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Web2.0環(huán)境下的認(rèn)知系統(tǒng)與知識(shí)系統(tǒng)協(xié)同建構(gòu)機(jī)理

發(fā)布時(shí)間:2021-08-09 10:58
  隨著Web2.0的發(fā)展,知識(shí)建構(gòu)呈現(xiàn)出新的特征:用戶不再是單純的知識(shí)"接收者",還是知識(shí)"創(chuàng)造者",知識(shí)建構(gòu)由單向的認(rèn)知建構(gòu)向雙向的認(rèn)知和社會(huì)協(xié)同建構(gòu)轉(zhuǎn)變。本文在分析了Web2.0環(huán)境特征的基礎(chǔ)上,結(jié)合認(rèn)知建構(gòu)主義與社會(huì)建構(gòu)主義理論,提出Web2.0環(huán)境下的認(rèn)知系統(tǒng)和知識(shí)系統(tǒng)協(xié)同建構(gòu)模型,揭示了其中的認(rèn)知與社會(huì)的協(xié)同建構(gòu)機(jī)理。闡述了其中知識(shí)內(nèi)化與知識(shí)外化的雙向建構(gòu)過程,個(gè)體的認(rèn)知系統(tǒng)是通過內(nèi)部同化拓展認(rèn)知結(jié)構(gòu),通過內(nèi)部順應(yīng)學(xué)習(xí)改變其認(rèn)知結(jié)構(gòu),進(jìn)而通過外部同化和外部順應(yīng)建構(gòu)知識(shí)系統(tǒng)。其中認(rèn)知沖突能夠促進(jìn)內(nèi)部順應(yīng)和外部順應(yīng)的發(fā)生,是推動(dòng)認(rèn)知系統(tǒng)和知識(shí)系統(tǒng)協(xié)同演化的關(guān)鍵因素;而作為兩個(gè)系統(tǒng)相互作用的中介的交流與溝通則是解決個(gè)體之間以及群體之間認(rèn)知沖突的主要方式。最后,以維基百科為例對(duì)模型進(jìn)行了進(jìn)一步的解釋。 

【文章來源】:科研管理. 2019,40(12)北大核心CSSCICSCD

【文章頁數(shù)】:11 頁

【部分圖文】:

Web2.0環(huán)境下的認(rèn)知系統(tǒng)與知識(shí)系統(tǒng)協(xié)同建構(gòu)機(jī)理


Web2.0環(huán)境下認(rèn)知系統(tǒng)與知識(shí)系統(tǒng)協(xié)同建構(gòu)模型

機(jī)理,知識(shí)系統(tǒng),認(rèn)知結(jié)構(gòu),圖式


Web2.0的環(huán)境下,知識(shí)系統(tǒng)由個(gè)體相互協(xié)作所形成的外化知識(shí)所組成,知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)是社區(qū)中所有個(gè)體所提供的知識(shí)集合聚合后的結(jié)果。當(dāng)個(gè)體有從知識(shí)系統(tǒng)中獲取知識(shí)的需求時(shí),他們會(huì)通過內(nèi)化知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)來改變或重組自己已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu):一方面,當(dāng)個(gè)體將知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)納入到已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)時(shí),就產(chǎn)生了同化過程,它是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的量變;另一方面,當(dāng)個(gè)體為了解決“認(rèn)知沖突”而去主動(dòng)調(diào)整其原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)時(shí),就產(chǎn)生了順應(yīng)過程,它是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的質(zhì)變,促進(jìn)個(gè)體去創(chuàng)建新的圖式。同化和順應(yīng)這兩種方式使得用戶與周圍環(huán)境達(dá)到一種平衡,當(dāng)知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)能被個(gè)體使用現(xiàn)有圖式去同化時(shí),個(gè)體的認(rèn)知狀態(tài)處于一種平衡;而當(dāng)知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)不能被個(gè)體的現(xiàn)有圖式同化而產(chǎn)生“認(rèn)知沖突”時(shí),這種平衡就遭到了破壞,而修改或創(chuàng)建新圖式(即順應(yīng))的過程就是尋找新的平衡的過程。因此,用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是在這種平衡(建構(gòu))-不平衡(解構(gòu))-新的平衡(重構(gòu))的循環(huán)過程中不斷提高和發(fā)展[29]。在Web2.0環(huán)境下,用戶不僅可以通過內(nèi)化過程來獲取知識(shí),還可以在該過程中涌現(xiàn)出新的知識(shí)。用戶原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與從知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)化來的知識(shí)相互作用就會(huì)產(chǎn)生這種新的知識(shí),它既不是原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一部分,也不是知識(shí)系統(tǒng)的一部分,而是認(rèn)知系統(tǒng)和知識(shí)系統(tǒng)經(jīng)過協(xié)同建構(gòu)后發(fā)生了質(zhì)變的新的知識(shí)。這種涌現(xiàn)出的新知識(shí)一方面會(huì)促進(jìn)用戶產(chǎn)生新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),從而為“知識(shí)的外化”提供基礎(chǔ),另一方面也會(huì)促使知識(shí)系統(tǒng)向前演化。

