本文關鍵詞：H移動運營商供應商管理體系優(yōu)化策略研究

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【摘要】：全球通信運營行業(yè)競爭日益激烈，也更加復雜化，競爭涉及到管道、平臺、應用等多個層面，已經(jīng)形成生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈競爭系統(tǒng)。競爭主體由同行業(yè)的電信企業(yè)，延伸到跨行業(yè)的終端、系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。移動運營商現(xiàn)在面臨的主要壓力來自收入增長的放緩，運營維護成本的不斷增加和凈利潤的下滑。至2008年以來，國內(nèi)通信運營商的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中將供應鏈管理規(guī)劃提到了重要的位置上，不單單是重視采購管理工作，而是整體規(guī)劃供應鏈工作，包括采購、物流成本和供應商管理等，以此降低成本，提高效率，提供更好的服務，創(chuàng)造更大的價值。 與傳統(tǒng)的生產(chǎn)行業(yè)、制造行業(yè)比，通信行業(yè)的供應鏈管理是有一定差別的，，我國對供應鏈管理的理論研究和實踐探索都還在起步階段。怎樣構建專業(yè)化、標準化的供應鏈管理體系還在研究和探索中，還存在不確定性，需要進一步的完善。因此，對管理模式和體系的建設優(yōu)化方面有著較為迫切的研究需求。其中供應商管理作為企業(yè)供應鏈最重要的活動之一，是整個供應鏈的“源頭”和上游控制的“先導因素”。一是，給企業(yè)的生產(chǎn)運營提供所需資源，二是，對于企業(yè)總體經(jīng)營利潤水平和在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的地位可起到一定的影響作用。對供應商的管理在供應鏈管理活動中尤為重要，因此，建立合作共贏的供應商，是供應商管理要解決的一個重要問題。 目前，H移動運營還尚未建立完善的供應商尋源、認證、評估、激勵等管理體系。本文把供應商管理體系的構建與優(yōu)化，獲得低成本、高效率的運營服務鏈，構建核心競爭能力作為重點研究課題。綜合運用供應商管理理論，從現(xiàn)狀和問題診斷入手，研究標桿企業(yè)供應鏈管理經(jīng)驗，基于戰(zhàn)略供應商概念提出了H移動運營供應鏈管理體系優(yōu)化的五大策略。 該優(yōu)化策略主要針對H移動運營實際情況所做，提出了H移動運營商的供應商管理基本體系建設、優(yōu)化策略，希望通過本課題的研究能對H移動運營商的供應鏈管理提供實際的指導意義。
【關鍵詞】：供應鏈 供應鏈管理 供應商 供應商管理
【學位授予單位】：華中科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 圖目錄9-10
• 表目錄10-11
• 1 緒論11-16
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的和意義12-13
• 1.3 研究的主要內(nèi)容13-16
• 2 供應商管理理論16-20
• 2.1 供應鏈管理理論16-18
• 2.2 國內(nèi)外供應商管理理論研究動態(tài)18-20
• 3 H 移動運營商供應商管理現(xiàn)狀20-28
• 3.1 H 移動運營商概況20-22
• 3.2 外部環(huán)境分析22-23
• 3.3 內(nèi)部環(huán)境分析23-25
• 3.4 標桿企業(yè)的供應商管理研究25-28
• 4 H 移動運營商供應商管理體系優(yōu)化目標28-32
• 4.1 供應商管理的優(yōu)化作用28-30
• 4.2 供應商管理的優(yōu)化目標30
• 4.3 供應商管理的優(yōu)化內(nèi)容30-32
• 5 H 移動運營商供應商管理體系優(yōu)化策略32-67
• 5.1 供應商尋源與認證32-42
• 5.2 供應商日常管理42-53
• 5.3 供應商績效考核53-61
• 5.4 激勵與控制61-64
• 5.5 信息化支撐64-67
• 結束語67-68
• 致謝68-69
• 參考文獻69-72

【參考文獻】

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本文編號：669519