本文選題：4S　切入點(diǎn)：營銷策略　出處：《蘭州理工大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：近年來中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,在產(chǎn)銷兩方面都突飛猛進(jìn),已經(jīng)超越美國成為世界汽車第一大市場。4S店作為國內(nèi)汽車行業(yè)最主流的銷售模式,其數(shù)量隨著近兩年中國汽車消費(fèi)市場的擴(kuò)張不斷增加,其中2014年達(dá)到最高峰時約接近24000家,2015年略有下降,為約23000家,4S店數(shù)目的下降說明汽車消費(fèi)高峰已告一段落,我國汽車市場競爭將日趨激烈,4S店模式將經(jīng)受更多的挑戰(zhàn)。在這種情況下,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)很難達(dá)到吸引顧客,提升銷量的目的,只有開展服務(wù)營銷,打造專業(yè)品牌形象才是市場競爭中勝出的唯一路徑。本文研究對象為甘肅蘭州XYD標(biāo)致4S店(以下簡稱XYD),從宏觀和微觀兩個角度出發(fā)對其營銷工作進(jìn)行了深入研究,把外界環(huán)境以及自身特點(diǎn)結(jié)合起來,運(yùn)用了管理學(xué)分析中常用的SWOT和PEST分析法,認(rèn)為其服務(wù)營銷策略應(yīng)該兼具先進(jìn)性和可行性。論文的最終目的很明顯,就是要增強(qiáng)XYD在區(qū)域市場的競爭力,有效的提高市場占有率,樹立標(biāo)致汽車和XYD4S店的專業(yè)形象。第一章是緒論,其內(nèi)容包括本論文的研究和寫作背景、內(nèi)容架構(gòu)、研究目標(biāo)和方法,國內(nèi)外相關(guān)研究以及論文的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章是相關(guān)理論概述,首先介紹了本論文引用的先進(jìn)市場營銷理論,例如4PS、7PS和4CS和服務(wù)營銷等,并概要介紹了本文的研究方法——PEST分析法和SWOT分析法。第三章是對XYD公司區(qū)域市場營銷現(xiàn)狀和問題的描述,分別從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)等策略中找出現(xiàn)行方法的不足之處。第四章對XYD公司4S店的營銷環(huán)境進(jìn)行了PEST分析和SWOT分析,并對經(jīng)營現(xiàn)狀和公司文化進(jìn)行了相關(guān)研究.第五章內(nèi)容是XYD公司4S店營銷策略的制定,先是對XYD公司4S店和標(biāo)致汽車的進(jìn)行了科學(xué)的市場定位,在這個基礎(chǔ)之上給出側(cè)重服務(wù)營銷的新策略,具體而言包括了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和服務(wù)等營銷活動的各個因素。第六章是結(jié)論與展望,給出了本論文的最終研究結(jié)論,并對XYD4S店新營銷模式的進(jìn)行了評價和展望。
[Abstract]:In this paper , the paper introduces the research and writing background , the content structure , the research object and method , the related research at home and abroad and the innovation point of the paper .

【學(xué)位授予單位】：蘭州理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F274;F426.471

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本文編號：1707458