本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)IT員工離職動(dòng)因模型分析

  更多相關(guān)文章： IT員工 工作滿意度 組織承諾度 機(jī)會(huì) 轉(zhuǎn)換成本 風(fēng)險(xiǎn)偏好 離職意圖

【摘要】：隨著信息社會(huì)的到來(lái),技術(shù)型專業(yè)人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。專業(yè)人才的大量流失,不僅會(huì)提高企業(yè)的有形成本,同時(shí)也增加企業(yè)無(wú)形成本的支出,導(dǎo)致企業(yè)承受巨大的損失。屬于信息產(chǎn)業(yè)類(lèi)型之一的互聯(lián)網(wǎng)公司,留住人才,特別是IT技術(shù)人才已成為其保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)IT技術(shù)人才供不應(yīng)求的需求狀態(tài),IT技術(shù)人員能夠輕易找到可替代的工作崗位,使得互聯(lián)網(wǎng)IT員工出現(xiàn)頻繁的跳槽,嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)的發(fā)展。本文在分析典型的員工離職模型基礎(chǔ)上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)員工的特征探討了影響互聯(lián)網(wǎng)IT員工的組織承諾度、工作滿意度、機(jī)會(huì)、轉(zhuǎn)換成本、親屬責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)偏好六大影響因素對(duì)離職意圖的影響,并構(gòu)建了影響互聯(lián)網(wǎng)IT員工離職意圖的模型。通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查,運(yùn)用SPSS19.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具的效度、信度、回歸分析對(duì)本文提出的模型假設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)的驗(yàn)證。通過(guò)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)了組織承諾度、工作滿意度度、親屬責(zé)任和轉(zhuǎn)換成本與離職意圖呈顯著負(fù)相關(guān),機(jī)會(huì)與離職意圖顯著正相關(guān),風(fēng)險(xiǎn)偏好對(duì)員工離職意圖呈現(xiàn)調(diào)節(jié)作用,此外還發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)換成本對(duì)離職的中介作用而非調(diào)節(jié)作用。最后通過(guò)本文研究,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理IT員工提供了一定的借鑒意義,同時(shí)也補(bǔ)充了離職模型理論關(guān)于IT技術(shù)員工離職分析的領(lǐng)域。
【關(guān)鍵詞】：IT員工 工作滿意度 組織承諾度 機(jī)會(huì) 轉(zhuǎn)換成本 風(fēng)險(xiǎn)偏好 離職意圖
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F49;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 問(wèn)題的提出10
• 1.2 研究目的10-11
• 1.3 研究的意義11
• 1.4 研究的思路與框架11-16
• 1.4.1 研究對(duì)象及范圍11-12
• 1.4.2 研究思路、框架及方法12-13
• 1.4.3 研究的主要內(nèi)容13-14
• 1.4.4 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新之處14-16
• 第二章 文獻(xiàn)綜述16-36
• 2.1 員工離職概念的界定16-17
• 2.2 國(guó)內(nèi)外有關(guān)離職研究的現(xiàn)狀17-31
• 2.2.1 國(guó)外離職研究模型回顧17-27
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)有關(guān)員工離職問(wèn)題研究的狀況27-31
• 2.3 員工離職相關(guān)理論31-36
• 2.3.1 職業(yè)發(fā)展理論31-32
• 2.3.2 卡茲的組織生命學(xué)說(shuō)32
• 2.3.3 庫(kù)克曲線32-33
• 2.3.4 期望理論33
• 2.3.5 公平理論33-36
• 第三章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工管理現(xiàn)狀分析36-48
• 3.1 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)36-38
• 3.1.1 商業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值凸顯,產(chǎn)業(yè)規(guī)模提高36-37
• 3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用不斷創(chuàng)新,應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)越發(fā)繁榮37-38
• 3.1.3 移動(dòng)終端不斷普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展的軌道38
