企業(yè)營(yíng)銷渠道的網(wǎng)格化管理研究
發(fā)布時(shí)間:2017-07-30 06:31
本文關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷渠道的網(wǎng)格化管理研究
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【摘要】:隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者獲取信息的渠道日益豐富,引導(dǎo)消費(fèi)者需求逐漸朝著多元化方向發(fā)展,企業(yè)所處環(huán)境已發(fā)生翻天覆地的變化。而企業(yè)渠道成本、控制、效率和效益之間的矛盾越來越不易協(xié)調(diào),因特網(wǎng)、新興商業(yè)資本等新的力量又增加了其間的變數(shù),在這種形勢(shì)下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道反應(yīng)滯后、職能分割等缺陷逐漸開始暴露出來。因此,探尋一種能夠解決渠道效率、渠道資源集成、渠道資源分配等問題的新的渠道管理觀點(diǎn)十分重要。營(yíng)銷渠道的網(wǎng)格化管理,在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)渠道管理在新環(huán)境下的缺陷。因此,對(duì)其進(jìn)行研究不僅具有理論意義,更具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。 本文在借鑒網(wǎng)格技術(shù)、網(wǎng)格化管理、營(yíng)銷渠道管理基礎(chǔ)上,提出營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理是企業(yè)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)格技術(shù)為工具,借助網(wǎng)格化管理的思想,將渠道成員按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成由若干網(wǎng)格單元組成的營(yíng)銷渠道網(wǎng)格,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和營(yíng)銷渠道網(wǎng)格與網(wǎng)格單元內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制,使各網(wǎng)格單元內(nèi)部與營(yíng)銷渠道網(wǎng)格能夠進(jìn)行充分的信息交流、資源高度融合與共享,從而使產(chǎn)品或勞務(wù)快速、精準(zhǔn)、穩(wěn)定傳遞給客戶的一種管理模式與方法。構(gòu)建營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理理論模型:營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理目標(biāo)是營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的前提;主要以渠道關(guān)系、資源集成、資源共享與配置為管理任務(wù);營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理組織是管理主體;工具與方法是進(jìn)行營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的主要策略;營(yíng)銷渠道網(wǎng)格則是進(jìn)行營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)。5大要素地位不同、作用不同,但相輔相成,共同促使?fàn)I銷渠道網(wǎng)格化管理的順利進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)及戰(zhàn)略愿景。 根據(jù)營(yíng)銷渠道網(wǎng)格劃分的原則,劃分的標(biāo)準(zhǔn)與方法主要有:渠道權(quán)力—依賴結(jié)構(gòu)法、渠道關(guān)系生命周期法等。同時(shí)認(rèn)為網(wǎng)格單元診斷的主要內(nèi)容與要素包括營(yíng)銷渠道管理組織、營(yíng)銷渠道運(yùn)行、營(yíng)銷渠道服務(wù)與支持、營(yíng)銷渠道經(jīng)濟(jì)效益。在分析影響營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的資源集成與配置的因素的同時(shí)梳理渠道關(guān)系,提出了資源集成路徑與資源共享與配置流程。提出以營(yíng)銷渠道網(wǎng)格為基礎(chǔ)的,支持與支撐資源集成與配置的營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理組織應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)組織的模式來進(jìn)行運(yùn)行,同時(shí)指出組織運(yùn)行機(jī)制信任、文化控制及知識(shí)協(xié)同。
【關(guān)鍵詞】:營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格 資源集成與配置 渠道組織
【學(xué)位授予單位】:武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F274;F49
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 導(dǎo)論8-15
- 1.1 研究的目的和意義8-9
- 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述9-13
- 1.3 研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線13-15
- 第2章 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理理論模型15-23
- 2.1 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的理論基礎(chǔ)15-17
- 2.2 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理內(nèi)涵與特征17-19
- 2.3 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理理論模型的構(gòu)建19-23
- 第3章 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格的劃分23-33
- 3.1 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格劃分影響因子23-24
- 3.2 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格劃分的原則24-25
- 3.3 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格劃分的標(biāo)準(zhǔn)與方法25-30
- 3.4 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格劃分流程30-33
- 第4章 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格單元的診斷33-39
- 4.1 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格單元診斷內(nèi)容與要素33-35
- 4.2 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格單元診斷流程35-37
- 4.3 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格單元診斷方法37-39
- 第5章 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理的資源集成與配置39-48
- 5.1 影響資源集成與配置因素39-40
- 5.2 渠道關(guān)系梳理40-42
- 5.3 資源集成與配置42-46
- 5.4 技術(shù)支持46-48
- 第6章 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化管理組織48-54
- 6.1 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化組織特點(diǎn)48-49
- 6.2 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)49-52
- 6.3 營(yíng)銷渠道網(wǎng)格化組織的運(yùn)行機(jī)制52-54
- 第7章 全文總結(jié)與研究展望54-56
- 7.1 全文總結(jié)54-55
- 7.2 研究展望55-56
- 致謝56-57
- 參考文獻(xiàn)57-59
【引證文獻(xiàn)】
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 夏俊;營(yíng)銷渠道資產(chǎn)管理模式研究[D];武漢理工大學(xué);2013年
,本文編號(hào):592904
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/sjfx/592904.html
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