互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已日益成為拉動全球經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展引起廣泛關(guān)注,但對中國情境下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新模式的研究仍較為匱乏。本文以創(chuàng)新價值鏈理論為分析框架,對騰訊1998-2016年間的產(chǎn)品創(chuàng)新事件進行嵌套式多案例分析,嘗試探討中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新機制。研究發(fā)現(xiàn):（1）在創(chuàng)意產(chǎn)生階段,主要存在移植創(chuàng)意和衍生創(chuàng)意兩種類型,這兩種創(chuàng)意類型通過動態(tài)組合和梯度進階的方式驅(qū)動創(chuàng)意集成的演化過程;（2）在創(chuàng)意轉(zhuǎn)化階段,組織層面的產(chǎn)品經(jīng)理制和項目層面的小團隊模式作為主要的開發(fā)模式通過賽馬機制和微循環(huán)方式驅(qū)動敏捷開發(fā);（3）在創(chuàng)意傳播階段,基于中國文化的需求挖掘鎖定情感溝通元,并通過快速迭代、持續(xù)優(yōu)化的方式驅(qū)動創(chuàng)意傳播的進階式演化過程。 

【文章來源】：科研管理. 2019,40(05)北大核心CSSCICSCD

【文章頁數(shù)】：12 頁

【部分圖文】：

騰訊7個子案例創(chuàng)新價值鏈－產(chǎn)品創(chuàng)新事件Figure1Tencent’s7sub－casesofinnovationvaluechain－productinnovationevents

·40·科研管理2019年的全新產(chǎn)品，此時，企業(yè)會形成后發(fā)競爭優(yōu)勢的一個梯度。但是，要想在快速發(fā)展、競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場中始終保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要時刻保持敏銳的市場洞察力，在移植創(chuàng)意和衍生創(chuàng)意的螺旋共生模式推進中，摸索形成突破創(chuàng)意，并在此過程中通過快速迭代獲取一種總體動態(tài)的競爭優(yōu)勢�；谶^程分析，本研究將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生階段的相關(guān)機理總結(jié)如圖2所示。表3騰訊創(chuàng)新價值鏈創(chuàng)意產(chǎn)生階段典型引用語舉例及編碼結(jié)果Table3ExamplesoftypicalquotationofthecreativeideasofTencent’sinnovationvaluechaininthestageofideagenerationandtheirencodingresults構(gòu)念測度變量典型引用語舉例關(guān)鍵詞編碼結(jié)果創(chuàng)意來源創(chuàng)意產(chǎn)生馬化騰早在創(chuàng)業(yè)之前就注意到了ICQ，在成立騰訊之后由張志東帶人開發(fā)出OICQ(Q1)韓國有一個saylub．com的社區(qū)網(wǎng)站，開發(fā)出叫“阿凡達”的功能……許良向騰訊決策層提出開發(fā)“阿凡達”產(chǎn)品的計劃(Q3)注意當(dāng)時被拿出來討論的兩個陌生，分別是博客和賽我網(wǎng)。(許良)(Q4)湯道生發(fā)現(xiàn)在校內(nèi)網(wǎng)上有一款中國人自主開發(fā)的游戲《開心農(nóng)場突然火爆起來。(Q5)張小龍在QQ郵箱閱讀空間里第一次知道kik這個產(chǎn)品，便給馬化騰寫郵件建議由他的廣州團隊做一個類似kik的產(chǎn)品，并得到同意(W1)類似搖一搖“最早出現(xiàn)在Bump上，這個軟件是讓兩個人碰一下手機來交換名片，在中國并沒有人知道這個軟件，而我們把它移植到微信中。(張小龍)(W1)移植這個技術(shù)難度其實不大的，關(guān)鍵是我們把它當(dāng)成最重要的事情來看待，適應(yīng)了中國的上網(wǎng)環(huán)境。(張志東)(Q1)這個功能的靈感來自于騰訊?

掘小權(quán)分散同時研發(fā)在騰訊內(nèi)部，先后有幾個團隊都在同時研發(fā)基于手機的通信軟件，每個團隊的設(shè)計理念和實現(xiàn)方式都不一樣，最后微信受到了更多用戶的青睞異軍突起在深圳的MIG移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，至少有兩支團隊在投入類kik產(chǎn)品的研發(fā)，可是，由于它的功能上與QQ有太多的相似性，始終縮手縮腳不敢貿(mào)然投入，最終看著微信異軍突起靈活性在維護根基、保持和增強核心競爭力的同時，企業(yè)各個方面的靈活性非常關(guān)鍵，主動變化在一個生態(tài)型企業(yè)里應(yīng)該成為常態(tài)共同討論賽馬機制小團隊內(nèi)部競爭微循環(huán)圖3創(chuàng)意轉(zhuǎn)化階段開發(fā)模式相關(guān)機理Figure3Mechanismrelevanttoproductcreativeideasinthestageofideatransformation3.3創(chuàng)意傳播階段分析溝通元是創(chuàng)意傳播的關(guān)鍵因素，要獲得廣泛傳播必須根基于個體參與者的關(guān)系深度和群體的參與性，它依托創(chuàng)意呈現(xiàn)的最終形態(tài)，通過參與、分享或參與創(chuàng)作實現(xiàn)產(chǎn)品的協(xié)同創(chuàng)意。在此過程中，產(chǎn)品與消費者之間需要建立起反復(fù)商議、溝通、磨合和協(xié)作的協(xié)同創(chuàng)意模式，以實現(xiàn)多層次、立體化、擴散型的傳播效果［29］。創(chuàng)意傳播階段互動機制的典型引用語舉例及編碼結(jié)果如表5所示。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]從價值提供到價值共創(chuàng)的營銷轉(zhuǎn)型——企業(yè)與消費者協(xié)同演化視角的雙案例研究[J]. 吳瑤,肖靜華,謝康,廖雪華.  管理世界. 2017(04)
[2]技術(shù)創(chuàng)新管理新范式:集成創(chuàng)新[J]. 張華勝,薛瀾.  中國軟科學(xué). 2002(12)



本文編號：3239778