隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施推進(jìn),衍生了一大批在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)。近年來(lái),在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)逐漸發(fā)展成為民眾獲取醫(yī)療健康信息以及進(jìn)行健康管理的主要方式之一。然而醫(yī)療社區(qū)中的信息具有較強(qiáng)的專業(yè)性及針對(duì)性,普通用戶由于缺乏醫(yī)學(xué)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的深入了解與學(xué)習(xí),無(wú)法對(duì)社區(qū)信息有更深層次的理解,此時(shí)醫(yī)療社區(qū)信息在內(nèi)容、表達(dá)、效用、來(lái)源、情感支持等方面的質(zhì)量高低就對(duì)人們的健康管理就顯得至關(guān)重要。同時(shí)在以文字信息交互為主的醫(yī)療健康社區(qū)中,信息質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)用戶連接與交互的基礎(chǔ),當(dāng)用戶獲取到不同程度質(zhì)量的信息時(shí),他們將會(huì)采取何種后續(xù)行為,這將是知識(shí)所有者的口碑建立以及平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的。本研究圍繞在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)互動(dòng)交流的特性,以用戶融入行為來(lái)衡量用戶的后續(xù)行為,并基于社會(huì)交換理論、信任理論及信息加工理論,從在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)的信息質(zhì)量出發(fā),構(gòu)建了信息質(zhì)量對(duì)用戶融入意愿的影響模型。其中,引入了在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)信息質(zhì)量的五個(gè)維度（信息內(nèi)容質(zhì)量、信息表達(dá)質(zhì)量、信息效用質(zhì)量、信息來(lái)源質(zhì)量、信息情感支持）為本研究的自變量,以用戶融入意愿為因變量,以認(rèn)知信任和情感信任為中介變量,以互動(dòng)程度為調(diào)節(jié)變... 

【文章頁(yè)數(shù)】：86 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.3 研究主要內(nèi)容
    1.4 研究方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 本章小結(jié)
第2章 文獻(xiàn)回顧
    2.1 在線醫(yī)療問(wèn)答社區(qū)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        2.1.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        2.1.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.1.3 當(dāng)前研究述評(píng)
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 社會(huì)交換理論
        2.2.2 信息加工理論
        2.2.3 信任理論
    2.3 在線社區(qū)信息質(zhì)量相關(guān)研究
    2.4 用戶融入相關(guān)研究
    2.5 本章小結(jié)
第3章 理論模型與研究假設(shè)
    3.1 理論模型構(gòu)建
    3.2 信息質(zhì)量對(duì)用戶融入意愿的關(guān)系
        3.2.1 信息質(zhì)量對(duì)用戶融入意愿的影響
        3.2.2 用戶信任的中介作用
    3.3 互動(dòng)程度的調(diào)節(jié)作用
    3.4 本章小結(jié)
第4章 信息質(zhì)量對(duì)用戶融入意愿影響的大數(shù)據(jù)分析
    4.1 數(shù)據(jù)搜集
    4.2 變量定義和測(cè)量
        4.2.1 變量描述
        4.2.2 變量測(cè)量
    4.3 數(shù)據(jù)變換和描述統(tǒng)計(jì)
    4.4 假設(shè)檢驗(yàn)和結(jié)果分析
        4.4.1 檢驗(yàn)方法
        4.4.2 檢驗(yàn)結(jié)果
    4.5 本章小結(jié)
第5章 信息質(zhì)量對(duì)用戶融入意愿影響的實(shí)證分析
    5.1 研究設(shè)計(jì)
        5.1.1 變量釋義及問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        5.1.2 預(yù)調(diào)研與量表修正
        5.1.3 正式調(diào)研與描述性統(tǒng)計(jì)
    5.2 信度和效度檢驗(yàn)
        5.2.1 信度檢驗(yàn)
        5.2.2 效度檢驗(yàn)
    5.3 假設(shè)檢驗(yàn)分析
        5.3.1 結(jié)構(gòu)模型分析
        5.3.2 中介效應(yīng)分析
        5.3.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
    5.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析
        5.4.1 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        5.4.2 研究結(jié)果討論
    5.5 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究主要結(jié)論
    6.2 管理啟示
    6.3 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄 正式調(diào)查問(wèn)卷
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間從事的科研工作及取得的成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]突發(fā)事件環(huán)境下的虛擬問(wèn)答社區(qū)知識(shí)可信度影響因素研究[J]. 李明,李瑩,許應(yīng)成.  情報(bào)理論與實(shí)踐. 2019(09)
[2]在線健康社區(qū)用戶參與行為的類型及偏好研究[J]. 張?chǎng)?  情報(bào)資料工作. 2019(05)
[3]在線健康咨詢平臺(tái)信息服務(wù)質(zhì)量的物元模型及可拓評(píng)價(jià)研究[J]. 洪闖,李賀,彭麗徽,許一明.  數(shù)據(jù)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn). 2019(08)
[4]人工智能創(chuàng)作內(nèi)容的信息加工與態(tài)度認(rèn)知——基于信息雙重加工理論的實(shí)驗(yàn)研究[J]. 牟怡,夏凱,Ekaterina Novozhilova,許坤.  新聞大學(xué). 2019(08)
[5]地位沖突的“雙面”特性與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新[J]. 劉智強(qiáng),衛(wèi)利華,周空,廖書迪.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2019(04)
[6]在線健康社區(qū)中醫(yī)生口碑對(duì)患者選擇的影響研究——以好大夫在線為例[J]. 徐孝婷,楊夢(mèng)晴,宋小康.  現(xiàn)代情報(bào). 2019(08)
[7]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下失真健康信息可信度判斷的影響因素研究[J]. 宋士杰,趙宇翔,宋小康,朱慶華.  中國(guó)圖書館學(xué)報(bào). 2019(04)
[8]老年在線社區(qū)用戶健康信息需求挖掘研究[J]. 錢宇星,周華陽(yáng),周利琴,任美伶,李浩.  現(xiàn)代情報(bào). 2019(06)
[9]基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的共享服務(wù)平臺(tái)資源信息質(zhì)量評(píng)價(jià)研究——以短租類共享服務(wù)平臺(tái)為例[J]. 李全喜,徐嘉徽,魏駿巍,張健.  圖書情報(bào)工作. 2019(10)
[10]在線健康社區(qū)老年用戶健康信息需求實(shí)證研究[J]. 徐孝婷,趙宇翔,朱慶華.  圖書情報(bào)工作. 2019(10)

博士論文
[1]社會(huì)化問(wèn)答社區(qū)中用戶知識(shí)行為的影響因素研究[D]. 金家華.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015

碩士論文
[1]消費(fèi)者交互對(duì)消費(fèi)者信任及購(gòu)買意愿的影響研究[D]. 徐美燕.北京交通大學(xué) 2018
[2]感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)共享單車使用意愿的影響研究[D]. 黃金梅.廣西大學(xué) 2018
[3]在線健康社區(qū)的信息質(zhì)量對(duì)用戶健康決策的影響[D]. 陳蕾陽(yáng).鄭州大學(xué) 2018
[4]基于微博平臺(tái)的中文情感分析技術(shù)的研究[D]. 葛達(dá)明.沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 2017
[5]顧客契合的前置因素及對(duì)顧客感知價(jià)值的影響研究[D]. 魏闖.沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 2017
[6]在線醫(yī)療社區(qū)患者醫(yī)療信息共享意愿影響因素研究[D]. 李裕廣.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[7]顧客契合行為形成機(jī)理研究[D]. 藺曉東.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3656619