本文關(guān)鍵詞：感官綜合體驗(yàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究　出處：《江蘇大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后,人類已逐漸進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來(lái)越多的行業(yè)都在以為用戶提供良好體驗(yàn)作為營(yíng)銷手段。在以人腦功能學(xué)與心理社會(huì)學(xué)研究為依據(jù)的體驗(yàn)分類中,感官體驗(yàn)是一切體驗(yàn)的基礎(chǔ)。而當(dāng)人們?cè)讷@得感官體驗(yàn)時(shí),視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、甚至味覺(jué)和嗅覺(jué)信息多為復(fù)合反應(yīng)、相互滲透和共同作用,因此在設(shè)計(jì)中綜合各感官的共同參與,合理構(gòu)建感官綜合體驗(yàn),能夠有效增強(qiáng)用戶的整體體驗(yàn)。本文首先探索性的從系統(tǒng)思維的角度,結(jié)合相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究,提出感官綜合體驗(yàn)的概念,歸納其主要特征,并借鑒和結(jié)合已有的用戶體驗(yàn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等相關(guān)測(cè)評(píng)方法,提出多指標(biāo)綜合評(píng)估法、綜合權(quán)重評(píng)分方法、相關(guān)性分析、T檢驗(yàn)等感官綜合體驗(yàn)的系統(tǒng)測(cè)評(píng)方式。其次,以系統(tǒng)思維為基礎(chǔ),分析感官綜合體驗(yàn)系統(tǒng)中的感官要素及其相關(guān)的物料、環(huán)境要素;并詳解“行為主線—情節(jié)—體驗(yàn)層—接觸點(diǎn)”的層級(jí)結(jié)構(gòu)形式,構(gòu)建感官綜合體驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型;并總結(jié)出“設(shè)計(jì)目標(biāo)確定→主題設(shè)定→用戶行為流程設(shè)計(jì)→情節(jié)設(shè)計(jì)→體驗(yàn)層與接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)→驗(yàn)證及反饋”的感官綜合體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略。之后,根據(jù)感官綜合體驗(yàn)的設(shè)計(jì)流程及相應(yīng)策略,選擇處于“體驗(yàn)甜蜜地帶”,又是中華傳統(tǒng)飲食之一的酒釀飲品進(jìn)行感官綜合體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐。在設(shè)計(jì)實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)原有傳統(tǒng)酒釀飲品的用戶需求與感官體驗(yàn)分析,對(duì)用戶行為流程、情節(jié)、接觸點(diǎn)等方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),從而為用戶創(chuàng)設(shè)以“初春雪”為主題的感官綜合體驗(yàn)。最后,通過(guò)系統(tǒng)的測(cè)評(píng)方式對(duì)傳統(tǒng)酒釀和以“初春雪”為主題的創(chuàng)新酒釀飲品的用戶反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試對(duì)比,證明了本次“初春雪”的酒釀飲品創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐能夠有效幫助用戶提升感官綜合體驗(yàn),帶給用戶愉悅、難忘的記憶,進(jìn)而驗(yàn)證了感官綜合體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程和策略的合理性與有效性。本次課題研究了提高用戶綜合體驗(yàn)的有效設(shè)計(jì)路徑,進(jìn)一步推動(dòng)了體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論研究、實(shí)踐研究的廣度和深度;并通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的傳承和創(chuàng)新做出有意義的探索。
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【學(xué)位授予單位】：江蘇大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：TB47

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1 樊尚冰;感官綜合體驗(yàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究[D];江蘇大學(xué);2017年

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本文編號(hào)：1351622