中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
發(fā)布時(shí)間:2017-04-11 05:22
本文關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,城市市場(chǎng)逐漸進(jìn)入飽和狀態(tài),造成其市場(chǎng)發(fā)展空間變小,運(yùn)營(yíng)商開始把主要精力投入到農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)村通信市場(chǎng)已成為各運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)區(qū)域,也成為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為搶占市場(chǎng)份額,各運(yùn)營(yíng)商都爭(zhēng)先研究針對(duì)農(nóng)村通信市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。本文以中國(guó)移動(dòng)華容分公司的農(nóng)村通信市場(chǎng)為研究對(duì)象,通過(guò)分析華容移動(dòng)開拓和發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的宏觀和微觀營(yíng)銷環(huán)境以及營(yíng)銷現(xiàn)狀,明確了開拓農(nóng)村通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的主要問(wèn)題。借助市場(chǎng)定位策略,同時(shí)結(jié)合華容移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo)和理念,對(duì)農(nóng)村通信市場(chǎng)重新進(jìn)行了細(xì)分、選擇和定位。運(yùn)用4P理論,對(duì)華容移動(dòng)開展農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了改進(jìn)研究。分析表明,針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),華容移動(dòng)在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和渠道建設(shè)方面存在品牌缺乏控制、用戶細(xì)分不足、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)欠缺理性、資費(fèi)恢復(fù)彈性弱、渠道形式較為單一、渠道結(jié)構(gòu)不平衡、渠道穩(wěn)定性差等問(wèn)題。通過(guò)運(yùn)用PEST和SWOT分析法,對(duì)華容移動(dòng)的內(nèi)外部環(huán)境和優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,將華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)細(xì)分為中小企業(yè)客戶群、農(nóng)村白領(lǐng)客戶群、農(nóng)村藍(lán)領(lǐng)客戶群、留守一族客戶群和專職務(wù)農(nóng)者客戶群五個(gè)市場(chǎng),并對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)提出了不同的定位,即依托品牌營(yíng)銷產(chǎn)品,主攻專職務(wù)農(nóng)者客戶群市場(chǎng);通過(guò)農(nóng)業(yè)類信息應(yīng)用及業(yè)務(wù)捆綁,搶占農(nóng)村白領(lǐng)和高端中小企業(yè)客戶群;采取低通話資費(fèi),挖掘農(nóng)村藍(lán)領(lǐng)和留守一族客戶群的潛力。通過(guò)實(shí)施集團(tuán)優(yōu)惠、預(yù)交費(fèi)優(yōu)惠和套餐組合策略,在線上線下完善自身渠道建設(shè)以及加大促銷力度論文從調(diào)整農(nóng)村營(yíng)銷組織架構(gòu)、優(yōu)化農(nóng)村營(yíng)銷管理辦法和完善農(nóng)村營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制等方面來(lái)強(qiáng)調(diào)實(shí)施策略的要點(diǎn),以期對(duì)華容移動(dòng)開拓和發(fā)展農(nóng)村通信市場(chǎng)提供指導(dǎo),同時(shí)對(duì)電信行業(yè)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)也提供一定的借鑒和參考意義。
【關(guān)鍵詞】:中國(guó)移動(dòng)華容分公司 農(nóng)村通信市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 4P
【學(xué)位授予單位】:湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F626
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-13
- 第1章 緒論13-27
- 1.1 研究背景與意義13-16
- 1.1.1 研究背景13-14
- 1.1.2 研究意義14-16
- 1.2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述16-23
- 1.2.1 理論基礎(chǔ)16-18
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀18-23
- 1.3 研究?jī)?nèi)容與方法23-27
- 1.3.1 研究思路和內(nèi)容23-25
- 1.3.2 研究方法25-27
- 第2章 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀分析27-38
- 2.1 中國(guó)移動(dòng)華容分公司基本情況概述27-28
- 2.2 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村市場(chǎng)概述28-32
- 2.2.1 農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)主要特點(diǎn)28-29
- 2.2.2 農(nóng)村移動(dòng)通信發(fā)展困難的主要原因29-30
- 2.2.3 農(nóng)村移動(dòng)通信發(fā)展的潛力30-32
- 2.3 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在問(wèn)題32-38
- 2.3.1 農(nóng)村主要業(yè)務(wù)32-33
- 2.3.2 農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的主要問(wèn)題33-38
- 第3章 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村通信市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析38-47
- 3.1 華容農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析38-41
- 3.1.1 政治環(huán)境分析38-39
- 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析39-40
- 3.1.3 社會(huì)文化和自然環(huán)境分析40-41
- 3.1.4 技術(shù)分析41
- 3.2 華容農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析41-45
- 3.2.1 顧客分析42-43
- 3.2.2 供應(yīng)商分析43
- 3.2.3 現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析43-44
- 3.2.4 替代者分析44
- 3.2.5 潛在的進(jìn)入者分析44-45
- 3.3 中國(guó)移動(dòng)華容分公司內(nèi)部環(huán)境分析45-47
- 3.3.1 中國(guó)移動(dòng)華容分公司內(nèi)部資源分析45
- 3.3.2 中國(guó)移動(dòng)華容分公司SWOT分析45-47
- 第4章 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷策略47-62
- 4.1 華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略47-51
- 4.1.1 市場(chǎng)細(xì)分47-49
- 4.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇49-50
- 4.1.3 市場(chǎng)定位50-51
- 4.2 華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)的產(chǎn)品策略51-54
- 4.2.1 產(chǎn)品核心——話務(wù)量的營(yíng)銷51-52
- 4.2.2 重點(diǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷52-54
- 4.3 華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)的定價(jià)策略54-58
- 4.3.1 集團(tuán)優(yōu)惠54-55
- 4.3.2 預(yù)交費(fèi)優(yōu)惠55-56
- 4.3.3 套餐組合56-58
- 4.4 華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)的分銷渠道策略58-59
- 4.5 華容移動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)的促銷策略59-62
- 4.5.1 廣告促銷59-60
- 4.5.2 共關(guān)系與宣傳報(bào)道60-61
- 4.5.3 營(yíng)業(yè)推廣61-62
- 第5章 中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施62-68
- 5.1 調(diào)整農(nóng)村營(yíng)銷組織架構(gòu)62-64
- 5.1.1 優(yōu)化農(nóng)村營(yíng)銷組織架構(gòu)62-63
- 5.1.2 建立農(nóng)村營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)63-64
- 5.2 優(yōu)化農(nóng)村營(yíng)銷管理辦法64-65
- 5.2.1 制訂農(nóng)村營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理辦法64-65
- 5.2.2 規(guī)范農(nóng)村營(yíng)銷流程管理65
- 5.3 完善農(nóng)村營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制65-68
- 5.3.1 晉升激勵(lì)65-66
- 5.3.2 薪酬激勵(lì)66-68
- 結(jié)論68-70
- 參考文獻(xiàn)70-73
- 致謝73
本文關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)華容分公司農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):298418
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