本文關(guān)鍵詞：中國郵政速遞物流公司競爭策略研究

  更多相關(guān)文章： 中國郵政 速遞物流 競爭策略 研究

【摘要】：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織,快遞行業(yè)得到快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)中地位日顯突出。國際四大快遞公司相繼進(jìn)入國內(nèi)市場,民營快遞公司迅速崛起,中國郵政速遞物流公司面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 本文闡述了國際、國內(nèi)快遞企業(yè)的狀況,運(yùn)用態(tài)勢分析法,分析了中國郵政速遞物流公司的內(nèi)部和外部環(huán)境。針對存在的問題,結(jié)合快遞行業(yè)發(fā)展趨勢,提出了切實(shí)有效的策略和措施,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激勵的市場競爭環(huán)境中處于有利地位。在企業(yè)文化方面,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),承擔(dān)社會責(zé)任；在質(zhì)量管理方面,確立質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管控；在信息化建設(shè)方面,做到科學(xué)管理和系統(tǒng)應(yīng)用的完美結(jié)合,應(yīng)用射頻技術(shù)；在營銷管理方面,完善營銷體系,建設(shè)營銷隊(duì)伍,對可控的營銷要素進(jìn)行策略組合和實(shí)施。
【關(guān)鍵詞】：中國郵政 速遞物流 競爭策略 研究
【學(xué)位授予單位】：福建師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F618;F259.2
【目錄】：

• 中文摘要2-3
• Abstract3-4
• 中文文摘4-7
• 目錄7-9
• 第一章 緒論9-15
• 1.1 背景意義9-10
• 1.2 理論綜述10-12
• 1.3 研究方法12-15
• 第二章 中國郵政速遞物流公司主要競爭對手研究15-21
• 2.1 國際競爭對手15-17
• 2.1.1 聯(lián)合包裹快遞服務(wù)公司(UPS Express)15-16
• 2.1.2 聯(lián)邦快遞公司(Federal Express)16
• 2.1.3 敦豪國際航空快件公司(DHL)16-17
• 2.1.4 荷蘭天地公司(TNT Express)17
• 2.2 國內(nèi)競爭對手17-21
• 2.2.1 民航快遞18
• 2.2.2 中鐵快運(yùn)18-19
• 2.2.3 順豐速運(yùn)19
• 2.2.4 申通快遞19-21
• 第三章 中國郵政速遞物流公司發(fā)展?fàn)顩r及競爭環(huán)境分析21-31
• 3.1 中國郵政速遞物流公司基本情況21-22
• 3.1.1 公司簡介21
• 3.1.2 硬件設(shè)施21
• 3.1.3 業(yè)務(wù)狀況21-22
• 3.2 中國郵政速遞物流公司競爭環(huán)境SWOT分析22-31
• 3.2.1 優(yōu)勢22-24
• 3.2.2 劣勢24-26
• 3.2.3 機(jī)會26-28
• 3.2.4 威脅28-31
• 第四章 提升中國郵政速遞物流公司競爭力的建議與對策31-63
• 4.1 建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力31-38
• 4.1.1 建設(shè)企業(yè)文化的重要意義31-32
• 4.1.2 以人為本建設(shè)企業(yè)文化32-36
• 4.1.3 建設(shè)具有特色社會責(zé)任的企業(yè)文化36-38
• 4.2 加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平38-45
• 4.2.1 確保質(zhì)量管理支撐38-41
• 4.2.2 確定質(zhì)量指標(biāo)體系41-42
• 4.2.3 管控運(yùn)行質(zhì)量42-44
• 4.2.4 健全客服管理機(jī)制44-45
• 4.3 加強(qiáng)信息化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展45-53
• 4.3.1 速遞信息綜合系統(tǒng)的建設(shè)需求45-49
• 4.3.2 基于業(yè)務(wù)流程再造的系統(tǒng)優(yōu)化49-51
• 4.3.3 基于RFID的信息系統(tǒng)51-53
• 4.4 實(shí)施營銷管理,提升市場份額53-63
• 4.4.1 建立營銷體系53-54
• 4.4.2 建設(shè)營銷隊(duì)伍54-56
• 4.4.3 實(shí)施4P策略56-59
• 4.4.4 大客戶管理59-63
• 第五章 結(jié)論63-65
• 5.1 創(chuàng)新內(nèi)容63-64
• 5.2 主要不足64-65
• 參考文獻(xiàn)65-69
• 致謝69-71
• 個(gè)人簡歷71-75

