本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略實施研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：“有戰(zhàn)略無策略,勝利遙遙無期;有策略無戰(zhàn)略,失敗近在眼前”。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)間的競爭越來越激烈,企業(yè)要想生存必須具有戰(zhàn)略眼光,當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)意識到戰(zhàn)略的重要性,紛紛加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的分析和制定。但是大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略往往束之高閣,并沒有真正的去執(zhí)行。管理學(xué)者對于戰(zhàn)略的研究也往往偏重戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的選擇,而很少關(guān)注戰(zhàn)略的實施。平衡計分卡實現(xiàn)了從績效管理到戰(zhàn)略管理的重大跨越,它與戰(zhàn)略地圖、組織協(xié)同等工具結(jié)合,將企業(yè)的戰(zhàn)略逐步分解,使戰(zhàn)略實施可以分配到每個單位、每個員工,并且將企業(yè)戰(zhàn)略與員工自身的崗位職責(zé)相結(jié)合,最終實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略實施機(jī)制的良好運營。在競爭日益激烈的今天,誰能首先將戰(zhàn)略的實施落到實處,誰就是勝利者。企業(yè)在戰(zhàn)略實施中如果能夠運用好平衡計分卡,這對于企業(yè)的未來發(fā)展具有重大意義。企業(yè)戰(zhàn)略實施已成為企業(yè)提升自身競爭力的重要舉措,為了建立基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施體系,本文首先通過文獻(xiàn)搜索,總結(jié)了關(guān)于平衡計分卡、戰(zhàn)略實施、平衡計分卡在企業(yè)戰(zhàn)略實施中的應(yīng)用三個方面的國內(nèi)外研究綜述,并且對比分析了國內(nèi)外研究的差別;其次通過閱讀卡普蘭和諾頓關(guān)于平衡計分卡的書籍以及戰(zhàn)略管理方面的文獻(xiàn),總結(jié)了關(guān)于平衡計分卡和戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論。在對文獻(xiàn)的總結(jié)分析以及相關(guān)書籍的閱讀的基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施體系,主要包括:使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)的確定;繪制戰(zhàn)略地圖與指標(biāo)的確定;戰(zhàn)略協(xié)同組織與員工;戰(zhàn)略反饋和調(diào)整。此部分重點對戰(zhàn)略地圖的通用目標(biāo)及基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施的通用指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,實現(xiàn)了研究視角的創(chuàng)新。為了使基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施體系真正應(yīng)用到企業(yè)中,具有一定的現(xiàn)實意義,通過實習(xí),在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,運用Kaplan和Norton創(chuàng)建的基于平衡計分卡的相關(guān)理論(例如戰(zhàn)略地圖、組織協(xié)同、戰(zhàn)略中心型組織等),設(shè)計了TH股份有限公司基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施的過程體系:首先,通過戰(zhàn)略地圖描述公司戰(zhàn)略,充分認(rèn)識公司財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個層面的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,使公司戰(zhàn)略更容易被公司全體員工理解并進(jìn)行傳播;其次,用平衡計分卡相關(guān)理論將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)和行動方案;然后,以組織協(xié)同為基礎(chǔ),將戰(zhàn)略自上而下層層分解到部門、個人層面的工作中,使公司的戰(zhàn)略能夠完全落實到公司的每一個部門和員工中;最后,提出了基于平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略實施的建議,主要包括:建立戰(zhàn)略實施部門、獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的充分參與、完善公司配套支持體系、開展戰(zhàn)略實施培訓(xùn)、正確對待建立平衡計分卡的投入成本與獲得效益之間的關(guān)系、平衡計分卡的實施要與獎勵制度結(jié)合。
【關(guān)鍵詞】：平衡計分卡 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略地圖 組織協(xié)同
【學(xué)位授予單位】：山東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272;F49
【目錄】：

