本文關(guān)鍵詞：新生代知識型員工組織支持感、工作滿意度與工作績效的關(guān)系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：現(xiàn)代企業(yè)間的競爭日益激烈,而企業(yè)間的競爭從根本上說就是人才的競爭,企業(yè)要長期的發(fā)展下去,就需要重視人力資源開發(fā),如何開發(fā)員工的潛能,激勵(lì)員工產(chǎn)生更高的工作績效,從而提升組織能力,促進(jìn)組織健康快速發(fā)展,越來越受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)管理人員的關(guān)注。近年來,新生代知識型員工已經(jīng)或正在成為我國企業(yè)人力資源的中堅(jiān)力量,在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值逐漸凸顯。因此,本文以新生代知識型員工為研究對象,把組織支持感、心理資本、工作滿意度及工作績效等變量結(jié)合起來進(jìn)行分析,探討組織支持感、工作滿意度、工作績效之間的相互關(guān)系,為企業(yè)的健康發(fā)展提供參考依據(jù)。本文在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,提出了研究假設(shè),分別是:組織支持感對心理資本、工作滿意度、工作績效的影響,心理資本對工作滿意度、工作績效的影響,工作滿意度對工作績效的影響,并在假設(shè)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建理論模型。本文以問卷調(diào)查的形式收集數(shù)據(jù),通過借鑒組織支持感、心理資本、工作滿意度、工作績效的相關(guān)成熟量表,并結(jié)合本研究的實(shí)際狀況,對部分分量表進(jìn)行修訂,制定本文的研究量表,運(yùn)用SPSS22.0、AMOS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析和結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析,探討新生代知識型員工組織支持感對工作績效的影響。通過相關(guān)性分析得出,新生代知識型員工組織支持感、心理資本、工作滿意度、工作績效之間存在顯著相關(guān)關(guān)系。通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行路徑分析,得出組織支持感對心理資本、工作滿意度、工作績效具有顯著正影響;心理資本對工作滿意度和工作績效具有顯著的正影響;工作滿意度對工作績效的影響不顯著。因此,本研究建議對新生代知識型員工進(jìn)行關(guān)心與關(guān)懷,提高組織支持水平;對新生代知識型員工進(jìn)行心理輔導(dǎo),提升其心理資本水平;對新生代知識型員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,為其提供專業(yè)性的培訓(xùn)。
【關(guān)鍵詞】：新生代知識型員工 組織支持感 工作滿意度 工作績效 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：華東交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的和意義9
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意義9
• 1.3 研究方法9-10
• 1.3.1 文獻(xiàn)研究法9-10
• 1.3.2 問卷調(diào)查法10
• 1.3.3 統(tǒng)計(jì)分析法10
• 1.4 研究內(nèi)容和框架10-12
• 1.4.1 研究內(nèi)容10
• 1.4.2 研究框架10-12
• 第二章 文獻(xiàn)綜述12-26
• 2.1 組織支持感的相關(guān)研究12-15
• 2.1.1 組織支持感的內(nèi)涵12-13
• 2.1.2 組織支持感的維度13
• 2.1.3 組織支持感的相關(guān)變量13-15
• 2.2 心理資本的相關(guān)研究15-17
• 2.2.1 心理資本的內(nèi)涵15-16
• 2.2.2 心理資本的維度16-17
• 2.2.3 心理資本的結(jié)果變量分析17
• 2.3 工作滿意度相關(guān)研究17-23
• 2.3.1 工作滿意度的內(nèi)涵17-18
• 2.3.2 工作滿意度的理論基礎(chǔ)18-20
• 2.3.3 工作滿意度的影響因素與測量方法20-23
• 2.4 工作績效的相關(guān)研究23-26
• 2.4.1 工作績效的內(nèi)涵23-24
• 2.4.2 工作績效的維度24
• 2.4.3 工作績效的影響因素24-26
• 第三章 研究設(shè)計(jì)26-38
• 3.1 研究假設(shè)26-27
• 3.1.1 新生代知識型員工組織支持感對心理資本、工作滿意度、工作績效的影響研究26
• 3.1.2 新生代知識型員工心理資本對工作滿意度、工作績效的影響研究26-27
• 3.1.3 新生代知識型員工工作滿意度與工作績效的影響研究27
• 3.2 模型構(gòu)建27-28
• 3.3 問卷設(shè)計(jì)28-29
• 3.3.1 個(gè)人基本信息28
• 3.3.2 組織支持感量表28-29
• 3.3.3 心理資本量表29
• 3.3.4 工作滿意度量表29
• 3.3.5 工作績效量表29
• 3.4 數(shù)據(jù)收集情況29-30
• 3.5 量表的信度和效度分析30-38
• 3.5.1 量表的信度分析30-32
• 3.5.2 量表的效度分析32-38
• 第四章 實(shí)證分析38-45
• 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析38-39
• 4.2 相關(guān)性分析39-40
• 4.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析40-45
• 4.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型簡介40-42
• 4.3.2 路徑分析及檢驗(yàn)結(jié)果42-45
• 第五章 研究結(jié)論與展望45-49
• 5.1 研究結(jié)論45-47
• 5.2 研究不足及展望47-49
• 參考文獻(xiàn)49-54
• 附錄：調(diào)查問卷54-59
• 個(gè)人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文59-60
• 致謝60

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本文編號：495647