在政府不斷提倡服務(wù)型政府理念的今天,公安機(jī)關(guān)也順應(yīng)時(shí)勢(shì),不斷深化內(nèi)部管理,提升工作績(jī)效,提高服務(wù)水平,并逐步開展科學(xué)績(jī)效考核,激勵(lì)民警提升工作質(zhì)態(tài)。但在現(xiàn)代績(jī)效考核的實(shí)施過程中,由于社區(qū)民警的一些工作特性,例如工作內(nèi)容繁雜、服務(wù)對(duì)象流動(dòng)性強(qiáng)、轄區(qū)先天差異等客觀因素,使社區(qū)民警的績(jī)效考核成為整個(gè)公安隊(duì)伍考核中的難點(diǎn)所在。觀其現(xiàn)狀,社區(qū)民警績(jī)效考核的實(shí)施中存在多種問題,例如績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的缺失、重視領(lǐng)導(dǎo)考核輕視科學(xué)考核、考核結(jié)果的非權(quán)威性、考核激勵(lì)功能的失效性等。究其原因,有傳統(tǒng)的考核文化影響,有考核設(shè)計(jì)中技術(shù)手段的缺失,也有考核制度的不完善。如何完善社區(qū)民警的績(jī)效考核制度,使其真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、激勵(lì)、督促的功效,而不是流于形式?筆者對(duì)此進(jìn)行了深入思考,并結(jié)合調(diào)查研究、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和專家建議,提出了一些對(duì)策:包括在科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)社區(qū)民警績(jī)效考核的過程中,增加考核主體、開放規(guī)劃環(huán)節(jié),引入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法嘗試建立其符合社區(qū)警務(wù)實(shí)際的績(jī)效考核指標(biāo)體系;在考核環(huán)節(jié)中,建立起規(guī)范的績(jī)效計(jì)劃制度、監(jiān)督制度和績(jī)效反饋制度,使整個(gè)考核環(huán)節(jié)規(guī)范而嚴(yán)密;在考核結(jié)果的應(yīng)用中,真正重視考核結(jié)果,將其直接掛鉤薪資報(bào)酬和崗... 

【文章來源】：蘇州大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
緒論
    一、問題提出
    二、研究意義
        (一)理論意義
        (二)現(xiàn)實(shí)意義
    三、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述
        (一)國(guó)外研究文獻(xiàn)綜述
        (二)國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)綜述
        (三)國(guó)內(nèi)外研究的評(píng)述
    四、研究?jī)?nèi)容和技術(shù)路徑
    五、研究方法
        (一)文獻(xiàn)研究法
        (二)問卷調(diào)查法
        (三)訪談法
        (四)實(shí)證分析法
    六、論文的創(chuàng)新點(diǎn)
第一章 社區(qū)民警績(jī)效考核的理論基礎(chǔ)
    一、相關(guān)概念的界定
        (一)社區(qū)民警
        (二)績(jī)效考核
        (三)績(jī)效考核指標(biāo)
    二、相關(guān)理論
        (一)服務(wù)型政府理論
        (二)公共部門績(jī)效管理理論
        (三)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論
第二章 社區(qū)民警績(jī)效考核實(shí)施的現(xiàn)狀及存在的問題
    一、社區(qū)民警績(jī)效考核實(shí)施的現(xiàn)狀
        (一)社區(qū)民警績(jī)效考核的方法
        (二)社區(qū)民警績(jī)效考核的參與度
        (三)社區(qū)民警績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
    二、社區(qū)民警績(jī)效考核實(shí)施中存在的問題
        (一)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的缺失性：考核難以覆蓋社區(qū)民警的全部工作范圍
        (二)重視領(lǐng)導(dǎo)考核：讓社區(qū)民警的績(jī)效考核流于形式
        (三)績(jī)效考核結(jié)果的非權(quán)威性：社區(qū)民警對(duì)此缺乏認(rèn)同感
        (四)績(jī)效考核激勵(lì)功能的失效性：未有效激發(fā)社區(qū)民警的工作激情
    三、社區(qū)民警績(jī)效考核實(shí)施的難點(diǎn)
        (一)社區(qū)民警工作范圍廣、項(xiàng)目多,考核指標(biāo)選擇困難
        (二)社區(qū)民警服務(wù)對(duì)象數(shù)量多,且具有流動(dòng)性,難以讓服務(wù)評(píng)價(jià)其工作績(jī)效
        (三)社區(qū)民警轄區(qū)存在先天差異,民警治理短期業(yè)績(jī)結(jié)果難以體現(xiàn)
第三章 社區(qū)民警績(jī)效考核實(shí)施中存在問題的原因分析
    一、考核文化趨于傳統(tǒng)
        (一)平均思想嚴(yán)重,考核不能拉開差距
        (二)人情思想嚴(yán)重,民警“能上不能下”
        (三)重視領(lǐng)導(dǎo)“印象分”,輕視科學(xué)考核制度
    二、考核設(shè)計(jì)缺乏有效的技術(shù)手段
        (一)選取考核主體沒有經(jīng)過有效論證
        (二)沒有運(yùn)用規(guī)范的技術(shù)手段篩選考核指標(biāo)
        (三)設(shè)計(jì)過程封閉,缺乏與社區(qū)民警的良性互動(dòng)
    三、考核制度不夠完善
        (一)缺少規(guī)范的績(jī)效計(jì)劃制度
        (二)缺少績(jī)效實(shí)施監(jiān)督制度
        (三)缺少績(jī)效反饋制度
第四章 有效提升社區(qū)民警績(jī)效考核效果的對(duì)策建議
    一、科學(xué)手段規(guī)劃,提升考核合理性
        (一)增加考核主體,多重角度開展考核
        (二)科學(xué)手段支撐,完善考核指標(biāo)體系
        (三)開放規(guī)劃環(huán)節(jié),增加民警交流互動(dòng)
    二、嚴(yán)密考核環(huán)節(jié),提升考核規(guī)范性
        (一)建立績(jī)效計(jì)劃制度,建立被考核者與考核系統(tǒng)的順利銜接
        (二)建立監(jiān)督機(jī)制,確保考核結(jié)果真實(shí)公正
        (三)建立績(jī)效反饋制度,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的改善功效
    三、重視考核結(jié)果,提高考核影響力
        (一)考核結(jié)果掛鉤薪資報(bào)酬
        (二)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整工作崗位
        (三)考核優(yōu)劣獎(jiǎng)懲有別,基層民警有上有下
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[4]公安派出所民警績(jī)效考核指標(biāo)體系研究[D]. 金紅炎.天津大學(xué) 2010
[5]基層巡警部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建[D]. 陳玉飛.東北大學(xué) 2008
[6]平衡記分卡在公務(wù)員績(jī)效考核中應(yīng)用研究[D]. 高雅琪.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3323923