發(fā)布時間：2017-05-11 11:08

  本文關(guān)鍵詞：沈陽電信QCHAT業(yè)務(wù)推廣案例研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：集群移動通訊系統(tǒng)在中國的發(fā)展已經(jīng)有20多年的歷史了。從模擬到數(shù)字,從DMR到Tetra、Iden、Gota以及PDT,技術(shù)不斷精進(jìn),呈階梯式發(fā)展。可是時至今日,把所有制式的集群用戶的數(shù)量加起來,和龐大的公眾移動用戶來比,也不過是滄海一粟。客觀上講,要想徹底解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題,使集群技術(shù)真正普遍化,基于公網(wǎng)的對講是必由之路。但種種的缺點使得公網(wǎng)對講一直沒能在各行業(yè)大規(guī)模普及。這種狀態(tài)一直持續(xù)到天翼對講的出現(xiàn)和成熟。中國電信天翼對講是指Qchat,它從2010年10月開始正式全國商用,短短兩年,已經(jīng)發(fā)展了20余萬政府及企業(yè)用戶。中國電信股份有限公司沈陽分公司是中國電信股份有限公司遼寧分公司在遼寧最重要的分支機構(gòu),具有重要的戰(zhàn)略意義,沈陽電信Qchat業(yè)務(wù)推廣順利與否關(guān)系到中國電信股份有限公司的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃能否順利進(jìn)行。本文介紹了沈陽電信在管理中出現(xiàn)的客戶流失事件、廣告投放失敗事件以及手機“飄機”事件,以表明沈陽電信Qchat產(chǎn)品在管理與推廣上的問題�，F(xiàn)階段,沈陽電信Qchat業(yè)務(wù),面臨著非常激烈的市場競爭,同時,其Qchat產(chǎn)品自身存在不足,終端銷售管理存在漏洞。這些問題表明了沈陽電信Qchat業(yè)務(wù)在管理與推廣上的急迫性。鑒于此,本文對沈陽電信Qchat業(yè)務(wù)在管理與推廣上存在的諸多問題的原因進(jìn)行分析,從產(chǎn)品定位、自身問題解決、銷售流通環(huán)節(jié)管控三方面提出相關(guān)的對策建議,解決Qchat業(yè)務(wù)在管理與推廣上的諸多問題,希望對沈陽電信Qchat業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣有一定的正向作用,以擴大沈陽電信Qchat業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場份額。
【關(guān)鍵詞】：天翼對講 業(yè)務(wù)推廣 產(chǎn)品定位 銷售策略
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究的背景和意義8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9
• 1.2 研究的思路和方法9-12
• 1.2.1 研究思路9-10
• 1.2.2 研究方法10-12
• 2 案例正文12-21
• 2.1 公司簡介12-14
• 2.1.1 基本情況簡介12-13
• 2.1.2 天翼QChat對講介紹13-14
• 2.2 行業(yè)與社會背景14-17
• 2.2.1 天翼對講的發(fā)展14-15
• 2.2.2 Qchat的社會背景15-17
• 2.3 管理問題描述17-21
• 2.3.1 客戶流失事件17-18
• 2.3.2 廣告投放失敗事件18
• 2.3.3 手機飄機事件18-21
• 3 案例分析21-28
• 3.1 理論依據(jù)21-24
• 3.1.1 市場營銷4P理論21-22
• 3.1.2 產(chǎn)品的生命周期理論22-24
• 3.2 原因分析24-28
• 3.2.1 市場競爭激烈24-25
• 3.2.2 Qchat產(chǎn)品自身存在不足25-26
• 3.2.3 終端銷售管理存在漏洞26-28
• 4 結(jié)論與建議28-39
• 4.1 準(zhǔn)確產(chǎn)品定位28-31
• 4.1.1 利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群28-29
• 4.1.2 針對行業(yè)特點突顯產(chǎn)品的特殊賣點29-30
• 4.1.3 提高與同類免費產(chǎn)品的競爭力30-31
• 4.2 解決產(chǎn)品自身存在的不足31-35
• 4.2.1 面對不同的用戶群體調(diào)整資費政策31-32
• 4.2.2 靈活的租機方案讓更多的用戶體驗32-33
• 4.2.3 解決網(wǎng)絡(luò)安全問題提高用戶滿意度33-35
• 4.3 加強銷售流通環(huán)節(jié)管控35-39
• 4.3.1 通過技術(shù)手段加強監(jiān)管力度35-36
• 4.3.2 加強公司內(nèi)控管理36-37
• 4.3.3 整合終端流通渠道37-39
• 結(jié)論39-40
• 參考文獻(xiàn)40-42
• 致謝42-43

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 楊佳明;王智;;業(yè)務(wù)平臺建設(shè)模式探討[J];電信技術(shù);2010年01期

2 張高記;范九倫;;QChat平臺性能指標(biāo)研究[J];西安郵電學(xué)院學(xué)報;2011年03期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 劉立斌;數(shù)字集群通信系統(tǒng)平臺搭建及業(yè)務(wù)設(shè)計[D];吉林大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：沈陽電信QCHAT業(yè)務(wù)推廣案例研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：357108