據2017年7月的統(tǒng)計數據顯示,小微企業(yè)占我國企業(yè)總數的82.5%,這些小微企業(yè)承擔著增加就業(yè)機會,活躍市場環(huán)境和刺激經濟發(fā)展的重要作用,是企業(yè)家成長的重要平臺,促進小微企業(yè)的穩(wěn)健成長對經濟發(fā)展有重要的積極作用,但是我國小微企業(yè)平均壽命周期只有2.7年(①)。受限于內外部環(huán)境,小微企業(yè)在內部經營管理上不能生搬大型企業(yè)的管理方式,找到一種成本較低,操作簡便,實用性強并且收效明顯的管理方式來幫助企業(yè)進行內部自我革新,提升內生動力,從而提高企業(yè)市場生存力和競爭力是保障小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的迫切需求。我國雖然從20世紀80年代初開始在企業(yè)推廣目標管理法,但是仍然有很多企業(yè)特別是小微企業(yè)缺乏目標管理意識,尤其是中長期的目標管理意識。因此目標管理法的應用是對適用于小微企業(yè)管理方法的有益探索,具有廣泛的實踐意義和理論價值。本文對平衡計分法、OKR工作法、目標管理法、關鍵績效指標等績效管理方法進行理論闡述和適用性分析,根據實地調研、文獻研究、訪談問卷等調研方法,設計以目標管理法為主,結合關鍵績效指標的績效管理體系,以RH公司為案例予以實施。本文分為六個部分進行闡述。第一章對研究背景和意義進行闡述;第二章對...

【文章頁數】：65 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 導論
    第一節(jié) 研究背景及意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究框架和研究方法
        一、研究框架
        二、研究方法
第二章 理論基礎
    第一節(jié) 目標管理
    第二節(jié) 目標管理與其他績效管理方法的比較
        一、關鍵績效指標
        二、目標管理
        三、平衡積分卡
        四、OKR工作法
        五、任務看板
    第三節(jié) 目標管理法適用條件
第三章 RH公司績效管理現狀及問題分析
    第一節(jié) 公司基本情況
        一、公司主體情況
        二、公司組織結構
        三、公司業(yè)務流程
        四、員工薪資構成
    第二節(jié) 績效管理現狀
    第三節(jié) 存在問題及成因
第四章 RH公司目標管理體系設計
    第一節(jié) RH公司目標管理設計的原則和思路
        一、RH公司目標管理實施步驟
        二、崗位績效獎金額度
        三、目標管理法考核分值計算方法
        四、各部門關鍵績效指標
        五、不同崗位的差異化考核周期
    第二節(jié) 績效目標的設定和分配
        一、銷售部的績效考核
        二、工程技術部的績效考核
        三、人力資源部的績效目標
        四、財務部的績效考核
    第三節(jié) 績效考核的流程
        一、公司層面
        二、部門層面
    第四節(jié) 績效管理體系的應用
第五章 目標管理體系的保障措施
    第一節(jié) 人力資源保障措施
    第二節(jié) 財務管理保障措施
    第三節(jié) 營銷保障措施
    第四節(jié) 信息資源管理保障措施
    第五節(jié) 內部管控保障措施
    第六節(jié) 建立績效溝通機制
第六章 研究結論與研究展望
    第一節(jié) 研究結論
    第二節(jié) 研究的局限性
    第三節(jié) 研究展望
附錄 RH公司績效管理訪談提綱
參考文獻
致謝



本文編號：3817531