• 3.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀38-41
• 3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工管理現(xiàn)狀及問(wèn)題38-40
• 3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工特征40-41
• 3.3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工流失因素分析41-48
• 3.3.1 外部環(huán)境因素分析42
• 3.3.2 企業(yè)內(nèi)部因素分析42-45
• 3.3.3 IT員工個(gè)人因素分析45-48
• 第四章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工離職動(dòng)因模型的構(gòu)建48-56
• 4.1 研究假設(shè)及理論假設(shè)模型的提出48-52
• 4.1.1 理論假設(shè)模型的構(gòu)建48-49
• 4.1.2 變量解釋及假設(shè)提出49-52
• 4.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)52-54
• 4.2.1 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)53-54
• 4.2.2 測(cè)量問(wèn)題的評(píng)分尺度54
• 4.3 數(shù)據(jù)分析方法54-56
• 4.3.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析54
• 4.3.2 效度和信度分析54-55
• 4.3.3 相關(guān)與回歸分析55-56
• 第五章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工離職模型實(shí)證分析56-78
• 5.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析56-57
• 5.2 效度分析與信度分析57-63
• 5.2.1 效度分析58-60
• 5.2.2 信度分析60-63
• 5.3 相關(guān)性分析63-65
• 5.3.1 工作滿意度各維度與離職意圖相關(guān)性分析63-64
• 5.3.2 組織承諾度各維度與離職意圖相關(guān)性分析64
• 5.3.3 模型變量間的相關(guān)性分析64-65
• 5.4 回歸分析65-73
• 5.4.1 工作滿意度因素對(duì)離職意圖的多元回歸分析65-66
• 5.4.2 組織承諾各因素對(duì)離職意圖的多元回歸分析66-67
• 5.4.3 離職意圖的多元回歸分析67
• 5.4.4 轉(zhuǎn)換成本的多元回歸分析67-68
• 5.4.5 轉(zhuǎn)換成本中介作用和調(diào)節(jié)作用的探索68-73
• 5.4.6 風(fēng)險(xiǎn)偏好的調(diào)節(jié)作用分析73
• 5.5 研究結(jié)論73-78
• 5.5.1 工作滿意度各因素對(duì)離職意圖的影響分析73-74
• 5.5.2 組織承諾對(duì)離職意圖的影響分析74
• 5.5.3 模型中各變量對(duì)離職意圖影響分析74
• 5.5.4 轉(zhuǎn)換成本的中介作用分析74-75
• 5.5.5 風(fēng)險(xiǎn)偏好變量中介作用分析75
• 5.5.6 個(gè)體變量與離職意圖之間的關(guān)系75-78
• 第六章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT員工流失控制對(duì)策78-86
• 6.1 提升IT員工對(duì)組織認(rèn)可的公平感78-79
• 6.2 完善IT員工培訓(xùn)體系79
• 6.3 完善互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)79-80
• 6.4 完善IT員工溝通渠道80
• 6.5 搭建創(chuàng)新平臺(tái),同時(shí)彌補(bǔ)晉升職位的不足80-81
• 6.6 基于IT員工能力和崗位設(shè)計(jì)薪酬制度81
• 6.7 基于風(fēng)險(xiǎn)偏好與職業(yè)通道的職業(yè)路徑81-83
• 6.8 員工轉(zhuǎn)換成本管理83-84
• 6.9 完善離職人員管理制度84-85
• 6.10 提高員工親屬滿意度85-86
• 第七章 研究不足及展望86-88
• 7.1 研究不足86-87
• 7.1.1 問(wèn)卷調(diào)查題目過(guò)多86
• 7.1.2 調(diào)查范圍局限性86
• 7.1.3 模型變量與IT員工特質(zhì)結(jié)合考察不夠充分86-87
• 7.1.4 只有時(shí)間點(diǎn)的調(diào)查,未進(jìn)行時(shí)間段的考察87
• 7.2 未來(lái)展望87-88
• 7.2.1 補(bǔ)充影響IT員工離職意圖的變量87
• 7.2.2 擴(kuò)大調(diào)查研究范圍87
• 7.2.3 對(duì)不同時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究87-88
• 參考文獻(xiàn)88-94
• 附錄94-96
• 致謝96-98
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄98

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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本文編號(hào)：598391