員工培訓(xùn)是人力資源管理工作中最重要內(nèi)容之一,是組織充分積累和利用人力資源的重要手段。近年來,企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn),投入大量的人力、物力、財(cái)力等,但這些投入究竟能為企業(yè)帶來多少回報(bào)尚不明確,員工培訓(xùn)的有效性評(píng)估存在一定困難。培訓(xùn)有效性評(píng)估工作不甚完善,一定程度影響到企業(yè)員工培訓(xùn)的開展。構(gòu)建一個(gè)適合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)評(píng)估體系具有很好的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合FM食品公司的實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)有效性評(píng)估體系的建立和實(shí)施進(jìn)行了系統(tǒng)性研究,對(duì)推動(dòng)FM食品公司培訓(xùn)管理系統(tǒng)性和提高食品企業(yè)培訓(xùn)有效性方面具有積極的參考價(jià)值。為此,本文在第一章緒論部分提出問題后,接著第二章開始研究了員工培訓(xùn)有效性的相關(guān)理論,詳細(xì)解釋了培訓(xùn)和培訓(xùn)有效性的含義、特征,探討培訓(xùn)有效性評(píng)估模型的基本理論。在第三章本文以FM食品公司為研究對(duì)象,通過FM食品公司培訓(xùn)有效性調(diào)查結(jié)果的分析,提出FM食品公司建立培訓(xùn)有效性評(píng)估體系的必要性。因此,本文在第四章嘗試設(shè)計(jì)適合FM食品公司的員工培訓(xùn)有效性評(píng)估體系,在柯克帕屈克四層次評(píng)估模型基礎(chǔ)上,構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系,運(yùn)用了層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重,運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估。為了驗(yàn)證該培訓(xùn)評(píng)估體... 

【文章來源】：福州大學(xué)福建省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：106 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第二章 員工培訓(xùn)有效性相關(guān)理論概述
    2.1 員工培訓(xùn)有效性概述
        2.1.1 員工培訓(xùn)的含義
        2.1.2 員工培訓(xùn)有效性的含義
        2.1.3 員工培訓(xùn)有效性的特性
        2.1.4 員工培訓(xùn)有效性的影響因素
    2.2 員工培訓(xùn)有效性評(píng)估
        2.2.1 員工培訓(xùn)有效性評(píng)估的含義
        2.2.2 員工培訓(xùn)有效性評(píng)估的分類
    2.3 培訓(xùn)有效性評(píng)估模型
        2.3.1 Kirkpatrick的四層次評(píng)估模型
        2.3.2 Stufflebeam的CIPP評(píng)估模型
        2.3.3 Warr等的CIRO評(píng)估模型
        2.3.4 Hamblin的五層次評(píng)估模型
        2.3.5 Phillips的五級(jí)投資回報(bào)率模型
        2.3.6 Kaufman的五級(jí)評(píng)估模型
        2.3.7 培訓(xùn)效果的計(jì)量評(píng)估模型
第三章 FM食品公司員工培訓(xùn)有效性現(xiàn)狀
    3.1 FM食品公司基本情況
        3.1.1 企業(yè)現(xiàn)狀
        3.1.2 公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 公司員工結(jié)構(gòu)
    3.2 FM食品公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
        3.2.1 培訓(xùn)流程
        3.2.2 培訓(xùn)課程
        3.2.3 近三年培訓(xùn)情況
    3.3 FM食品公司培訓(xùn)有效性調(diào)查
        3.3.1 調(diào)查結(jié)果
        3.3.2 存在問題
        3.3.3 原因分析
第四章 FM食品公司員工培訓(xùn)有效性評(píng)估體系設(shè)計(jì)
    4.1 總體設(shè)計(jì)
        4.1.1 評(píng)估體系設(shè)計(jì)思路
        4.1.2 評(píng)估體系設(shè)計(jì)原則
        4.1.3 評(píng)估體系實(shí)施影響因素
        4.1.4 評(píng)估體系實(shí)施方案
    4.2 指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.2.1 反應(yīng)層評(píng)估指標(biāo)
        4.2.2 學(xué)習(xí)層評(píng)估指標(biāo)
        4.2.3 行為層評(píng)估指標(biāo)
        4.2.4 結(jié)果層評(píng)估指標(biāo)
    4.3 指標(biāo)權(quán)重確定
    4.4 模糊綜合評(píng)價(jià)
第五章 實(shí)證研究——以FM食品公司2012年班組長(zhǎng)培訓(xùn)為例
    5.1 培訓(xùn)項(xiàng)目情況
    5.2 指標(biāo)體系構(gòu)建
    5.3 指標(biāo)權(quán)重確定
    5.4 模糊綜合評(píng)價(jià)
        5.4.1 反應(yīng)層評(píng)估
        5.4.2 學(xué)習(xí)層評(píng)估
        5.4.3 行為層評(píng)估
        5.4.4 結(jié)果層評(píng)估
        5.4.5 四個(gè)層級(jí)評(píng)估匯總
        5.4.6 評(píng)估結(jié)果分析
    5.5 員工培訓(xùn)有效性提升建議
研究結(jié)論與展望
    研究結(jié)論
    研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 FM食品公司培訓(xùn)有效性調(diào)查表
附錄2 FM食品公司員工培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)相對(duì)重要性征詢意見表
附錄3 反應(yīng)層評(píng)估問卷
附錄4 學(xué)習(xí)層評(píng)估問卷
附錄5 行為層評(píng)估問卷
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估研究[D]. 陳鐵雷.華北電力大學(xué)（河北） 2009
[4]評(píng)價(jià)中權(quán)系數(shù)理論與方法比較[D]. 李亮.上海交通大學(xué) 2009
[5]基于AHP模糊綜合評(píng)價(jià)法的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估研究[D]. 張憑博.大連海事大學(xué) 2008
[6]企業(yè)員工培訓(xùn)有效性研究[D]. 李勤.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2007
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本文編號(hào)：3108264