南寧市臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本、工作滿意度與工作投入的關(guān)系研究
本文關(guān)鍵詞:南寧市臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本、工作滿意度與工作投入的關(guān)系研究
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【摘要】:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人類文明的進(jìn)步,醫(yī)院管理者逐漸意識(shí)到醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理的重要性。臨床醫(yī)生作為醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理的重要組成部分,與病人直接接觸,負(fù)責(zé)制定治療方案與進(jìn)行診療活動(dòng),具有高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,使其承受的工作壓力遠(yuǎn)高于其他醫(yī)務(wù)人員。了解臨床醫(yī)生的工作壓力、心理資本、工作滿意度和工作投入狀況,探討它們之間的關(guān)系,對(duì)于減輕臨床醫(yī)生的工作壓力,增加工作投入度,具有重要意義。本文回顧了臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本、工作滿意度和工作投入的研究現(xiàn)狀后提出研究假設(shè),選取南寧市8家醫(yī)院臨床醫(yī)生為研究樣本,采用問卷調(diào)查的方式,利用SPSS軟件分析數(shù)據(jù),探討了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)工作壓力、心理資本、工作滿意度和工作投入的影響,心理資本和工作滿意度在工作壓力和工作投入之間的作用機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)南寧市臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本和工作投入均處于中等偏上水平,工作滿意度處于一般水平;工作壓力分別與心理資本、工作滿意度和工作投入顯著負(fù)相關(guān),得出心理資本和工作滿意度在工作壓力和工作投入間起部分中介作用的結(jié)論。并提出應(yīng)該從改善臨床醫(yī)生外部工作環(huán)境、提升醫(yī)院管理水平和關(guān)注臨床醫(yī)生自身發(fā)展三個(gè)方面入手,緩解臨床醫(yī)生的工作壓力,依靠心理資本,提高工作滿意度,抱著更大的工作熱情投入到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中,切實(shí)提高臨床醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患矛盾。
【關(guān)鍵詞】:臨床醫(yī)生 工作壓力 心理資本 工作滿意度 工作投入
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:R197.32
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 導(dǎo)論9-13
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 問題提出10-11
- 1.3 研究目的11-12
- 1.4 研究意義12-13
- 1.4.1 理論意義12
- 1.4.2 實(shí)踐意義12-13
- 第二章 文獻(xiàn)綜述13-23
- 2.1 工作壓力概述13-15
- 2.1.1 工作壓力的含義13-14
- 2.1.2 工作壓力的測量14
- 2.1.3 臨床醫(yī)生工作壓力的研究現(xiàn)狀14-15
- 2.2 心理資本概述15-18
- 2.2.1 心理資本的含義15-16
- 2.2.2 心理資本的測量16-17
- 2.2.3 臨床醫(yī)生心理資本的研究現(xiàn)狀17-18
- 2.3 工作滿意度概述18-20
- 2.3.1 工作滿意度的含義18
- 2.3.2 工作滿意度的測量18-19
- 2.3.3 臨床醫(yī)生工作滿意度的研究現(xiàn)狀19-20
- 2.4 工作投入概述20-22
- 2.4.1 工作投入的含義20-21
- 2.4.2 工作投入的測量21
- 2.4.3 臨床醫(yī)生工作投入的研究現(xiàn)狀21-22
- 2.5 文獻(xiàn)綜述總結(jié)22-23
- 第三章 研究設(shè)計(jì)23-29
- 3.1 概念界定23
- 3.2 研究思路23-24
- 3.3 研究方法24-25
- 3.4 研究工具25
- 3.5 研究對(duì)象25-27
- 3.6 研究假設(shè)27-29
- 第四章 結(jié)果與分析29-55
- 4.1 南寧市臨床醫(yī)生工作壓力特征29-36
- 4.1.1 臨床醫(yī)生工作壓力總體特征29
- 4.1.2 臨床醫(yī)生工作壓力在人口學(xué)變量上的差異特征29-36
- 4.2 南寧市臨床醫(yī)生心理資本特征36-41
- 4.2.1 臨床醫(yī)生心理資本總體特征36-37
- 4.2.2 臨床醫(yī)生心理資本在人口學(xué)變量上的差異特征37-41
- 4.3 南寧市臨床醫(yī)生工作滿意度特征41-45
- 4.3.1 臨床醫(yī)生工作滿意度總體特征41-42
- 4.3.2 臨床醫(yī)生工作滿意度在人口學(xué)變量上的差異特征42-45
- 4.4 南寧市臨床醫(yī)生工作投入特征45-49
- 4.4.1 臨床醫(yī)生工作投入總體特征45-46
- 4.4.2 臨床醫(yī)生工作投入在人口學(xué)變量上的差異特征46-49
- 4.5 臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本與工作投入的關(guān)系49-52
- 4.6 臨床醫(yī)生工作壓力、工作滿意度與工作投入的關(guān)系52-55
- 第五章 討論55-65
- 5.1 南寧市臨床醫(yī)生工作壓力特征討論55-57
- 5.1.1 臨床醫(yī)生工作壓力總體特征討論55
- 5.1.2 臨床醫(yī)生工作壓力在人口學(xué)變量上的特征討論55-57
- 5.2 南寧市臨床醫(yī)生心理資本特征討論57-59
- 5.2.1 臨床醫(yī)生心理資本總體特征討論57
- 5.2.2 臨床醫(yī)生心理資本在人口學(xué)變量上的特征討論57-59
- 5.3 南寧市臨床醫(yī)生工作滿意度特征討論59-60
- 5.3.1 臨床醫(yī)生工作滿意度總體特征討論59
- 5.3.2 臨床醫(yī)生工作滿意度在人口學(xué)變量上的特征討論59-60
- 5.4 南寧市臨床醫(yī)生工作投入特征討論60-62
- 5.4.1 臨床醫(yī)生工作投入總體特征討論60-61
- 5.4.2 臨床醫(yī)生工作投入在人口學(xué)變量上的特征討論61-62
- 5.5 臨床醫(yī)生工作壓力、心理資本與工作投入的關(guān)系討論62-63
- 5.6 臨床醫(yī)生工作壓力、工作滿意度與工作投入的關(guān)系討論63-65
- 第六章 結(jié)論與建議65-70
- 6.1 結(jié)論65
- 6.2 管理建議65-70
- 6.2.1 改善臨床醫(yī)生外部工作環(huán)境66-67
- 6.2.2 提升醫(yī)院管理水平67-68
- 6.2.3 關(guān)注臨床醫(yī)生自身發(fā)展68-70
- 第七章 創(chuàng)新、不足與展望70-72
- 7.1 研究創(chuàng)新70
- 7.2 研究不足70
- 7.3 研究展望70-72
- 參考文獻(xiàn)72-79
- 附錄79-84
- 致謝84-86
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文情況86
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