對中美兩國優(yōu)秀云服務(wù)商從多個維度進(jìn)行對比,研究發(fā)現(xiàn):和美國相比,中國公有云市場參與者在全球競爭中處于弱勢地位但提升潛力很大;和亞馬遜比較,阿里巴巴的公有云業(yè)務(wù)有助于公司整體發(fā)展,但云業(yè)務(wù)本身的經(jīng)營表現(xiàn)有待提高;在全球業(yè)務(wù)領(lǐng)域,公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)和存儲服務(wù)的能力建設(shè)上,阿里云和亞馬遜云可相互借鑒。學(xué)習(xí)并借鑒美國優(yōu)秀云計算企業(yè),進(jìn)一步探討中國云計算企業(yè)在下一周期發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點。從戰(zhàn)略上看,中國云計算產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及云服務(wù)商核心能力的構(gòu)建對處于轉(zhuǎn)型過程的大量中國企業(yè)而言具有重要意義。 

【文章來源】：科技管理研究. 2020,40(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：8 頁

【部分圖文】：

公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)核心能力評分

2017年8月，Bala等[11]分析了全球優(yōu)秀公有云存儲服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該具備的核心能力，對全球該領(lǐng)域最優(yōu)秀的9家入圍企業(yè)進(jìn)行打分，仍采用5分制，分?jǐn)?shù)越高代表公有云存儲服務(wù)核心能力越強(qiáng)，各個分值的含義與公有云Iaa S核心能力部分提到的相同（見圖3)[11]。綜合每家企業(yè)八類核心能力的得分來看，阿里云的國際業(yè)務(wù)得分在2～3.7分之間，處于中間位置，其中的3種能力（價格靈活性、安全及合規(guī)性、擴(kuò)展性）比較低，得分在2～2.5分之間；相比之下，亞馬遜云處于領(lǐng)先地位，得分在4～4.5分之間。阿里云具有提供獨立計算的塊存儲（block…storage）和對象存儲（object…storage）的能力，并且將分析能力整合進(jìn)了存儲能力中，其中，對象存儲服務(wù)支持不同的云服務(wù)商之間進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移；同時，阿里云不具備文件存儲的能力以及批量文件導(dǎo)入的能力，阿里云的存儲彈性較好，對磁盤和節(jié)點故障的容忍度較高，具有錯誤隔離技術(shù)，并將數(shù)據(jù)保護(hù)能力植入到存儲能力中；此外，阿里云在企業(yè)整合和數(shù)據(jù)管理能力方面同樣有著不錯的表現(xiàn)，能夠整合用戶企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和工具，使得這些用戶無縫接入阿里公有云存儲服務(wù)，對不經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)按照生命周期管理規(guī)則進(jìn)行排列。阿里云在價格彈性、安全及合規(guī)性、擴(kuò)展性方面的能力相對較弱[11]。阿里云國際業(yè)務(wù)的公有云存儲成本較高，數(shù)據(jù)存儲方式有限，限制了其靈活定價。在安全性方面，阿里云為對象存儲提供服務(wù)器邊的靜止（at…rest）加密保護(hù)，不為塊存儲提供加密保護(hù)；不僅如此，阿里云在塊存儲和對象存儲方面，擴(kuò)展應(yīng)用和工作量的能力也比較一般，不能夠高效地計提和去計提存儲資源。此外，阿里云的國際入口存在中文與英文之間轉(zhuǎn)換準(zhǔn)確度較低的問題，給英語用戶帶來了某些困難[12]。

有14家企業(yè)入圍2017年6月的《IaaS象限》，其中，僅有一家總部位于中國的企業(yè)入圍，即阿里巴巴公司。阿里云位于遠(yuǎn)見者象限，靠近特定領(lǐng)域者象限與遠(yuǎn)見者象限的交匯處。在執(zhí)行力方面，阿里云強(qiáng)于絕大多數(shù)的入選者，比如IBM云、Oracle云等，但不如谷歌云、微軟云（Azure）及亞馬遜云；在視野完備性方面，阿里云同樣強(qiáng)于絕大多數(shù)入選者，比如CenturyLink云等，但不如亞馬遜云、微軟云、谷歌云、IBM云及Oracle云。綜合考慮執(zhí)行力和視野完備性兩個維度，阿里云與全球頂尖云IaaS供應(yīng)商，即亞馬遜云和微軟云，存在較大差距。另外，入圍2017年6月《IaaS象限》的企業(yè)中，總部位于美國的多達(dá)10家，在一定程度上展現(xiàn)了美國在云IaaS方面的能力和優(yōu)勢。對參與全球競爭的中國云IaaS供應(yīng)商而言，在執(zhí)行力和視野完備性兩個維度上與美國的差距是普遍的、全方位的，有必要針對上述兩個維度進(jìn)行深入、細(xì)致的探討。此外，還有1家英國企業(yè)和日本企業(yè)入圍此次《IaaS象限》。見圖1所示。盡管阿里云在中國公有云市場處于領(lǐng)導(dǎo)地位，但在全球范圍的競爭中，與全球頂尖的美國企業(yè)存在較大差距。需要特別指出的是，2017年6月的《IaaS象限》主要關(guān)注阿里云的國際業(yè)務(wù)，而中國公有云企業(yè)的海外服務(wù)能力是決定它們能否在全球范圍的競爭中取勝的重要因素，因而，中國公有云服務(wù)商在關(guān)注本國業(yè)務(wù)能力提升的同時，應(yīng)當(dāng)同樣注重海外業(yè)務(wù)能力的提升。在視野完備性方面，阿里云明顯遜色于亞馬遜云和微軟云。一個事實是，阿里云的起步比亞馬遜云約晚5年。阿里云在快速發(fā)展過程中緊跟亞馬遜云及微軟云的步伐，其新產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)布局在很大程度上參照了這兩家美國企業(yè)。在這種情況下，盡管阿里云有一定的行業(yè)經(jīng)驗積累和自己的判斷，但對于全球公有云市場長遠(yuǎn)的發(fā)展方向缺乏獨立判斷，如果長期采取跟隨策略，跟隨者能夠看到的主要為領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)階段的行為，至于領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略性的思考很難被跟隨者識別，長期來看，這直接影響跟隨者對全球公有云市場長遠(yuǎn)發(fā)展的獨立判斷，一定程度上阻礙阿里云對亞馬遜云的超越。


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