發(fā)布時(shí)間：2017-04-20 21:07

  本文關(guān)鍵詞：湖北移動公司電子商務(wù)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,新經(jīng)濟(jì)及新興經(jīng)濟(jì)體都獲得了比以往更活躍的機(jī)會。在國內(nèi),伴隨著國際大潮,以及在政府大力扶植及引導(dǎo)的背景下,電子商務(wù)對刺激經(jīng)濟(jì)等方面均發(fā)揮了自己的作用。技術(shù)的進(jìn)步也為電子商務(wù)帶來變革。與同行業(yè)以及與先進(jìn)電商比,湖北移動在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶數(shù)量、品牌、宣傳等多方面具備優(yōu)勢,同時(shí)對發(fā)展電子商務(wù)無清晰定位、電子渠道挖掘簡單、平臺過多等方面存在劣勢,要實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型,就要抓住國內(nèi)電子商務(wù)日趨成熟、支付領(lǐng)域日漸活躍的局勢,切入發(fā)展電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)需要規(guī)避國家管制及競爭風(fēng)險(xiǎn)。本文在分析湖北移動的內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上,運(yùn)用SWOT分析工具,分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅,從而提出湖北移動電子商務(wù)的策略構(gòu)建和具體實(shí)施策略。其中湖北移動發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo),是在初級階段上,加大發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)語音經(jīng)營向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營轉(zhuǎn)變,在三大運(yùn)營商中確定電子商務(wù)的領(lǐng)先地位,與先進(jìn)電商縮小差距,應(yīng)對競爭沖擊。戰(zhàn)略定位是以通信業(yè)務(wù)及產(chǎn)品為特色,逐步發(fā)展綜合性電商,做一個(gè)多元化發(fā)展的電商。初級階段發(fā)展基本通信業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化。中級階段發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品。中高級階段發(fā)展綜合多元電商。同時(shí)注重移動端電子商務(wù)的發(fā)展。在整體策略上,充分利用國有大型企業(yè)的財(cái)力和內(nèi)部資源,增強(qiáng)業(yè)務(wù)跨界能力、整合自己平臺,重點(diǎn)發(fā)展移動端電子商務(wù)。依照相關(guān)理論討論了移動運(yùn)營商模式、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式、銀行模式、平臺集成商模式,通過分析認(rèn)為,湖北移動單獨(dú)采取某一種模式都會導(dǎo)致掌控較弱,本身主導(dǎo)運(yùn)營商模式又存在金融支付領(lǐng)域的先天不足,應(yīng)與銀行聯(lián)合發(fā)揮各自優(yōu)勢強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。在具體實(shí)施策略上,提出了豐富產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理的電子化實(shí)現(xiàn);整合平臺策略;加大手機(jī)支付的推廣;改進(jìn)物流;同銀行聯(lián)盟發(fā)展移動電子商務(wù);運(yùn)營上保證專業(yè)化電子商務(wù)的實(shí)施,等等。結(jié)合戰(zhàn)略管理與電子商務(wù)理論,本文構(gòu)建了湖北移動公司發(fā)展電子商務(wù)的策略與具體實(shí)施措施,這是是本文的主要貢獻(xiàn)之處。通過本課題的研究,對類似傳統(tǒng)通信企業(yè)在電子商務(wù)大潮中如何向新型業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變提供了可以借鑒的思路。
【關(guān)鍵詞】：轉(zhuǎn)型 SWOT 移動端電子商務(wù) 多元化 整合
【學(xué)位授予單位】：湖北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F626;F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目錄7-10
• 第1章 引言10-20
• 1.1 研究背景10-13
• 1.1.1 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀10-11
• 1.1.2 通信行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢11
• 1.1.3 三大運(yùn)營商競爭狀況11-13
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
• 1.3 研究目的16
• 1.4 研究框架16
• 1.5 理論基礎(chǔ)16-20
• 1.5.1 戰(zhàn)略管理理論16-18
• 1.5.2 市場營銷理論18
• 1.5.3 電子商務(wù)理論18-20
• 第2章 湖北移動電子商務(wù)的內(nèi)外環(huán)境介紹20-28
• 2.1 外部環(huán)境介紹20-25
• 2.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境20-21
• 2.1.2 社會環(huán)境21-22