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉冬生;;把運(yùn)行質(zhì)量管理工作強(qiáng)化到底[J];中國郵政;2010年12期

2 谷德凱;;以四個(gè)轉(zhuǎn)變迎接速遞物流的公司化改制[J];中國郵政;2011年03期

3 彭軍;;4PL,速遞物流的下一個(gè)制高點(diǎn)[J];中國郵政;2012年01期

4 衛(wèi)青強(qiáng);;給速遞物流的六字箴言[J];中國郵政;2012年04期

5 曹正;;關(guān)于推進(jìn)速遞物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的思考[J];郵政研究;2012年02期

6 尹文杰;葉巧玲;;速遞物流的整合之道[J];中國郵政;2005年12期

7 黃昌數(shù);;流程管理為速遞物流整合破局[J];中國郵政;2007年08期

8 張志何;;三個(gè)理順化解整合之難[J];中國郵政;2007年08期

9 ;劉明光:網(wǎng)絡(luò)是速遞物流核心競爭能力的要素[J];中國郵政;2009年04期

10 任希榮;;三秦大地速遞物流改革進(jìn)行時(shí)[J];中國郵政;2009年04期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 顧汶;;湖北省郵政發(fā)展與改革的趨勢和戰(zhàn)略任務(wù)[A];武漢市第二屆學(xué)術(shù)年會、通信學(xué)會2006年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2006年

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李萍　婁之佐;江西速遞物流10天化肥訂貨1.2萬噸[N];中國郵政報(bào);2009年

2 記者史芳;北京郵政整合速遞物流參與市場競爭[N];中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2009年

3 朱蓓蓓;浙江省郵政速遞物流公司成立[N];中國郵政報(bào);2009年

4 記者 張輝　內(nèi)蒙古記者 邸新宇 通訊員 張志剛;內(nèi)蒙古經(jīng)委力促郵政速遞物流服務(wù)中小企業(yè)[N];中國郵政報(bào);2009年

5 蘇伍;速遞物流兩大專業(yè)完成總部整合[N];中國郵政報(bào);2009年

6 楊溪;湖南速遞物流效益增長快[N];中國郵政報(bào);2009年

7 海昆　亞崢;速遞物流總部發(fā)布緊急通知保障郵件運(yùn)行[N];中國郵政報(bào);2009年

8 ;2010,書寫郵政速遞物流發(fā)展新篇章[N];中國郵政報(bào);2010年

9 馬維;陜西速遞物流“五節(jié)聯(lián)送”收入同比增23.8%[N];中國郵政報(bào);2010年

10 陜西省郵政速遞物流公司總經(jīng)理 王儉;轉(zhuǎn)變觀念 精細(xì)服務(wù)[N];中國郵政報(bào);2010年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫海蓉;中國郵政速遞物流市場競爭及策略分析[D];北京郵電大學(xué);2010年

2 黃玉池;廣東郵政速遞物流公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];華南理工大學(xué);2012年

3 周明;江西郵政速遞物流公司物流金融服務(wù)研究[D];南昌大學(xué);2010年

4 李慶生;北京郵政速遞物流有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

5 路新梅;甘肅省郵政速遞物流有限公司異地業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];蘭州大學(xué);2012年

6 沈子豐;中國郵政速遞物流公司競爭策略研究[D];福建師范大學(xué);2014年

7 武建楠;中國郵政速遞物流陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的范圍管理研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

8 劉衛(wèi)東;山東省郵政速遞物流公司運(yùn)輸成本控制研究[D];山東大學(xué);2012年

9 姚亮;作業(yè)成本法在速遞物流企業(yè)成本控制中的應(yīng)用研究[D];山東大學(xué);2013年

10 孫榮闊;安徽郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2009年

，

本文編號：550244