發(fā)布時(shí)間：2017-04-23 19:07

  本文關(guān)鍵詞：基于SOA的軟件企業(yè)知識管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自從1996年Gartner公司首次提出SOA概念以來,SOA的靈活性、松耦合性以及可重用性等特點(diǎn)就為大多數(shù)軟件企業(yè)所青睞,且已發(fā)展成為企業(yè)IT戰(zhàn)略架構(gòu)的必然模式。同時(shí),SOA本身作為一項(xiàng)軟件技術(shù),將其概念引入到軟件企業(yè)的知識管理工作與其信息化系統(tǒng)中,結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,對企業(yè)的知識進(jìn)行分類、編碼、存儲與管理,實(shí)現(xiàn)知識的獲取、積累、分享、學(xué)習(xí)、利用與創(chuàng)新等的簡易化與流程化,不斷提升員工個(gè)人與組織整體的知識水平,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,給企業(yè)帶來價(jià)值。本文結(jié)合SOA的概念、技術(shù)特點(diǎn)、架構(gòu)模型以及知識管理的相關(guān)理論等,對軟件企業(yè)知識管理的優(yōu)劣勢、層次結(jié)構(gòu)、策略以及流程等進(jìn)行了詳細(xì)分析,并在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新地提出了基于SOA的軟件企業(yè)知識管理模型,以及運(yùn)作模式與商業(yè)模式。其中,基于SOA的軟件企業(yè)知識管理創(chuàng)新的模型是由知識庫、支撐軟件以及知識門戶分層予以架構(gòu)；基于SOA的軟件企業(yè)知識管理創(chuàng)新的運(yùn)作模式主要有通過知識積累實(shí)現(xiàn)軟件企業(yè)由高成本定制開發(fā)到低成本服務(wù)集成的開發(fā)模式轉(zhuǎn)變、基于知識的WBS創(chuàng)建與定義及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決知識儲備不足等問題,提高軟件項(xiàng)目的成功率以及使用知識管理平臺的產(chǎn)品集成工具實(shí)現(xiàn)難以理解的軟件知識跨部門充分共享與利用等；基于SOA的軟件企業(yè)知識管理創(chuàng)新的商業(yè)模式主要有制定長尾戰(zhàn)略、“點(diǎn)菜模式”的可交付產(chǎn)品以及按知識定價(jià)與計(jì)費(fèi)等。最后,本文以H軟件公司為例進(jìn)行了實(shí)證研究,對H軟件公司知識管理現(xiàn)狀、所取得的成效以及存在的主要問題進(jìn)行了分析,提出了基于SOA的知識管理對策。第一,構(gòu)建一切以服務(wù)為中心的基于SOA軟件企業(yè)知識管理平臺,通過軟件服務(wù)的不斷積累,進(jìn)一步提高知識重用率,降低項(xiàng)目實(shí)施與產(chǎn)品研發(fā)的成本,提升H軟件公司的盈利能力。同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)與歸納企業(yè)的核心知識,優(yōu)先與重點(diǎn)發(fā)展核心產(chǎn)品,提升H軟件公司的核心競爭力：第二將傳統(tǒng)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛赟OA知識管理的運(yùn)作模式；第三,基于SOA的軟件企業(yè)知識管理商業(yè)模式的應(yīng)用；第四,結(jié)合有利于基于SOA的知識管理的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)環(huán)境以及保密措施等方面推進(jìn)H軟件公司知識管理的有效實(shí)施。
【關(guān)鍵詞】：知識管理 軟件企業(yè) SOA 面向服務(wù)架構(gòu)
【學(xué)位授予單位】：廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F49;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第一章 緒論11-17
• 1.1 選題背景11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 本文研究的文獻(xiàn)綜述12-15
• 1.4 課題的來源及主要研究內(nèi)容15-17
• 第二章 研究的相關(guān)理論與技術(shù)基礎(chǔ)17-23
• 2.1 SOA概述17-19
• 2.1.1 SOA介紹17
• 2.1.2 SOA特點(diǎn)17-18
• 2.1.3 SOA架構(gòu)模型18-19
• 2.2 知識及其管理界定19-21
• 2.2.1 知識的定義與分類19-20
• 2.2.2 知識管理界定與策略20-21
• 2.3 知識管理理論基礎(chǔ)21-23
• 2.3.1 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：知識資本理論21
• 2.3.2 管理學(xué)基礎(chǔ)：以知識為基礎(chǔ)的企業(yè)理論21-23
• 第三章 軟件企業(yè)知識管理分析23-30
• 3.1 軟件企業(yè)知識管理優(yōu)劣勢分析23-25
• 3.1.1 優(yōu)勢分析23-24
• 3.1.2 劣勢分析24-25
• 3.2 軟件企業(yè)知識管理層次分析25-27
• 3.3 軟件企業(yè)知識管理策略分析27
• 3.4 軟件企業(yè)知識管理流程分析27-30
• 第四章 構(gòu)建基于SOA的軟件企業(yè)知識管理體系30-38
• 4.1 基于SOA的軟件企業(yè)知識管理目標(biāo)30
• 4.2 基于SOA的軟件企業(yè)知識管理意義30-31
• 4.3 基于SOA的軟件企業(yè)知識管理模型構(gòu)建31-35
• 4.3.1 模型設(shè)計(jì)原則31
• 4.3.2 模型框架設(shè)計(jì)31-32
• 4.3.3 模型層次設(shè)計(jì)32-34
• 4.3.4 模型實(shí)現(xiàn)技術(shù)34-35
• 4.4 基于SOA的軟件企業(yè)知識管理運(yùn)作模式35-36
• 4.4.1 定制研發(fā)與知識集成35
• 4.4.2 知識WBS創(chuàng)建與定義35-36
• 4.4.3 知識跨部門共享利用36
• 4.5 基于SOA的軟件企業(yè)知識管理商業(yè)模式36-38
• 4.5.1 長尾戰(zhàn)略36-37
• 4.5.2 點(diǎn)菜模式37
• 4.5.3 知識計(jì)價(jià)37-38
• 第五章 案例研究38-57
• 5.1 H軟件公司知識管理的現(xiàn)狀39-43
• 5.2 H軟件公司知識管理取得的成效43-48
• 5.3 H軟件公司知識管理存在的主要問題48-50
• 5.4 H軟件公司基于SOA的知識管理對策50-57
• 5.4.1 構(gòu)建知識管理平臺50-51
• 5.4.2 企業(yè)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變51-52
• 5.4.3 創(chuàng)新商業(yè)模式應(yīng)用52-54
• 5.4.4 其他方面改進(jìn)措施54-57
• 本文結(jié)論57-59
• 參考文獻(xiàn)59-66
• 致謝66

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