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騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略研究

發(fā)布時間:2017-08-04 02:12

  本文關(guān)鍵詞:騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略研究


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【摘要】:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國移動增值業(yè)務(wù)的市場規(guī)模和市場容量逐年擴大,其營業(yè)收入已經(jīng)成為各商家的重要利潤來源。騰訊作為中國最大的IM提供商,由于行業(yè)屬性的限制,其移動增值業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)相較于同類競爭者缺乏明顯的差異性,因此使其無可避免的陷入了高度同質(zhì)化的市場競爭之中。 如何運用騰訊的產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,整合各種平臺,使其移動增值業(yè)務(wù)形成具有差異化的整合營銷策略,進而引導(dǎo)其建立獨特的競爭優(yōu)勢,是騰訊移動增值業(yè)務(wù)目前面臨的首要問題。本文首先對國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)典營銷理論進行了歸納總結(jié),為后文論述奠定理論基礎(chǔ);其次對騰訊移動增值業(yè)務(wù)的體系進行介紹并結(jié)合數(shù)據(jù)對移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了概述,然后運用PEST法分析其外部宏觀環(huán)境,運用五力模型分析其行業(yè)環(huán)境并對其企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行了分析,為后續(xù)策略研究奠定現(xiàn)實基礎(chǔ)。然后對騰訊移動增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷策略的現(xiàn)狀進行分析并針對其所存在的問題深入挖掘找出目前騰訊移動增值業(yè)務(wù)營銷策略不足之處的原因所在;針對存在的問題及其原因,本文對騰訊移動增值業(yè)務(wù)的營銷策略進行了優(yōu)化分析并提出整合優(yōu)勢資源實施差異化策略的建議,然后對QQ音樂、QQ游戲、QQ閱讀以及QQ視頻等重點業(yè)務(wù)進行了個體分析并提出具體的針對性策略;最后分析了騰訊移動增值業(yè)務(wù)營銷策略的實施應(yīng)注意的問題和相應(yīng)的保障措施。 在系統(tǒng)分析各種環(huán)境以及現(xiàn)有營銷策略的基礎(chǔ)上,得出了包含產(chǎn)品、價格、渠道、促銷及其他各因素的差異化整合營銷策略,認為騰訊只有整合各種優(yōu)勢資源進行差異化營銷,才有可能建立其核心競爭力,在激烈的市場競爭中占據(jù)絕對的競爭優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】:騰訊 移動增值業(yè)務(wù) 營銷 策略
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F49;F274
【目錄】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-8
  • 1 導(dǎo)論8-13
  • 1.1 研究背景與意義8-10
  • 1.2 研究思路與方法10-11
  • 1.3 研究內(nèi)容與論文的框架結(jié)構(gòu)11-12
  • 1.4 創(chuàng)新之處12-13
  • 2 營銷策略相關(guān)理論概述13-18
  • 2.1 營銷策略理論體系13-14
  • 2.2 主要營銷策略與營銷理論14-18
  • 3 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析18-34
  • 3.1 騰訊移動增值業(yè)務(wù)基本情況18-21
  • 3.2 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)的社會環(huán)境分析21-26
  • 3.3 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)的行業(yè)競爭環(huán)境分析26-32
  • 3.4 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)的內(nèi)部環(huán)境分析32-34
  • 4 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷的現(xiàn)狀、問題及成因分析34-41
  • 4.1 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略的現(xiàn)狀分析34-35
  • 4.2 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略存在的問題分析35-36
  • 4.3 原因分析36-41
  • 5 騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略的優(yōu)化41-54
  • 5.1 營銷策略的優(yōu)化原則41-42
  • 5.2 騰訊移動增值業(yè)務(wù)的差異化營銷策略42-47
  • 5.3 重點增值業(yè)務(wù)營銷策略47-54
  • 6 實施騰訊公司移動增值業(yè)務(wù)營銷策略的配套措施54-57
  • 6.1 營銷策略實施應(yīng)注意的問題54-55
  • 6.2 營銷策略實施的保障措施55-57
  • 7 研究結(jié)論57-59
  • 7.1 本文研究結(jié)論57-58
  • 7.2 需要進一步研究的問題58-59
  • 參考文獻59-61
  • 致謝61

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 伍寧;路世昌;;全業(yè)務(wù)經(jīng)營下增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略分析[J];科技和產(chǎn)業(yè);2010年01期

2 劉東明;;移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略[J];電信網(wǎng)技術(shù);2007年04期

3 何佳訊,羅雯;西方營銷學(xué)體系的新變化[J];國際商務(wù)研究;2003年06期

4 莊貴軍;周筱蓮;;電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷渠道管理[J];管理學(xué)報;2006年04期

5 何志龍;;移動增值業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場營銷策略[J];通信管理與技術(shù);2007年02期

6 夏春玉;渠道建設(shè)理論的經(jīng)典研究及其評價[J];管理科學(xué);2003年03期

7 郭新茹;昝勝鋒;朱文雁;;產(chǎn)品差異化視角下的網(wǎng)絡(luò)媒體競爭策略研究[J];經(jīng)濟論壇;2009年11期

8 丁璐璐;賴茂生;;移動通信增值服務(wù)的運營模式研究[J];江西圖書館學(xué)刊;2007年01期

9 吳長順;朱玲;;營銷組合4P范式的不可替代性[J];科技管理研究;2007年06期

10 陳玉芳;;移動增值業(yè)務(wù)應(yīng)用研究[J];科技信息;2010年10期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 鄭葆;騰訊QQ之競爭戰(zhàn)略[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2003年

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本文編號:617307

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