基于SWOT分析的重慶TY酒店人力資源培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)研究
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《重慶理工大學(xué)》 2014年
基于SWOT分析的重慶TY酒店人力資源培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)研究
程雯
【摘要】:回顧過(guò)去的20年,中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)了80年代初的茫然無(wú)措,到90年代開(kāi)始的突然啟動(dòng),再發(fā)展到現(xiàn)在的生機(jī)盎然。在歷經(jīng)了23年的風(fēng)雨兼程后,生命力愈加旺盛。近十年以來(lái),中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的快速增長(zhǎng)期,其增長(zhǎng)速度和數(shù)量均居亞洲第一位。目前,中國(guó)酒店業(yè)從業(yè)人員近3000萬(wàn),成為吸收就業(yè)最有生機(jī)活力的領(lǐng)域之一。同時(shí)酒店業(yè)作為一個(gè)終端消費(fèi)行業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重大的推進(jìn)作用,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中新的增長(zhǎng)點(diǎn),是擴(kuò)大內(nèi)需的重要支撐點(diǎn)。 重慶酒店業(yè)的快速擴(kuò)張,使得酒店對(duì)基層主管人才的需求大大增加。酒店管理人才的缺乏導(dǎo)致人才流動(dòng)頻繁。目前多數(shù)酒店的基層主管幾乎全是師徒傳授,這種職業(yè)培訓(xùn)空白堵斷了更多的人成才。 本論文以重慶TY酒店為例,調(diào)查重慶TY酒店基本情況及其人力資源現(xiàn)狀、存在主要問(wèn)題。本文運(yùn)用SWOT分析法,針對(duì)重慶TY酒店人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)重慶TY酒店培訓(xùn)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、外部機(jī)遇和外部威脅的分析研究,對(duì)重慶TY酒店的人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),并提出培訓(xùn)體系實(shí)施的建議,以期能夠解決重慶TY酒店在對(duì)員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)所遇到的諸多問(wèn)題,,同時(shí)給其他規(guī)模類似的酒店就人力資源培訓(xùn)設(shè)計(jì)方面提供有效的參考。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:重慶理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F719;F272.92
【目錄】:
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本文編號(hào):64569
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