本文關(guān)鍵詞：海南電信號百公司承包改革研究

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【摘要】：電信行業(yè)的重組改革經(jīng)歷了近十多年個的年頭,至今我國的電信業(yè)漸入成熟期。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大運營商在通信領(lǐng)域己均具備固話、寬帶、手機市場的運營能力,可以說雖然各自的市場占有率仍有差距,但可以說已達成了三足鼎立平分天下的局面,市場逐漸飽和,成本日益壓縮,營銷競爭激烈。中國電信號百業(yè)務(wù)作為當(dāng)年的轉(zhuǎn)型之作,一直致力于幫助中國電信走向“綜合信息服務(wù)提供商”的角色,但是多年來的嘗試和投入其實并不成功,中國電信在電子商務(wù)、商旅服務(wù)、傳媒領(lǐng)域都沒有擠進行業(yè)前列,雖然在市場培育期也曾有過很好的成績,但是受制于體制的限制,各種資金投入、項目收益的考核,只追究指標(biāo),不追求市場感知和用戶感知,使得產(chǎn)品的創(chuàng)新不足、用戶的感知度不好,而此時越來越強的互聯(lián)網(wǎng)公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)理念等方面的靈活度就遠遠超過冗長的國企體制。在海南電信號百公司,從2014年起響應(yīng)電信集團公司、省電信公司的改革號召,推進企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型,各個前端部門開展了一場思想與體制的大變革,給予創(chuàng)業(yè)團隊足夠的資源和機制支持,讓其脫離體制的束縛,又依附于企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,更靈活的對市場進行充分的細分和深入的挖掘,打造一個真正責(zé)權(quán)利下沉的高效的創(chuàng)新體系和運營體制。本文分析了深化中國電信體制改革的背景下,導(dǎo)致了內(nèi)部承包經(jīng)營思路,海南電信號百公司發(fā)展過程中市場環(huán)境和系統(tǒng)的分析發(fā)展的現(xiàn)狀；然后通過海南電信號百公司承包經(jīng)營的實際狀況,深入分析存在的問題,找到問題的根源；最后提出了相應(yīng)的解決方案,并提出海南電信號百公司促進創(chuàng)業(yè)承包經(jīng)營是可行的結(jié)論和必要的。本文從實際業(yè)務(wù)發(fā)展海南電信號百公司開始,實際業(yè)務(wù)需求調(diào)研號百業(yè)務(wù)市場,與先進的管理契約理論相結(jié)合,給予小企業(yè)的企業(yè)家承包實施方案及相關(guān)問題的建議的具體劃定。劃小的小企業(yè)在實踐中承包的經(jīng)營模式在很大程度上促進了有關(guān)的承建商,以市場轉(zhuǎn)型的潛在市場需求有百互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),增強市場發(fā)展的“以客戶為中心”的意識,提高了海南電信號百公司發(fā)展的瓶頸情況,本文對電信相關(guān)的公司,具有一定的參考。
【關(guān)鍵詞】：海南電信 號百 營運 承包
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 研究的目的與意義12
• 1.3 研究的邏輯結(jié)構(gòu)和方法12-17
• 1.3.1 邏輯結(jié)構(gòu)12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.3.3 研究的內(nèi)容和框架14-17
• 第2章 相關(guān)理論與研究動態(tài)17-21
• 2.1 承包的起源和定義17
• 2.2 承包的資格條件17-18
• 2.3 承包關(guān)系18-21
• 2.3.1 承包關(guān)系的定義18
• 2.3.2 承包關(guān)系的由來18
• 2.3.3 承包關(guān)系的特征18-19
• 2.3.4 承包關(guān)系的分解19-21
• 第3章 海南電信號百公司承包經(jīng)營現(xiàn)狀21-42
• 3.1 海南電信及號百公司的企業(yè)發(fā)展歷程和基本概況21-23
• 3.1.1 海南電信的企業(yè)簡介及發(fā)展歷程21-22
• 3.1.2 海南電信號百公司的企業(yè)基本概況22-23
• 3.2 海南電信號百業(yè)務(wù)的市場環(huán)境的PEST分析23-34
• 3.2.1 政治環(huán)境分析23-24
• 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境分析24-26
• 3.2.3 社會環(huán)境分析26-27
• 3.2.4 技術(shù)環(huán)境分析27-34
• 3.3 海南電信號百業(yè)務(wù)承包經(jīng)營情況介紹34-42
• 3.3.1 承包歷程34
• 3.3.2 方式介紹34-35
• 3.3.3 承包方案35-37
• 3.3.4 經(jīng)驗分析37-42
• 第4章 海南電信號百業(yè)務(wù)承包經(jīng)營的問題分析42-45
• 4.1 承包產(chǎn)品創(chuàng)收能力衰退42-43
• 4.2 傳統(tǒng)KPI考核模式與市場化商業(yè)模式的矛盾43
• 4.3 純互聯(lián)網(wǎng)的直達客戶能力不足43-44
• 4.4 改革政策貫徹不足44-45
• 第5章 海南電信號百業(yè)務(wù)承包經(jīng)營的解決方案45-53
• 5.1 出臺創(chuàng)業(yè)承包政策45-47
• 5.2 完善承包改革方案47-50
• 5.2.1 調(diào)整承包項目47-49
• 5.2.2 完善管理細節(jié)49-50
• 5.3 樹立號百品牌核心競爭力50-51
• 5.4 加強倒三角支撐51-53
• 第6章 結(jié)論與展望53-55
• 6.1 研究結(jié)論53-54
• 6.2 研究的局限性與不足54
• 6.3 研究展望54-55
• 參考文獻55-56
• 致謝56

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 鄔雪艷;;《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布 “寬帶中國”統(tǒng)領(lǐng)下一代信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略[J];通信世界;2012年17期

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本文編號：677276