深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式構(gòu)建研究
發(fā)布時(shí)間:2017-06-28 15:02
本文關(guān)鍵詞:深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式構(gòu)建研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:自從2009年開始,國內(nèi)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)就步入了規(guī)模發(fā)展期。中國電信是國內(nèi)最早部署Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商,到目前為止Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初規(guī)模。然而,自2014年受運(yùn)營(yíng)商發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)的影響,Wi-Fi的使用頻率降低了。目前運(yùn)營(yíng)商的Wi-Fi建設(shè)陷入停滯狀態(tài)。電信運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi也由開始的免費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)為收費(fèi)了,用戶使用Wi-Fi的流量呈下降趨勢(shì),一直處于不盈利的局面。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始角逐商用Wi-Fi市場(chǎng),爭(zhēng)搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。面對(duì)這種“冰火兩重天”的局面,電信運(yùn)營(yíng)商如何建設(shè)和發(fā)展Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。本文通過對(duì)國內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀和商業(yè)模式的研究,并結(jié)合目前中國電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的問題和電信自身的特點(diǎn),借鑒國外Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn),提出家庭共享Wi-Fi方式來發(fā)展Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。在商業(yè)模式理論文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,采用OSterwalder商業(yè)模式模型對(duì)電信現(xiàn)有的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)模式的分析。本文分析了當(dāng)前電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,同時(shí),對(duì)電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的九要素進(jìn)行分析,找出影響Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展的因素。也對(duì)共享Wi-Fi式網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式進(jìn)行全面的分析。根據(jù)該模型的評(píng)估方式,分別對(duì)新舊商業(yè)模式的9大要素進(jìn)行SWOT分析和評(píng)分。采用對(duì)比分析法,從定性和定量?jī)煞矫孢M(jìn)行對(duì)比分析,比較評(píng)分結(jié)果,最后,得出共享方式發(fā)展Wi-Fi的商業(yè)模式是可行的結(jié)論。通過對(duì)中國電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式研究和分析,我們提出了新的運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)路的商業(yè)模式,為中國電信發(fā)展Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)提供建議,為國內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商發(fā)展Wi-F業(yè)務(wù)提供參考。
【關(guān)鍵詞】:Wi-Fi共享 電信Wi-Fi 商業(yè)模式
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 緒論10-17
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的名詞解釋11-12
- 1.3 研究目的和意義12-13
- 1.3.1 理論意義12
- 1.3.2 現(xiàn)實(shí)意義12-13
- 1.4 研究目標(biāo)13
- 1.5 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)13-15
- 1.5.1 研究方法13-14
- 1.5.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)14-15
- 1.6 論文的邏輯結(jié)構(gòu)15-17
- 第二章 文獻(xiàn)綜述17-25
- 2.1 商業(yè)模式的理論綜述17-24
- 2.1.1 商業(yè)模式的定義17-19
- 2.1.2 商業(yè)模式的要素19-22
- 2.1.3 商業(yè)模式的評(píng)估22-24
- 2.2 運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式分析和評(píng)價(jià)理論24-25
- 第三章 國內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展概況25-33
- 3.1 國內(nèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀25-31
- 3.1.1 國內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀25-27
- 3.1.2 國內(nèi)商業(yè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀27
- 3.1.3 深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀27-28
- 3.1.4 國內(nèi)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的問題28-31
- 3.2 國外運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r31-33
- 第四章 深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有商業(yè)模式分析33-45
- 4.1 深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)環(huán)境分析33-39
- 4.1.1 宏觀環(huán)境分析33-35
- 4.1.2 微觀環(huán)境分析35-37
- 4.1.3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析37-39
- 4.2 深圳電信Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式分析39-45
- 4.2.1 價(jià)值主張40
- 4.2.2 客戶細(xì)分40-41
- 4.2.3 渠道通路41
- 4.2.4 客戶關(guān)系41-42
- 4.2.5 核心資源42
- 4.2.6 關(guān)鍵業(yè)務(wù)42
- 4.2.7 重要合作42-43
- 4.2.8 成本結(jié)構(gòu)43
- 4.2.9 收入來源43-45
- 第五章 深圳電信共享Wi-Fi的商業(yè)模式構(gòu)建45-60
- 5.1 共享式Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)模式的技術(shù)創(chuàng)新45-46
- 5.2 商業(yè)模式構(gòu)建46-52
- 5.2.1 價(jià)值主張47-48
- 5.2.2 客戶細(xì)分48
- 5.2.3 渠道通路48
- 5.2.4 客戶關(guān)系48-49
- 5.2.5 關(guān)鍵業(yè)務(wù)49
- 5.2.6 核心資源49-50
- 5.2.7 重要合作50
- 5.2.8 收入來源50-51
- 5.2.9 成本結(jié)構(gòu)51-52
- 5.3 商業(yè)模式評(píng)估52-60
- 5.3.1 價(jià)值主張?jiān)u估56-57
- 5.3.2 財(cái)務(wù)表現(xiàn)評(píng)估57
- 5.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估57
- 5.3.4 客戶界面評(píng)估57-60
- 第六章 研究結(jié)論與展望60-63
- 6.1 研究結(jié)論與啟示60-61
- 6.2 研究的局限與展望61-63
- 附錄163-76
- 參考文獻(xiàn)76-79
- 致謝79
【相似文獻(xiàn)】
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1 朱燕,鄧儀;客戶滿意──構(gòu)建企業(yè)“客戶忠誠方略”的起點(diǎn)[J];經(jīng)濟(jì)前沿;2001年07期
2 李健;網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶忠誠[J];IT經(jīng)理世界;2001年11期
3 董 宣;贏取客戶長(zhǎng)期忠誠的要訣[J];企業(yè)活力;2002年07期
4 夏建勝;善待客戶就是善待自己——談客戶關(guān)系管理[J];經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊;2002年06期
5 張志檁;漫談客戶關(guān)系管理[J];中國石化;2002年01期
6 王彥;構(gòu)建客戶忠誠——廠商成功的關(guān)鍵[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì);2002年06期
7 邵建平,劉音妤;從員工忠誠到客戶忠誠[J];商業(yè)時(shí)代;2003年13期
8 洪磊;妥善化解客戶異議[J];工廠管理;2003年08期
9 劉義,萬迪z
本文編號(hào):494234
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