本文關(guān)鍵詞：甘肅郵政信函產(chǎn)品的市場營銷策略研究

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【摘要】：本文從甘肅郵政信函產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀入手,分析了隨著網(wǎng)絡(luò)和移動通信等現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,尤其是21世紀(jì)以來技術(shù)手段的更新?lián)Q代速度加快,信息傳遞的渠道與速度也越來越快,信函產(chǎn)品面臨著巨大的市場考驗和挑戰(zhàn)。但是在現(xiàn)代通信行業(yè)的激烈競爭下,郵政信函產(chǎn)品依然存在發(fā)展?jié)摿?尤其是在一些其他行業(yè)無法代替的領(lǐng)域,郵政信函產(chǎn)品擁有無可比擬的優(yōu)勢,需要進一步挖掘潛力、發(fā)揮優(yōu)勢,加快發(fā)展。目前,美國的信函市場尤其是商業(yè)信函市場發(fā)展十分成熟,形成了完整的研發(fā)、推廣、評價的市場鏈條,從而擁有一套比較完善的信函市場理論體系,作為全世界首屈一指的信函市場,其理論必然具有學(xué)習(xí)和借鑒意義；同時,日本等國的信函市場發(fā)展也具有鮮明特色,其對個人市場的開發(fā)在世界郵政行業(yè)也是獨具翹楚,尤其是個人賀卡,人均使用量已經(jīng)達到中國的近20倍,產(chǎn)業(yè)的繁榮也帶動了相關(guān)研究理論的深入,這些理論對中國的信函產(chǎn)業(yè)無疑具有示范效應(yīng)。作為對于信函這一特殊產(chǎn)品的市場規(guī)劃分析,營銷市場環(huán)境分析、營銷策劃、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場需求及購買行為分析、市場細分以及產(chǎn)品、價格等現(xiàn)代營銷理論的支撐必不可少。在國內(nèi),基于發(fā)展現(xiàn)狀和社會背景的不同,信函專業(yè)的發(fā)展與世界其他國家有著本質(zhì)的區(qū)別。在業(yè)務(wù)的各個節(jié)點,都有著截然不同的特點和特性,在研究信函產(chǎn)品之前,理清現(xiàn)狀也是必須要做的工作。本文首先分析當(dāng)前國內(nèi)以及省內(nèi)信函產(chǎn)品發(fā)展所處的階段及特點,其次對國際上信函產(chǎn)品的發(fā)展理論和實踐經(jīng)驗進行歸納和總結(jié),得出一般性結(jié)論以及基于當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀的特殊性結(jié)論,再次對國內(nèi)目前信函產(chǎn)品發(fā)展的一些創(chuàng)新舉措和取得的效果進行綜合,分析成功和失敗的經(jīng)驗以及結(jié)合的營銷理論,最后結(jié)合MBA課程學(xué)到的理論知識和借鑒其他行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律,為甘肅信函產(chǎn)品發(fā)展制定發(fā)展的一般性策略和措施。
【關(guān)鍵詞】：郵政信函 商函 服務(wù) 營銷
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F618
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 一、引言7-10
• (一) 研究背景7-8
• (二) 論文研究的目的和意義8-10
• 二、國際與國內(nèi)信函產(chǎn)品發(fā)展的趨勢及相關(guān)理論10-16
• (一) 信函產(chǎn)品的發(fā)展趨勢及案例10-13
• (二) 與信函產(chǎn)品相關(guān)的理論研究成果13-15
• (三) 案例及理論分析15-16
• 三、甘肅省郵政信函業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與分析16-23
• (一) 甘肅郵政信函業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀16-18
• (二) 甘肅郵政信函業(yè)務(wù)的主要問題分析18-19
• (三) 甘肅郵政信函業(yè)務(wù)的營銷瓶頸分析19-20
• (四) 當(dāng)前甘肅郵政信函產(chǎn)品市場策略解析20-22
• (五) 甘肅信函產(chǎn)品內(nèi)外部影響因素分析22-23
• 四、甘肅省郵政信函業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略23-25
• (一) 郵政信函業(yè)務(wù)的市場細分23
• (二) 郵政信函業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場選擇23
• (三) 郵政信函業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場定位23-25
• 五、甘肅省郵政信函業(yè)務(wù)的營銷組合策略25-31
• (一) 產(chǎn)品策略25-28
• (二) 價格策略28
• (三) 渠道策略28-29
• (四) 促銷策略29-30
• (五) 其他策略30-31
• 六、甘肅省郵政信函業(yè)務(wù)營銷發(fā)展的保障措施31-33
• (一) 組織結(jié)構(gòu)保障31
• (二) 人員配備保障31
• (三) 前期投入保障31-32
• (四) 政策延續(xù)保障32-33
• 七、結(jié)論與展望33-34
• (一) 主要研究結(jié)論33
• (二) 研究的不足與展望33-34
• 參考文獻34-35
• 致謝35

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 黃衛(wèi)東;高斌;;郵政函件業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的市場戰(zhàn)略研究[J];郵政研究;2005年06期

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本文編號：600375