本文關(guān)鍵詞：三明移動(dòng)基于PMBoK的通信用戶流量激發(fā)策略應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：PMBoK 是 Project Management Body Of Knowledge的縮寫(xiě),中文譯為項(xiàng)目管理知識(shí)體系,是美國(guó)PMI協(xié)會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中所使用到的知識(shí)、技能和工具的總結(jié)性描述。項(xiàng)目體系幾乎遍及項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)角落。自20世紀(jì)70年代末期開(kāi)始,現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系逐漸建立起來(lái),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用可管理的知識(shí)體系及方法對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的主動(dòng)控制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果要體系化考慮,以避免和減少損失；項(xiàng)目能夠適應(yīng)用戶行為的變化,尤其是用戶的需求點(diǎn)和期望點(diǎn),其在社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中的使用非常廣泛,特別是在以職能型組織為主體的企業(yè)中,將項(xiàng)目方法應(yīng)用到以經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、流程優(yōu)先為主要方法的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目管理改造,對(duì)于提高項(xiàng)目管理目標(biāo)的執(zhí)行效率和管理效率,是具有非常現(xiàn)實(shí)意義的活動(dòng)。流量經(jīng)營(yíng)包括終端、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、客戶培育及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐等子項(xiàng)目,涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng),而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在3G時(shí)代已經(jīng)積累了一定的高價(jià)值流量客戶,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)速上培養(yǎng)了口碑及客戶信任度,這在一定的程度上都增加了山區(qū)地市流量經(jīng)營(yíng)的困難程度和不確定性因素。要求有一套完善、高效的項(xiàng)目體系和科學(xué)、實(shí)用的工具來(lái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),化解矛盾,快速推進(jìn)。本文通過(guò)運(yùn)用PMBOK知識(shí)體系的項(xiàng)目方法和工具,與福建移動(dòng)三明公司開(kāi)展的用戶流量激發(fā)項(xiàng)目的實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)用戶在整個(gè)通信周期內(nèi)的流量使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及其特點(diǎn)；以項(xiàng)目生命周期為主線,圍繞項(xiàng)目的時(shí)間、預(yù)算、資源等約束關(guān)系,理順整個(gè)項(xiàng)目中各項(xiàng)資源、環(huán)境之間的關(guān)系,重視客戶的實(shí)際需求,促使三明地區(qū)移動(dòng)用戶的流量使用水平達(dá)到沿海地區(qū)的水平。
【關(guān)鍵詞】：流量激發(fā) PMBoK 項(xiàng)目 軟件項(xiàng)目
【學(xué)位授予單位】：南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 第一章 緒論7-11
• 1.1 研究背景與意義7-8
• 1.2 論文內(nèi)容與框架8-9
• 1.3 研究的方法與技術(shù)路徑9-11
• 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)11-16
• 2.1 項(xiàng)目理論11-14
• 2.1.1 項(xiàng)目的概念11-12
• 2.1.2 PMBoK項(xiàng)目的概念12-13
• 2.1.3 流量經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系13-14
• 2.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述14-16
• 2.2.1 國(guó)外相關(guān)研究14-15
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究15-16
• 第三章 三明移動(dòng)流量激發(fā)項(xiàng)目案例16-30
• 3.1 三明移動(dòng)概況16
• 3.2 三明移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷背景16-19
• 3.3 項(xiàng)目案例實(shí)際運(yùn)作過(guò)程19-30
• 3.3.1 流量激發(fā)策略分析19-22
• 3.3.2 項(xiàng)目活動(dòng)通知的擬定22
• 3.3.3 流量激發(fā)活動(dòng)的計(jì)劃階段22-29
• 3.3.4 流量激發(fā)項(xiàng)目的收尾過(guò)程29-30
• 第四章 運(yùn)用項(xiàng)目理論的案例分析30-42
• 4.1 項(xiàng)目基本框架與流量激發(fā)項(xiàng)目間的關(guān)系30
• 4.2 使用項(xiàng)目理論分析案例操作過(guò)程中的不足30-31
• 4.3 流量激發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)化31-42
• 4.3.1 項(xiàng)目中流量激發(fā)項(xiàng)目的啟動(dòng)31-32
• 4.3.2 項(xiàng)目中流量激發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃32-38
• 4.3.3 項(xiàng)目中流量激發(fā)項(xiàng)目的控制過(guò)程38-41
• 4.3.4 項(xiàng)目中流量激發(fā)活動(dòng)的收尾41-42
• 第五章 三明移動(dòng)流量激發(fā)系統(tǒng)項(xiàng)目結(jié)論及建議42-44
• 5.1 三明移動(dòng)流量激發(fā)系統(tǒng)項(xiàng)目研究結(jié)論42-43
• 5.2 三明移動(dòng)流量激發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題的改進(jìn)建議43-44
• 參考文獻(xiàn)44-46
• 致謝46

【相似文獻(xiàn)】

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2 記者 莊啟e，

本文編號(hào)：477287