發(fā)布時間：2017-08-10 15:24

  本文關(guān)鍵詞：新環(huán)境下NK公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 高新技術(shù)企業(yè) 軟件企業(yè) 競爭戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略

【摘要】：信息產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)了新一輪的產(chǎn)業(yè)變革,其重要價值絲毫不亞于工業(yè)革命對人類歷史的改變。作為信息技術(shù)革新的重要組成部分,軟件產(chǎn)業(yè)自上世紀80年代逐漸興起并在中國得到了快速發(fā)展。但在當前全球化經(jīng)濟的影響下,由于西方發(fā)達國家經(jīng)濟不景氣的波及、競爭加劇等市場競爭環(huán)境變化,對軟件企業(yè)帶來了新的考驗。軟件企業(yè)、尤其是高新技術(shù)型軟件企業(yè)在新環(huán)境下應(yīng)該如何保持持續(xù)發(fā)展,如何進行競爭戰(zhàn)略制定實施,是考驗企業(yè)管理人員的新難題。NK公司作為國內(nèi)高新技術(shù)型軟件企業(yè)的典型代表,也在尋求答案。本文試圖通過對NK的內(nèi)外部環(huán)境的分析,結(jié)合競爭戰(zhàn)略模型進行梳理,借用定性與定量的市場調(diào)查實證手段進行關(guān)鍵要素的驗證和確認,解決以NK為代表的軟件企業(yè)如何在現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢,制訂競爭戰(zhàn)略,謀求更長遠和高效地發(fā)展的問題。在目標市場選擇差異化競爭策略還是成本優(yōu)先戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略?確定的戰(zhàn)略如何落地實施?本文在回答這些問題的同時,一并給出評斷競爭戰(zhàn)略是否有效的辦法,保證了結(jié)論的可操作性和研究嚴謹性。本文的研究結(jié)果,可以為現(xiàn)階段高新技術(shù)型軟件企業(yè)提供參考,為其提供可學(xué)習(xí)或可復(fù)制的操作方法。
【關(guān)鍵詞】：高新技術(shù)企業(yè) 軟件企業(yè) 競爭戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F49;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• abstract5-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 研究的背景與意義10-13
• 1.1.1 研究背景10-12
• 1.1.2 研究目的與意義12-13
• 1.2 研究的目標、內(nèi)容、方法13-15
• 1.2.1 研究內(nèi)容與目標13
• 1.2.2 研究方法、技術(shù)路線13-14
• 1.2.3 研究框架14-15
• 第2章 競爭戰(zhàn)略理論綜述15-19
• 2.1 競爭戰(zhàn)略的涵義15
• 2.2 主要競爭戰(zhàn)略理論綜述15-19
• 2.2.1 波特理論的競爭戰(zhàn)略模型15-17
• 2.2.2 彼得斯和奧斯汀的優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略17
• 2.2.3 提斯的動態(tài)競爭戰(zhàn)略17-19
• 第3章 NK企業(yè)環(huán)境分析19-41
• 3.1 外部環(huán)境分析19-33
• 3.1.1 新環(huán)境下NK面臨的宏觀環(huán)境分析19-22
• 3.1.2 軟件行業(yè)分析22-25
• 3.1.3 競爭格局分析25-28
• 3.1.4 競爭環(huán)境結(jié)構(gòu)化分析28-31
• 3.1.5 機遇與挑戰(zhàn)31-33
• 3.2 NK企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析33-41
• 3.2.1 內(nèi)部資源分析33-38
• 3.2.2 內(nèi)在發(fā)展基礎(chǔ)38-39
• 3.2.3 具有的優(yōu)勢與劣勢39-41
• 第4章 NK競爭戰(zhàn)略實證研究41-55
• 4.1 專家訪談41-42
• 4.1.1 訪談概要41
• 4.1.2 訪談結(jié)論41-42
• 4.1.3 結(jié)論分析42
• 4.2 問卷調(diào)研42-55
• 4.2.1 調(diào)研背景42-43
• 4.2.2 數(shù)據(jù)匯總43-52
• 4.2.3 結(jié)論分析52-55
• 第5章 NK競爭戰(zhàn)略選擇55-67
• 5.1 當前采取的競爭戰(zhàn)略及存在的問題55-60
• 5.1.1 競爭戰(zhàn)略與實際執(zhí)行55-56
• 5.1.2 面臨的挑戰(zhàn)56-59
• 5.1.3 同行企業(yè)的經(jīng)驗與教訓(xùn)59-60
• 5.2 NK競爭戰(zhàn)略選擇60-67
• 5.2.1 競爭戰(zhàn)略制定方法61-62
• 5.2.2 競爭戰(zhàn)略路徑選擇62-64
• 5.2.3 總體競爭戰(zhàn)略64-65
• 5.2.4 競爭戰(zhàn)略選擇的評價65-67
• 第6章 競爭戰(zhàn)略的實施與保障67-78
• 6.1 組織資源配置67-69
• 6.1.1 組織機構(gòu)調(diào)整67-69
• 6.1.2 優(yōu)化組織管理流程69
• 6.2 提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力69-70
• 6.2.1 創(chuàng)新組織69-70
• 6.2.2 創(chuàng)新激勵70
• 6.3 擴寬產(chǎn)品線70-71
• 6.4 完善產(chǎn)品銷售模式71-72
• 6.4.1 軟件產(chǎn)品銷售71-72
• 6.4.2 軟件運營平臺（SaaS）72
• 6.4.3 解決方案類72
• 6.4.4 增值服務(wù)72
• 6.5 加大市場開拓力度72-74
• 6.5.1 目標用戶細分與市場建設(shè)72-73
• 6.5.2 客戶關(guān)系管理73
• 6.5.3 構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟及代理銷售模式73-74
• 6.6 提升服務(wù)能力74
• 6.7 加強人才隊伍建設(shè)74-76
• 6.7.1 研發(fā)隊伍74-75
• 6.7.2 薪酬激勵制度75-76
• 6.7.3 企業(yè)文化建設(shè)76
• 6.8 強化成本管理與控制76-78
• 第7章 結(jié)論與展望78-81
• 7.1 結(jié)論78-79
• 7.2 展望79
• 7.3 主要貢獻與不足79-81
• 7.3.1 主要貢獻79-80
• 7.3.2 不足80-81
• 參考文獻81-83
• 附錄 1:訪談提綱83-84
• 附錄 2:NK客戶滿意度調(diào)查問卷84-93
• 致謝93-94
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄94

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