對手27-28
- 2.3.3 市場份額28-32
- 2.4 內部環(huán)境32-33
- 2.4.1 企業(yè)文化32
- 2.4.2 人力資源32-33
- 2.4.3 發(fā)展戰(zhàn)略33
- 2.5 本章小結33-34
- 第3章 英力科技有限公司市場營銷策略34-44
- 3.1 消費者策略35-37
- 3.1.1 產品定位差異化35-36
- 3.1.2 客戶定位差異化36-37
- 3.1.3 客戶VIP制37
- 3.2 成本策略37-39
- 3.2.1 內部成本控制37-38
- 3.2.2 人力成本控制38
- 3.2.3 客戶成本控制38-39
- 3.3 便利性策略39-41
- 3.3.1 訂貨、生產便利性39-40
- 3.3.2 渠道便利性40-41
- 3.4 溝通有效性41-43
- 3.4.1 客戶投訴處理41-42
- 3.4.2 客戶拜訪42-43
- 3.4.3 客戶推廣43
- 3.5 本章小結43-44
- 第4章 英力科技有限公司市場營銷風險及應對策略44-50
- 4.1 運營風險44-46
- 4.1.1 產品研發(fā)風險44-45
- 4.1.2 營售渠道風險45
- 4.1.3 體制機制風險45
- 4.1.4 供應鏈風險45-46
- 4.2 市場風險46
- 4.2.1 價格風險46
- 4.2.2 信用風險46
- 4.2.3 匯率風險46
- 4.3 競爭風險46-47
- 4.3.1 客戶風險47
- 4.3.2 供應商風險47
- 4.3.3 競爭對手風險47
- 4.4 應對措施47-49
- 4.5 本章小結49-50
- 第5章 研究成果與結論50-52
- 5.1 研究成果50-51
- 5.2 研究結論51-52
- 參考文獻52-55
- 致謝55-56
- 作者簡介56
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