• 中文摘要6-8
• Abstract8-10
• 1 緒論10-19
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的和意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 國內(nèi)外研究綜述12-16
• 1.3.1 平衡計分卡研究綜述12-14
• 1.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略實施研究綜述14-15
• 1.3.3 平衡計分卡在企業(yè)戰(zhàn)略實施中的應(yīng)用研究綜述15-16
• 1.4 研究方法及創(chuàng)新點16-18
• 1.4.1 研究方法16-17
• 1.4.2 創(chuàng)新點17-18
• 1.5 技術(shù)路線圖18-19
• 2 平衡計分卡與戰(zhàn)略實施理論基礎(chǔ)19-26
• 2.1 平衡計分卡相關(guān)理論19-22
• 2.1.1 平衡計分卡的基本內(nèi)容19
• 2.1.2 戰(zhàn)略中心型組織19-21
• 2.1.3 戰(zhàn)略地圖21
• 2.1.4 組織協(xié)同21-22
• 2.2 戰(zhàn)略管理理論22-26
• 3 基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施體系構(gòu)建26-39
• 3.1 企業(yè)戰(zhàn)略實施存在的障礙26-27
• 3.1.1 戰(zhàn)略規(guī)劃障礙26
• 3.1.2 與前期戰(zhàn)略銜接的障礙26
• 3.1.3 資源分配障礙26
• 3.1.4 組織機(jī)構(gòu)及分工障礙26-27
• 3.1.5 管理障礙27
• 3.2 平衡計分卡與戰(zhàn)略實施的關(guān)系27-28
• 3.2.1 平衡計分卡使戰(zhàn)略實施達(dá)成一致27
• 3.2.2 平衡計分卡使企業(yè)明確戰(zhàn)略實施路徑27-28
• 3.2.3 平衡計分卡使企業(yè)隨時反饋戰(zhàn)略執(zhí)行情況28
• 3.3 戰(zhàn)略實施體系構(gòu)建前準(zhǔn)備工作28-29
• 3.3.1 深入了解平衡計分卡及相關(guān)工具28
• 3.3.2 明確戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功要素28-29
• 3.4 戰(zhàn)略實施體系的構(gòu)建29-39
• 3.4.1 使命、愿景、戰(zhàn)略的確定30-31
• 3.4.2 繪制戰(zhàn)略地圖31-35
• 3.4.3 戰(zhàn)略實施指標(biāo)的構(gòu)建35-38
• 3.4.4 戰(zhàn)略協(xié)同組織和員工38
• 3.4.5 戰(zhàn)略反饋和調(diào)整38-39
• 4 基于平衡計分卡戰(zhàn)略實施的案例研究——以TH股份有限公司為例39-59
• 4.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與公司簡介39-40
• 4.1.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀39
• 4.1.2 公司簡介39-40
• 4.2 制定戰(zhàn)略40-42
• 4.2.1 明確公司的愿景、使命和價值觀40
• 4.2.2 戰(zhàn)略分析40
• 4.2.3 戰(zhàn)略制定40-42
• 4.3 戰(zhàn)略實施42-59
• 4.3.1 繪制戰(zhàn)略地圖42-51
• 4.3.2 戰(zhàn)略實施指標(biāo)的建立51-54
• 4.3.3 具體的行動方案54-56
• 4.3.4 戰(zhàn)略協(xié)同56-58
• 4.3.5 戰(zhàn)略反饋與調(diào)整58-59
• 5 基于平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略實施的建議59-62
• 5.1 建立戰(zhàn)略實施部門59
• 5.2 獲得高層領(lǐng)導(dǎo)者的充分參與59-60
• 5.3 完善公司配套支持體系60
• 5.4 開展戰(zhàn)略實施培訓(xùn)60
• 5.5 正確對待平衡計分卡建立時投入成本與獲得效益之間的關(guān)系60
• 5.6 平衡計分卡的實施要與獎勵制度結(jié)合60-62
• 6 結(jié)論與展望62-64
• 6.1 結(jié)論62
• 6.2 論文不足62-63
• 6.3 展望63-64
• 參考文獻(xiàn)64-67
• 發(fā)表論文情況及科研成果67-68
• 致謝68

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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3 李新宏;;平衡計分卡在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用研究[J];管理觀察;2013年19期

4 辜勝阻;楊建武;劉江日;;當(dāng)前我國智慧城市建設(shè)中的問題與對策[J];中國軟科學(xué);2013年01期

5 李相銀;張焱;;基于平衡計分卡的戰(zhàn)略執(zhí)行體系初探[J];科技管理研究;2011年04期

6 張淑娟;;我國商業(yè)銀行平衡計分卡運用中存在的問題與對策建議[J];海南金融;2010年10期

7 崔金江;;淺議企業(yè)戰(zhàn)略的實施[J];企業(yè)導(dǎo)報;2010年08期

8 張光明;趙錫斌;;企業(yè)戰(zhàn)略實施的障礙與對策[J];企業(yè)改革與管理;2010年02期

9 李永海;劉暉;;BSC在我國企業(yè)績效考核管理中的應(yīng)用分析[J];企業(yè)技術(shù)開發(fā);2010年01期

10 楊麗;孫國輝;Martin.J.Eppler;;戰(zhàn)略執(zhí)行影響因素研究[J];中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報;2009年05期

  本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略實施研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：298303