機(jī)理,知識(shí)系統(tǒng),認(rèn)知結(jié)構(gòu),認(rèn)知系統(tǒng)


Web2.0環(huán)境下“知識(shí)的外化”機(jī)理如圖3.其中Web2.0環(huán)境下的知識(shí)系統(tǒng)由內(nèi)部的圓形表示,而用戶的認(rèn)知系統(tǒng)1,2和n則分別用圓圈、三角形和五邊形等形狀來代表用戶不同的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。其中,認(rèn)知系統(tǒng)2代表,當(dāng)認(rèn)知系統(tǒng)中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)體系相吻合時(shí),用戶將通過外部同化的手段,將自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)添入知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)體系中;認(rèn)知系統(tǒng)1和n表示,當(dāng)認(rèn)知系統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)體系不吻合時(shí)就有可能發(fā)生“認(rèn)知沖突”,此時(shí)用戶會(huì)以外部順應(yīng)的方式將自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)不一致的知識(shí)添加進(jìn)知識(shí)系統(tǒng)中,并在與其他個(gè)體的交流溝通過程中通過學(xué)習(xí)過程來提高和發(fā)展自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。所以,知識(shí)的外化過程同時(shí)伴隨著知識(shí)的內(nèi)化過程,并通過這兩個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了認(rèn)知系統(tǒng)與知識(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)耦合。Web2.0環(huán)境作為一個(gè)大規(guī)模自組織的協(xié)同環(huán)境,其中的用戶由于擁有異質(zhì)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致其對(duì)知識(shí)系統(tǒng)中知識(shí)的認(rèn)知觀點(diǎn)存在不一致,而該環(huán)境下社區(qū)中用戶觀點(diǎn)又擁有社會(huì)性特征,用戶異質(zhì)的觀點(diǎn)在溝通與交流中進(jìn)行融合、序化,從而形成知識(shí)。在Web2.0環(huán)境下,知識(shí)的外化過程是用戶將自己的知識(shí)引入知識(shí)系統(tǒng)并通過相互作用進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造的過程,其主要通過用戶的交流溝通與協(xié)作來完成。首先,用戶需要表達(dá)出自己的認(rèn)知觀點(diǎn),也就是將自己所擁有的知識(shí)外化出來,使得團(tuán)隊(duì)中的其他個(gè)體能夠理解。一方面,當(dāng)用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)體系相吻合時(shí),用戶會(huì)考慮將知識(shí)系統(tǒng)中缺失的信息補(bǔ)充進(jìn)去,這是外部的同化過程;另一方面,當(dāng)用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與知識(shí)系統(tǒng)中的知識(shí)體系不吻合時(shí),用戶需要認(rèn)真分析知識(shí)系統(tǒng)中現(xiàn)有的知識(shí)體系,并通過學(xué)習(xí)來調(diào)整舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去理解這些知識(shí),進(jìn)而將自己異質(zhì)的認(rèn)知觀點(diǎn)添加到知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)體系中,這是外部的順應(yīng)過程。

【參考文獻(xiàn)】:
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本文編號(hào):3331941

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