• 2.1.3 技術(shù)環(huán)境22-25
• 2.2 內(nèi)部環(huán)境介紹25-28
• 2.2.1 公司基本概況25
• 2.2.2 湖北移動核心競爭力25-26
• 2.2.3 湖北移動市場營銷能力26-28
• 第3章 基于內(nèi)外環(huán)境的SWOT分析28-40
• 3.1 優(yōu)勢28-30
• 3.1.1 4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)勢28-29
• 3.1.2 用戶數(shù)量優(yōu)勢29
• 3.1.3 品牌認(rèn)知優(yōu)勢29
• 3.1.4 宣傳渠道優(yōu)勢29-30
• 3.2 劣勢30-33
• 3.2.1 無清晰定位30
• 3.2.2 電子渠道挖掘簡單30-31
• 3.2.3 電子商務(wù)平臺無整合31-32
• 3.2.4 目標(biāo)市場拓展弱32
• 3.2.5 物流支撐薄弱32-33
• 3.3 機(jī)會33-36
• 3.3.1 國內(nèi)電子商務(wù)政策日趨成熟33-35
• 3.3.2 第三方支付領(lǐng)域日益活躍35-36
• 3.4 威脅36-40
• 3.4.1 國家對運(yùn)營商的管制風(fēng)險(xiǎn)36-37
• 3.4.2 手機(jī)支付的風(fēng)險(xiǎn)37-38
• 3.4.3 競爭者之間形勢分析38-40
• 第4章 湖北移動電子商務(wù)的策略構(gòu)建40-51
• 4.1 湖北移動電子商務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)40-41
• 4.1.1 總體戰(zhàn)略目標(biāo)描述40
• 4.1.2 確立總體戰(zhàn)略目標(biāo)的原因分析40-41
• 4.2 湖北移動電子商務(wù)的定位和路徑41-42
• 4.2.1 湖北移動電子商務(wù)的定位41
• 4.2.2 湖北移動電子商務(wù)的發(fā)展路徑41-42
• 4.3 湖北移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)策略42-44
• 4.3.1 全業(yè)務(wù)辦理電子化42-43
• 4.3.2 增強(qiáng)業(yè)務(wù)跨界能力43
• 4.3.3 應(yīng)對微信、互聯(lián)網(wǎng)電視的沖擊43-44
• 4.4 湖北移動重點(diǎn)發(fā)展移動端電子商務(wù)44-51
• 4.4.1 四種移動端電子商務(wù)模式的實(shí)例分析44-47
• 4.4.2 湖北移動單獨(dú)采取某種模式的可行性分析47-48
• 4.4.3 湖北移動采取聯(lián)盟的模式選擇48-51
• 第5章 湖北移動電子商務(wù)具體實(shí)施策略51-60
• 5.1 從產(chǎn)品策略上維系基礎(chǔ)產(chǎn)品并豐富產(chǎn)品51-52
• 5.1.1 維系基礎(chǔ)產(chǎn)品并擴(kuò)大優(yōu)勢51
• 5.1.2 拓展相關(guān)產(chǎn)品51-52
• 5.1.3 發(fā)展其他產(chǎn)品52
• 5.2 業(yè)務(wù)策略上加強(qiáng)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)辦理電子化52-53
• 5.2.1 通過科研力量實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)辦理電子化52
• 5.2.2 側(cè)重用戶體驗(yàn)的線上營業(yè)廳52-53
• 5.2.3 線上線下協(xié)同發(fā)展53
• 5.3 在平臺策略上采取整合一站式平臺53-55
• 5.3.1 現(xiàn)有平臺整合53-54
• 5.3.2 向先進(jìn)電商學(xué)習(xí)模仿整合平臺54-55
• 5.3.3 后臺支撐平臺實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)55
• 5.4 在支付策略上大力推廣自建支付工具55-56
• 5.4.1 引導(dǎo)和宣傳自有支付工具55
• 5.4.2 近程支付工具推廣辦法55-56
• 5.4.3 遠(yuǎn)程支付工具推廣辦法56
• 5.5 在物流策略上改進(jìn)策略56-57
• 5.5.1 引入多家物流公司外包57
• 5.5.2 對自己物流體系改造57
• 5.6 移動端電子商務(wù)的聯(lián)盟策略實(shí)施57-58
• 5.6.1 研究合作領(lǐng)域簽署合作框架57-58
• 5.6.2 開放雙方部分后臺系統(tǒng)資源實(shí)現(xiàn)對接58
• 5.7 運(yùn)營策略上成立專門部門58-60
• 5.7.1 建立專業(yè)分工58-59
• 5.7.2 引入人才準(zhǔn)入機(jī)制59
• 5.7.3 對現(xiàn)有人才進(jìn)行培訓(xùn)59-60
• 第6章 結(jié)論60-62
• 6.1 主要結(jié)論60
• 6.2 研究不足60-61
• 6.3 展望61-62
• 參考文獻(xiàn)62-64

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 楊金山;張懌凱;;搶占3G時(shí)代電子商務(wù)先機(jī) 運(yùn)營商加速建設(shè)電信網(wǎng)融合支付平臺[J];通信世界;2011年02期

2 許冬琦;;運(yùn)營商轉(zhuǎn)型打造電子商務(wù)平臺 優(yōu)化IT支撐系統(tǒng)成關(guān)鍵[J];通信世界;2012年21期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 林加寧;中國移動福建公司電子商務(wù)策略[D];廈門大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：湖北移動公司電子商務(wù)策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：319515