安徽電信IPTV發(fā)展策略研究
本文關(guān)鍵詞:安徽電信IPTV發(fā)展策略研究
更多相關(guān)文章: IPTV 三網(wǎng)融合 安徽電信 營銷策略
【摘要】:自從2004年IPTV業(yè)務(wù)開始進入中國電信以來,由于涉及到視頻業(yè)務(wù),觸動了廣電的利益,受到廣電的擠壓,未能得到有效的發(fā)展。直到2010年1月,國務(wù)院加快推進三網(wǎng)融合進程會議召開,并在6月確定三網(wǎng)融合試點城市,從此IPTV業(yè)務(wù)才得到國家政策的認可,迎來了巨大的發(fā)展機會。 安徽電信IPTV雖然經(jīng)過了多年的發(fā)展,取得了一定的成果,但從整體情況來看,IPTV業(yè)務(wù)仍然處于市場發(fā)展的初期階段。部分從業(yè)人員對發(fā)展IPTV存在著如下一些疑問:為什么要發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)?IPTV業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢?如何去發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)?這些都是安徽電信IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展初期必須要解決的問題,這樣才能夠堅定從業(yè)者的信心,促進產(chǎn)業(yè)更好更快地發(fā)展。 本文利用市場調(diào)查和深度訪談等方法,應用市場環(huán)境分析、價值鏈分析、SWOT分析、競爭分析、用戶行為分析等理論工具,對安徽電信IPTV發(fā)展的狀況進行研究,發(fā)掘安徽電信IPTV發(fā)展中存在的問題。運用市場營銷理論,對安徽電信IPTV市場發(fā)展中存在的問題提出具體的策略性建議。本文的研究結(jié)論主要包括: (1)IPTV是電信運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。在傳統(tǒng)電信產(chǎn)品市場競爭飽和的狀態(tài)下,IPTV的出現(xiàn)和發(fā)展?jié)M足了電信運營商產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新需求。IPTV業(yè)務(wù)對電信網(wǎng)絡(luò)的增值貢獻是可以增加ARPU值,有利于保留用戶,降低離網(wǎng)率。(2)IPTV是整合了視頻、數(shù)據(jù)、增值、語音等方面的融合型業(yè)務(wù),相比傳統(tǒng)數(shù)字電視僅支持廣播的特性具有明顯優(yōu)勢,滿足了人們對豐富應用的需求,是電信運營商快速切入三網(wǎng)融合的最佳途徑。(3)從國內(nèi)外IPTV市場發(fā)展的研究來看,國外市場上IPTV業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,說明IPTV是能夠滿足人們的需要產(chǎn)品,國內(nèi)市場具有巨大的發(fā)展空間。(4)安徽電信IPTV業(yè)務(wù)處于市場發(fā)展初期,主要目標是發(fā)展用戶,應從以下幾個方面著手:細分市場,對用戶進行精準定位;合理規(guī)劃業(yè)務(wù)和內(nèi)容,契合用戶需求;加大宣傳和推廣力度,擴大用戶知曉度;完善套餐資費體系和促銷政策,促進用戶購買;注重體驗,培養(yǎng)用戶使用習慣;疏通業(yè)務(wù)受理渠道,方便用戶購買;優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和加強人員培訓,保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:IPTV 三網(wǎng)融合 安徽電信 營銷策略
【學位授予單位】:南京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:TN949.292;F626
【目錄】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-10
- 1 緒論10-13
- 1.1 研究的背景和意義10-11
- 1.2 研究的目的和方法11
- 1.3 研究的框架和結(jié)構(gòu)安排11-13
- 2 IPTV概述13-18
- 2.1 IPTV的基本概念13
- 2.2 IPTV與互動電視和互聯(lián)網(wǎng)電視的區(qū)別13-14
- 2.3 IPTV基本系統(tǒng)架構(gòu)14-16
- 2.4 IPTV業(yè)務(wù)介紹16-18
- 3 IPTV外部環(huán)境和競爭格局18-36
- 3.1 全球IPTV市場發(fā)展情況18-20
- 3.1.1 市場啟動期18
- 3.1.2 網(wǎng)絡(luò)部署期18
- 3.1.3 用戶快速成長期18-19
- 3.1.4 區(qū)域發(fā)展不平衡19-20
- 3.2 國內(nèi)市場發(fā)展情況20-36
- 3.2.1 國內(nèi)IPTV發(fā)展歷史20-22
- 3.2.2 運營商之間的競合狀況22-23
- 3.2.3 四種IPTV運營模式23-29
- 3.2.4 IPTV是電信運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要29-36
- 4 安徽電信IPTV市場發(fā)展情況及存在問題分析36-57
- 4.1 安徽電信介紹36-37
- 4.2 安徽電信IPTV的發(fā)展歷史37-39
- 4.3 安徽電信IPTV的產(chǎn)業(yè)鏈分析39-43
- 4.3.1 UT斯達康通訊有限公司ROLLING STREAM平臺40-42
- 4.3.2 上海文廣新聞傳媒集團(SMG)42-43
- 4.4 安徽電信IPTV的發(fā)展現(xiàn)狀研究43-57
- 4.4.1 安徽電信各地市用戶分布43-44
- 4.4.2 安徽電信IPTV競爭分析44-46
- 4.4.3 安徽電信IPTV用戶分析46-53
- 4.4.4 安徽電信發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)SWOT分析53-55
- 4.4.5 安徽電信發(fā)展IPTV存在主要問題55-57
- 5 安徽電信市場發(fā)展策略57-79
- 5.1 營銷策略總體思路57-58
- 5.2 業(yè)務(wù)市場細分58-60
- 5.2.1 公眾市場58-59
- 5.2.2 商業(yè)客戶市場59
- 5.2.3 大客戶市場59-60
- 5.3 業(yè)務(wù)和內(nèi)容策略60-65
- 5.3.1 業(yè)務(wù)發(fā)展策略60
- 5.3.2 內(nèi)容建設(shè)策略60-62
- 5.3.3 IPTV產(chǎn)品規(guī)劃62-65
- 5.4 市場宣傳和推廣策略65-72
- 5.4.1 新產(chǎn)品新聞發(fā)布會65-66
- 5.4.2 戶外路演活動66-70
- 5.4.3 電信自有渠道宣傳70-71
- 5.4.4 社會渠道宣傳71-72
- 5.5 套餐資費和市場促銷策略72-75
- 5.5.1 套餐資費策略72-74
- 5.5.2 市場促銷策略74-75
- 5.6 注重“體驗”,培養(yǎng)用戶使用習慣75-76
- 5.7 疏通業(yè)務(wù)受理渠道76-77
- 5.8 優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和加強人員培訓77-79
- 5.8.1 優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)77
- 5.8.2 加強人員培訓77-79
- 6 安徽電信和江蘇電信IPTV業(yè)務(wù)比較研究79-82
- 6.1 運營模式的差異79-80
- 6.2 組織結(jié)構(gòu)的差異80
- 6.3 業(yè)務(wù)內(nèi)容的差異80-82
- 7 研究結(jié)論和展望82-84
- 7.1 研究的結(jié)論82
- 7.2 研究的局限性82-83
- 7.3 研究的展望83-84
- 致謝84-85
- 圖表清單85-87
- 參考文獻87-88
- 附錄88-89
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,本文編號:571567
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