慈善超市,作為社會(huì)救助體系中重要的組成部分,在彌補(bǔ)政府失靈、市場(chǎng)失靈方面,發(fā)揮著積極的慈善救助力量。而慈善超市具體運(yùn)營(yíng)效力如何,直接影響到它能否可持續(xù)發(fā)展。本研究采取文獻(xiàn)研究法、個(gè)案訪談、參與觀察等研究方法,通過(guò)對(duì)鄭州市慈善超市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié);然后以鄭州市惠濟(jì)區(qū)和二七區(qū)慈善超市為個(gè)案進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析,包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源構(gòu)成、物資籌集管理等方面,針對(duì)在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況、因地制宜地提出對(duì)策建議:一,提升慈善超市商業(yè)化管理水平,加強(qiáng)市場(chǎng)化進(jìn)程;二,加強(qiáng)慈善超市多元化服務(wù),提供就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo);三,建立捐贈(zèng)物品信息共享系統(tǒng),打造社區(qū)慈善超市;四,切實(shí)加強(qiáng)慈善超市宣傳力度,培育全民慈善意識(shí);五,將慈善超市建設(shè)納入民政事業(yè)重要議程,切實(shí)完善支持措施。通過(guò)對(duì)鄭州市惠濟(jì)區(qū)和二七區(qū)慈善超市運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的研究,為慈善超市研究領(lǐng)域增加了個(gè)案素材;同時(shí),也為其余地域的慈善超市運(yùn)營(yíng)提供了一種可行性方案,在慈善超市的救助理念和運(yùn)作模式上提供了新的思路和方向。 

【文章來(lái)源】：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)江西省

【文章頁(yè)數(shù)】：40 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

救助對(duì)象文化程度Fig3.1Objectofeducation

圖 3.2 愛(ài)心超市外觀Fig3.2 Love supermarket appearance人力資源管理七區(qū)愛(ài)心超市一共有 3 名工作人員，其中 1 名為該愛(ài)心超市負(fù)責(zé)人。超市負(fù)愛(ài)心超市的所有管理事項(xiàng)，同時(shí)也是二七區(qū)民政局救助科工作人員；其余兩員，一名主要負(fù)責(zé)愛(ài)心超市的捐贈(zèng)物資整理、消毒入庫(kù)，貨物成列等工作事為愛(ài)心超市救助者），另外一人為通過(guò)社會(huì)招聘專門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，愛(ài)心超上保持收支兩條線，確保在公開(kāi)透明狀態(tài)下運(yùn)行。此之外，愛(ài)心超市有一大批長(zhǎng)期合作的志愿者隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)近幾年的積累，二超市的志愿者隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到了兩千余人，結(jié)合實(shí)際情況，成立了極具特色的務(wù)。對(duì)于轄區(qū)范圍內(nèi)的低保、空巢老人等都可以享受到志愿者隊(duì)伍的居家養(yǎng)對(duì)于那些特困和疾病的老人制定個(gè)人專屬服務(wù)，隨時(shí)掌握特困老人的近期生狀態(tài)。二七區(qū)作為鄭州市的老城區(qū)，地理位置毗鄰鄭州市火車站，每年有大務(wù)工人員，愛(ài)心超市志愿服務(wù)隊(duì)也會(huì)對(duì)務(wù)工人員進(jìn)行相應(yīng)的救助幫扶工作，受到家鄉(xiāng)的溫暖。個(gè)案）牟 XX，愛(ài)心超市救助者。我是愛(ài)心超市的老顧客了，我家就住在鄭東街 93 號(hào)院，每周我都會(huì)步行十多分鐘，來(lái)愛(ài)心超市挑選物品。我孫子今


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