本文關(guān)鍵詞：U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

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【摘要】：沈陽(yáng)從2011年開始,新增購(gòu)物中心總體量約600萬(wàn)平方米,居全球第一,已知未來(lái)開業(yè)項(xiàng)目超過(guò)100個(gè),居全球第二。整體商業(yè)市場(chǎng)供需失衡。規(guī)模相當(dāng),模式各異的購(gòu)物中心如雨后春筍相繼開業(yè),如何經(jīng)營(yíng)購(gòu)物中心是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的研究重點(diǎn)。本文以U購(gòu)物中心為主要研究對(duì)象,根據(jù)相關(guān)的營(yíng)銷理論,結(jié)合大量的參考文獻(xiàn),對(duì)U購(gòu)物中心的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析,并進(jìn)行細(xì)致驗(yàn)證,為構(gòu)建服務(wù)型企業(yè),提升整體價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文第一章根據(jù)購(gòu)物中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司的基本情況,提出了問(wèn)題和研究意義,找出U購(gòu)物中心在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷情況中遇到的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)研究的邏輯路徑做出了分析；第二章對(duì)本文在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略中運(yùn)用的理論進(jìn)行了梳理和介紹,主要介紹了營(yíng)銷戰(zhàn)略等主要理論；第三章首先對(duì)U購(gòu)物中心的基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)和銷售情況進(jìn)行介紹,認(rèn)識(shí)U購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),借力而行,揚(yáng)長(zhǎng)避短；第四章重點(diǎn)對(duì)公司的外部環(huán)境進(jìn)行分析,利用PEST分析了國(guó)家政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,通過(guò)五力模型的使用找出行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者議價(jià)能力和供應(yīng)商議價(jià)能力及潛在威脅的基本情況,知己知彼,未雨綢繆,并用SWOT分析工具客觀尋求U購(gòu)物中心發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第五章是第三章和第四章的解決方案,通過(guò)建立SWOT數(shù)據(jù)模型分析,確定U購(gòu)物中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想,然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的確定,重點(diǎn)是銷售策略的制定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。具體策略包括價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、促銷策略和渠道策略等；第六章提出了為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略順利實(shí)施的保障措施,包括企業(yè)文化、人力資源管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)管理等方面。
【關(guān)鍵詞】：購(gòu)物中心 營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷組合策略
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F721.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-10
• 1.1 研究背景、目的及意義8
• 1.2 研究的思路及主要內(nèi)容8-9
• 1.3 研究的技術(shù)路線9-10
• 2 營(yíng)銷理論概述及SWOT分析法10-15
• 2.1 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略10-13
• 2.1.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略的涵義10
• 2.1.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略的層次10-11
• 2.1.3 營(yíng)銷組合理論11-13
• 2.2 SWOT分析法13-15
• 2.2.1 SWOT分析14
• 2.2.2 SWOT分析模型的方法14-15
• 3 U購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析15-22
• 3.1 U購(gòu)物中心簡(jiǎn)介15
• 3.2 U購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)狀況15-20
• 3.2.1 基本狀況15-16
• 3.2.2 銷售狀況16-19
• 3.2.3 U購(gòu)物中心存在的問(wèn)題19-20
• 3.3 U購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)20-22
• 3.3.1 U購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)20
• 3.3.2 U購(gòu)物中心的劣勢(shì)20-22
• 4 U購(gòu)物中心外部環(huán)境分析22-32
• 4.1 U購(gòu)物中心宏觀環(huán)境分析22-27
• 4.1.1 政治環(huán)境分析22-23
• 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析23-24
• 4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境分析24-25
• 4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析25-27
• 4.2 U購(gòu)物中心行業(yè)環(huán)境分析27-29
• 4.2.1 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手27-28
• 4.2.2 潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手28
• 4.2.3 消費(fèi)者的議價(jià)能力28-29
• 4.2.4 供應(yīng)商的議價(jià)能力29
• 4.2.5 替代者的威脅29
• 4.3 U購(gòu)物中心的機(jī)遇與挑戰(zhàn)29-32
• 4.3.1 U購(gòu)物中心的機(jī)遇29-30
• 4.3.2 U購(gòu)物中心的挑戰(zhàn)30-32
• 5 U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略方案32-42
• 5.1 U購(gòu)物中心SWOT組合策略分析32-33
• 5.2 U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)33
• 5.3 U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇33-36
• 5.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分33-35
• 5.3.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定35-36
• 5.4 U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略組合策略36-42
• 5.4.1 價(jià)格策略36-37
• 5.4.2 產(chǎn)品策略37-38
• 5.4.3 促銷策略38-40
• 5.4.4 渠道策略40-42
• 6 U購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施保障措施42-48
• 6.1 企業(yè)文化的搭建42-43
• 6.1.1 扁平化組織結(jié)構(gòu)42
• 6.1.2 有效的領(lǐng)導(dǎo)42-43
• 6.2 人力資源管理43-44
• 6.2.1 提高員工滿意度43
• 6.2.2 有效的績(jī)效考核43-44
• 6.3 信息管理44-45
• 6.3.1 技術(shù)更新44
• 6.3.2 設(shè)施更新44-45
• 6.3.3 穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷45
• 6.4 風(fēng)險(xiǎn)管理45-46
• 6.5 危機(jī)管理46-48
• 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-50
• 致謝50-51

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