本文關(guān)鍵詞：基于云計算模式的電信運營商IT運營管理轉(zhuǎn)型研究

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【摘要】：隨著移動互聯(lián)時代的到來,電信運營商處于一個更加復雜的立體化競爭生態(tài)鏈中,面臨著重大而意義深遠的挑戰(zhàn)和機遇,必須在快速形成的復雜的生態(tài)鏈中準確定位,并迅速有效轉(zhuǎn)型,才能扭轉(zhuǎn)劣勢,占據(jù)先機和優(yōu)勢。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的形勢下,作為企業(yè)核心競爭力之一的IT運營管理也面臨著標準化、服務(wù)化、智能化和敏捷性的更高要求,以保障IT運營對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略的同步支撐,而這則需要IT運營管理模式的同步轉(zhuǎn)型。面對業(yè)務(wù)和IT的同步轉(zhuǎn)型,當前已成為業(yè)界熱點的云計算模式正與這一轉(zhuǎn)型問題的方向相契合。在這一背景下,本文重點對電信運營商基于云計算模式進行IT運營管理的轉(zhuǎn)型,構(gòu)建云服務(wù)運營管理體系進行研究,并給出解決方案。 本文首先對云計算領(lǐng)域的相關(guān)理論、模式和最佳實踐進行了學習和研究,為課題的研究構(gòu)建好理論基礎(chǔ)。其次,本文對電信運營商的IT運營管理所面臨的問題、方向和需求進行了分析。從行業(yè)背景入手,分析了IT運營管理轉(zhuǎn)型的必要性,并得出IT運營管理轉(zhuǎn)型的主要需求,以指導后續(xù)的IT運營管理轉(zhuǎn)型方案的規(guī)劃。然后,作為課題研究的核心,本文對運營商IT運營管理轉(zhuǎn)型的方案給出了具體的分析和規(guī)劃。對基于云計算模式進行IT運營轉(zhuǎn)型做了可行性分析,確定了通過建設(shè)云服務(wù)運營管理體系進行轉(zhuǎn)型的方向,并基于對云服務(wù)體系多角度評估分析的基礎(chǔ)上,分別進行了云服務(wù)運營管理體系方案的整體規(guī)劃和詳細方案的設(shè)計。最后,本文給出了云服務(wù)運營管理體系的實施方案,包括實施目標、實施步驟、實施難點和關(guān)鍵點分析等,以指導云服務(wù)運營管理體系在實際項目中的穩(wěn)步有序的落地。
【關(guān)鍵詞】：云計算 IT運營管理 轉(zhuǎn)型 私有云 以服務(wù)為中心
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F626;TP393.09
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-9
• 1.3 研究目的9-10
• 1.4 論文結(jié)構(gòu)安排10-11
• 第二章 云計算的理解及發(fā)展應(yīng)用分析11-22
• 2.1 云計算的理解11-17
• 2.1.1 云計算的本質(zhì)11-13
• 2.1.2 云計算的模式分類13-15
• 2.1.3 云計算帶來的變革及風險15-17
• 2.2 云計算的發(fā)展歷程及趨勢17-19
• 2.3 云計算適用性分析19-22
• 2.3.1 云計算的應(yīng)用適用性分析19-20
• 2.3.2 云計算的行業(yè)適用性分析20-22
• 第三章 運營商IT運營管理現(xiàn)狀及問題22-30
• 3.1 電信運營商面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型22-25
• 3.1.1 運營商面臨的挑戰(zhàn)22-24
• 3.1.2 運營商轉(zhuǎn)型的策略24-25
• 3.2 運營商轉(zhuǎn)型對IT運營管理的要求25-26
• 3.3 運營商IT運營管理的現(xiàn)狀及問題26-28
• 3.3.1 IT運營管理的現(xiàn)狀26-27
• 3.3.2 IT運營管理的問題27-28
• 3.4 運營商IT運營管理轉(zhuǎn)型的必要性及需求28-30
• 3.4.1 IT運營管理轉(zhuǎn)型的必要性28
• 3.4.2 IT運營管理轉(zhuǎn)型的需求28-30
• 第四章 云服務(wù)運營管理體系的方案規(guī)劃30-48
• 4.1 基于云計算模式進行IT運營轉(zhuǎn)型的可行性30-31
• 4.2 云服務(wù)運營管理體系的研究范疇31-32
• 4.3 云服務(wù)運營管理體系的評估分析32-34
• 4.3.1 風險分析32-33
• 4.3.2 適應(yīng)性分析33-34
• 4.4 云服務(wù)運營管理體系的整體規(guī)劃34-37
• 4.4.1 整體目標34
• 4.4.2 規(guī)劃原則34-35
• 4.4.3 整體框架35-37
• 4.5 云服務(wù)運營管理體系的詳細規(guī)劃37-48
• 4.5.1 構(gòu)建云服務(wù)共享池37-41
• 4.5.2 搭建云服務(wù)管理平臺41-44
• 4.5.3 云環(huán)境下的運維管理44-48
• 第五章 云服務(wù)運營管理體系的方案實施48-53
• 5.1 實施目標48-49
• 5.2 實施步驟49
• 5.3 實施關(guān)鍵點分析49-50
• 5.4 實施效果50-53
• 第六章 總結(jié)與展望53-55
• 6.1 研究總結(jié)53-54
• 6.2 研究展望54-55
• 參考文獻55-57
• 致謝57

【參考文獻】

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本文編號：526261