本文關(guān)鍵詞：中國電信數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)營銷策略研究

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【摘要】：以信息化推動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,這是信息業(yè)發(fā)展的使命。醫(yī)療信息化作為醫(yī)療改革中具備高技術(shù)含量的事業(yè),潛力巨大。醫(yī)療信息化能直接提高醫(yī)療管理能力和管理水平,提高勞動生產(chǎn)率,是造福百姓的民生大事。加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè),不僅能促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的進(jìn)步,而且能帶動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得“科技改變生活”的理想得以實(shí)現(xiàn)。 本文首先研究了醫(yī)療衛(wèi)生改革事業(yè)的背景和意義,其目的是研究中國電信“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境,得出中國電信發(fā)展“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)正當(dāng)時的結(jié)論。之后研究了數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)客戶的現(xiàn)狀、項(xiàng)目機(jī)會,使用SWOT分析的方法,進(jìn)而研究了中國電信“數(shù)字醫(yī)院”的微觀環(huán)境,總結(jié)提煉出了中國電信發(fā)展“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,也是中國電信ICT增值業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,提出了合作共贏的理念。最后,本文對中國電信“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)營銷策略進(jìn)行了深入探討,采用4P營銷理論,對中國電信“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)的價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略進(jìn)行了分析,掌握了數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢,并且對“數(shù)字醫(yī)院”新產(chǎn)品開發(fā)也進(jìn)行了介紹,認(rèn)為中國電信發(fā)展該業(yè)務(wù)有較大優(yōu)勢,策略也是正確的,該業(yè)務(wù)前景廣闊,值得業(yè)界進(jìn)一步研究。 本文結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中醫(yī)療、藥品、商業(yè)保險三位一體的現(xiàn)狀,深入淺出地詳述了中國電信“數(shù)字醫(yī)院”業(yè)務(wù)發(fā)展的思路和策略,提出中國電信需加強(qiáng)內(nèi)部管理和外部合作的建議,希望對醫(yī)療信息化研究有所幫助。
【關(guān)鍵詞】：醫(yī)療信息化 數(shù)字醫(yī)院 中國電信市場營銷
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F626.12
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-18
• 1.1 研究的背景及意義9-12
• 1.1.1 研究的背景9-11
• 1.1.2 研究的意義11-12
• 1.2 研究的目的12
• 1.3 研究的對象12-15
• 1.3.1 中國電信數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)12-14
• 1.3.2 3G業(yè)務(wù)背景下的中國電信14-15
• 1.3.3 中國電信“數(shù)字醫(yī)院”市場營銷策略15
• 1.4 研究的方法15-18
• 1.4.1 對醫(yī)療信息化行業(yè)的調(diào)查15
• 1.4.2 對中國電信和其主要競爭對手的調(diào)查15-16
• 1.4.3 結(jié)合市場營銷知識對營銷策略的分析16
• 1.4.4 本文結(jié)構(gòu)和可能的創(chuàng)新16-18
• 第二章 數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)營銷關(guān)鍵因素分析18-28
• 2.1 數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境分析18-20
• 2.1.1 我國醫(yī)療信息化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策18-19
• 2.1.2 政府新農(nóng)合經(jīng)辦管理模式19-20
• 2.2 數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)的微觀環(huán)境分析20-25
• 2.2.1 競爭者分析20-22
• 2.2.2 數(shù)字醫(yī)院客戶的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢22-23
• 2.2.3 中國電信政企客戶部業(yè)務(wù)管理制度23-25
• 2.3 中國電信的SWOT分析25-28
• 第三章 中國電信數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略28-35
• 3.1 數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)28-30
• 3.1.1 推進(jìn)在醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)28-30
• 3.1.2 打造電信動態(tài)競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶價值30
• 3.2 數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)30-31
• 3.2.1 中國電信須加強(qiáng)與平臺系統(tǒng)集成商之間的合作30-31
• 3.2.2 中國電信須加強(qiáng)內(nèi)部管理31
• 3.3 “數(shù)字醫(yī)院”目標(biāo)客戶分析31-35
• 3.3.1 “數(shù)字醫(yī)院”產(chǎn)業(yè)價值鏈分析31-32
• 3.3.2 政府客戶存在的項(xiàng)目機(jī)會32
• 3.3.3 影響政府客戶決策的關(guān)鍵性因素32-35
• 第四章 中國電信數(shù)字醫(yī)院業(yè)務(wù)4P營銷策略35-47
• 4.1 產(chǎn)品策略35-39
• 4.1.1 數(shù)字醫(yī)院系統(tǒng)與新農(nóng)合系統(tǒng)35-36
• 4.1.2 新產(chǎn)品開發(fā)36-39
• 4.2 價格策略39-44
• 4.2.1 數(shù)字醫(yī)院(HisOnline系統(tǒng))價格策略39-40
• 4.2.2 新農(nóng)合系統(tǒng)價格策略40-43
• 4.2.3 門診統(tǒng)籌系統(tǒng)價格策略43-44
• 4.3 渠道策略44-45
• 4.3.1 內(nèi)部客戶策略44-45
• 4.3.2 外部客戶策略45
• 4.4 促銷策略45-47
• 第五章 總結(jié)與展望47-48
• 5.1 總結(jié)47
• 5.2 展望47-48
• 參考文獻(xiàn)48-49
• 致謝49

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 秦?zé)?陳玉恒;李倩;盧祖洵;;新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦模式研究綜述[J];中國社會醫(yī)學(xué)雜志;2010年02期

2 權(quán)麗麗;葉宜德;丁宏;;從新農(nóng)合管理者角度調(diào)查分析農(nóng)民參與新農(nóng)合監(jiān)管的有效實(shí)現(xiàn)形式[J];中國衛(wèi)生事業(yè)管理;2009年12期

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本文編號：554714