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A電子商務(wù)公司營銷策略的研究

發(fā)布時間:2021-03-20 12:45
  隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平越來越高。人們對于生活中的消費需求量要求越來越大,這就對消費效率的提高提供了很大的推動作用。當(dāng)人們對消費的效率有了一定的要求之后,在科技的發(fā)展下,電子商務(wù)的推廣和大范圍擴大就成了順理成章的事。越來越多的消費者發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)交易的高效性以及便捷性,電子商務(wù)的交易規(guī)模越來越大。在這種情況下,對傳統(tǒng)的消費模式帶來了巨大的沖擊作用。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示,我國的電子商務(wù)發(fā)展到2015年,其全國交易范圍越來越大,具體規(guī)模達(dá)到16.2萬億,總體上升了 21.2%。對電子商務(wù)進(jìn)行具體分析發(fā)現(xiàn),其中本地生活O2O和網(wǎng)絡(luò)購物這兩類新型消費方式成為電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。具體數(shù)據(jù)為本地生活020的增長量已經(jīng)達(dá)到了整個電子商務(wù)領(lǐng)域的38.4%,同樣網(wǎng)絡(luò)購物也占到了大概整體的37.2%。對于此類現(xiàn)象的出現(xiàn),相關(guān)的電商020報告對其進(jìn)行了解釋。其中艾瑞咨詢年度數(shù)據(jù)電商020報告通過對市場調(diào)研和分析之后指出,最主要的原因是市場上各個企業(yè)對于移動端服務(wù)的不斷改善和擴展。對移動端模式進(jìn)行深入分析可以看出,其高效便捷的優(yōu)勢為電子商務(wù)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)。通過移動端的推廣,整個電子商務(wù)市場將線下的服務(wù)與線上的服務(wù)相結(jié)合,將消費者的社交功能與消費功能整合為一體,更促進(jìn)消費者的網(wǎng)購模式逐步向"PC+手機+TV","娛樂+消費"等方向發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,逐步從城市市場延伸到農(nóng)村市場,住在較為偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們也開始接觸到移動端的設(shè)備。這就使得便捷實惠的移動端設(shè)備越來越受到人們的青睞,和PC端相比,移動端設(shè)備的流行程度和速度大大地增加,在市場上也占有越來越重要的地位。A電子商務(wù)公司最初的業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)售書。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和移動端設(shè)備的流行的大潮來臨之前,A電子商務(wù)公司就看到這一巨大商機,稱為電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)者。但是隨著電子商務(wù)的不斷完善和發(fā)展,越來越多的電子商務(wù)公司出現(xiàn)在市場,對于A電子商務(wù)公司而言,增加了很多競爭者,比如說阿里巴巴旗下的天貓、京東以及蘇寧易購等等品牌。于是,對于A電子商務(wù)公司而言,如何在這些競爭者中站穩(wěn)腳跟,如何保持自身的競爭優(yōu)勢,在對自身進(jìn)行清晰地定位之后制定適應(yīng)的戰(zhàn)略,則是目前最為重要的一個難題,同時也是本文將要研究的課題的重要部分。本文主要采用案例分析法,將A電子商務(wù)公司作為研究對象,通過參考目前已有的營銷戰(zhàn)略理論,運用PEST,SWOT分析模型等工商管理分析工具,對A電子商務(wù)公司的整體營銷戰(zhàn)略進(jìn)行完善,并在此基礎(chǔ)上,為A電子商務(wù)將來的營銷策略的實施提供了一系列建設(shè)性的措施建議。本文希望能夠通過研究,為A電子商務(wù)公司的營銷策略的制定提供一定的幫助,更對整個市場上,和A電子商務(wù)公司有相似情況的公司提供借鑒性意見和建議。
【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F724.6;F274
文章目錄
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 論文的研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 技術(shù)路線圖
第2章 相關(guān)理論概述
    2.1 電子商務(wù)的概念及發(fā)展
        2.1.1 電子商務(wù)概念
        2.1.2 電子商務(wù)的主要模式及運營
    2.2 市場營銷相關(guān)理論
        2.2.1 4P營銷理論
        2.2.2 4C營銷理論
        2.2.3 4R營銷理論
        2.2.4 4V理論
第3章 A電子商務(wù)營銷環(huán)境分析
    3.1 電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境分析
        3.1.1 全球電子商務(wù)發(fā)展概況
        3.1.2 國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.3 我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
    3.2 A電子商務(wù)公司概況
        3.2.1 A電子商務(wù)公司簡介
        3.2.2 A電子商務(wù)公司使命
        3.2.3 A電子商務(wù)公司經(jīng)營模式
        3.2.4 A電子商務(wù)公司發(fā)展歷程
        3.2.5 A電子商務(wù)公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)
        3.2.6 A電子商務(wù)公司財務(wù)狀況
    3.3 A電子商務(wù)公司PEST分析
        3.3.1 政治環(huán)境
        3.3.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.3.3 社會環(huán)境
        3.3.4 技術(shù)環(huán)境
    3.4 公司營銷環(huán)境SWOT分析
        3.4.1 優(yōu)勢
        3.4.2 劣勢
        3.4.3 威脅
        3.4.4 機會
    3.5 SWOT分析結(jié)論
第4章 A電子商務(wù)公司營銷管理現(xiàn)狀及存在的問題
    4.1 營銷管理現(xiàn)狀
        4.1.1 產(chǎn)品現(xiàn)狀
        4.1.2 價格現(xiàn)狀
        4.1.3 渠道現(xiàn)狀
        4.1.4 促銷現(xiàn)狀
    4.2 存在的問題
        4.2.1 整體盈利能力減弱
        4.2.2 物流倉儲系統(tǒng)靈活性差
        4.2.3 缺少在線銷售客服
        4.2.4 配送能力與質(zhì)量較低
第5章 A電子商務(wù)公司營銷策略設(shè)計
    5.1 目標(biāo)與原則
    5.2 策略設(shè)計
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 價格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷策略
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:1707676

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