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東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-06-26 22:03

  本文關(guān)鍵詞:東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著 寬帶中國(guó)‖戰(zhàn)略的實(shí)施,寬帶業(yè)務(wù)得到了國(guó)家的大力扶持。國(guó)內(nèi)的各大電信運(yùn)營(yíng)商及民營(yíng)企業(yè)都將視角和發(fā)展重點(diǎn)投入到寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展中來(lái),,努力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)占有中取得優(yōu)勢(shì)地位。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)也成功拿到了家庭市場(chǎng)的固網(wǎng)牌照,從此全面開(kāi)始了家庭寬帶實(shí)施計(jì)劃。東莞移動(dòng)作為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)旗下的一支主力軍,憑借多年的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及客戶管理經(jīng)驗(yàn),從公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將開(kāi)拓家庭市場(chǎng)作為近期的重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目,并決心在家庭市場(chǎng)占有一席之地。本文的研究,旨在針對(duì)東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)的特點(diǎn),深入分析現(xiàn)狀及傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)開(kāi)拓家庭市場(chǎng)的不足,針對(duì)性提出對(duì)東莞公司家庭寬帶市場(chǎng)構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系的優(yōu)化提升方案。在本文中,重點(diǎn)研究了東莞移動(dòng)的家庭寬帶市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系,采用定性研究的方法,對(duì)其體系建設(shè)、實(shí)現(xiàn)方式等提出可行性分析和建議。本文采用文獻(xiàn)研究法,結(jié)合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論,對(duì)該課題進(jìn)行了大量的了解和深入解讀工作,并用以指導(dǎo)東莞公司精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系的實(shí)際構(gòu)建和實(shí)施中。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建方案及其在具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)闡述,同時(shí)采用了訪談?dòng)^察法獲取東莞移動(dòng)現(xiàn)有的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和相關(guān)實(shí)踐成果,提出了筆者個(gè)人對(duì)東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略的建議。最后,本文提出了對(duì)該營(yíng)銷(xiāo)體系的管理意見(jiàn),從人員培養(yǎng)配置和體系架構(gòu)變更做出了說(shuō)明。在東莞移動(dòng)的不斷努力下,其精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系及相應(yīng)管理措施已經(jīng)為公司的家寬市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)做出了重要貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】:家庭寬帶市場(chǎng) 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 體系架構(gòu)
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F626;F274
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-6
  • 目錄6-8
  • 圖目錄8-9
  • 表目錄9-10
  • 1 緒論10-14
  • 1.1 研究背景11-12
  • 1.2 研究意義12-13
  • 1.3 研究思路與框架13-14
  • 2 理論綜述14-21
  • 2.1 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系及發(fā)展歷程14
  • 2.2 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特征14-15
  • 2.3 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)體系15-16
  • 2.4 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的思想和方法16-20
  • 2.5 本章小結(jié)20-21
  • 3 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題分析21-31
  • 3.1 東莞移動(dòng)公司概況21-25
  • 3.2 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析25-30
  • 3.3 本章小結(jié)30-31
  • 4 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)31-43
  • 4.1 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)31-34
  • 4.2 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的體系建設(shè)34-42
  • 4.3 本章小結(jié)42-43
  • 5 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)管理建議43-50
  • 5.1 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)建議43-46
  • 5.2 人員配置及培養(yǎng)建議46-48
  • 5.3 東莞移動(dòng)家庭寬帶市場(chǎng)體系架構(gòu)管理建議48-49
  • 5.4 本章小結(jié)49-50
  • 結(jié)束語(yǔ)50-51
  • 致謝51-52
  • 參考文獻(xiàn)52-54

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):487697

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