本文關(guān)鍵詞：C公司自助包裹箱布點(diǎn)及其服務(wù)優(yōu)化的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)務(wù)量的快速增長,但是快遞業(yè)末端投遞人力資源增長不足,導(dǎo)致投遞時限增加與服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)用自助包裹箱可以縮短投遞時限。為了避免自助包裹箱的盲目選點(diǎn),并提升末端的投遞能力,本文對自助包裹箱的布點(diǎn)以及服務(wù)優(yōu)化進(jìn)行研究。本文使用C公司的投遞數(shù)據(jù),應(yīng)用電子地圖定位功能,以線性規(guī)劃法構(gòu)建自助包裹箱布局模型,使用可變異的粒子群算法對模型進(jìn)行了分段求解,使用整數(shù)編碼方式描繪投遞員行走路徑,并映射到模型解空間。在特定的區(qū)域及特定投遞業(yè)務(wù)量的情況下,通過模型可以較為準(zhǔn)確地給出了自助包裹箱的布點(diǎn)位置,得出自助包裹箱數(shù)量、投遞員數(shù)量、投遞頻次、投遞時長之間的關(guān)系,給出了自助包裹箱服務(wù)定價。本研究基于物流企業(yè)自身視角提出自助包裹箱布點(diǎn)的方法,通過自助包裹箱布點(diǎn)模型,可以優(yōu)化投遞站的投遞頻次、優(yōu)化投遞員數(shù)量,實(shí)現(xiàn)C公司快遞郵件與普通郵件投遞網(wǎng)絡(luò)的分離,給出了自助包裹箱社會共享的方案,為提升社會投遞服務(wù)能力提供了可計(jì)算的依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：自助包裹箱 布局 優(yōu)化 投遞 粒子群算法
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F259.23
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-15
• 1.1 現(xiàn)狀分析7-10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.3 發(fā)展趨勢分析12
• 1.4 問題的提出12-13
• 1.5 研究的價值13-14
• 1.6 包裹箱布局原則14
• 1.7 研究目的14
• 1.8 本章小結(jié)14-15
• 2 自助包裹箱的建立與運(yùn)行15-19
• 2.1 自助包裹箱的運(yùn)營15-16
• 2.2 自助包裹箱投遞能力的提升分析16-17
• 2.3 自助包裹箱的運(yùn)行評價方式17-18
• 2.4 本章小結(jié)18-19
• 3 自助包裹箱的布局模型19-36
• 3.1 模型建立思路19
• 3.2 模型目標(biāo)19-23
• 3.3 模型求解方法選型23
• 3.4 模型的假設(shè)與可行性分析23-25
• 3.5 模型的分段求解：布局求解25-28
• 3.6 在給定的包裹箱布局下，投遞人員數(shù)量及投遞次序的計(jì)算28-31
• 3.7 模型運(yùn)行結(jié)果分析31-35
• 3.8 本章小結(jié)35-36
• 4 模型應(yīng)用與服務(wù)優(yōu)化討論36-52
• 4.1 自助包裹箱開放問題的考慮37-39
• 4.2 服務(wù)定價的分析39-42
• 4.3 模型對多頻次投遞作業(yè)方面優(yōu)化作用42-43
• 4.4 自助包裹箱布點(diǎn)的時間因素影響43-48
• 4.5 服務(wù)優(yōu)化提升措施48-49
• 4.6 自助包裹箱對菜鳥網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指標(biāo)的提升影響49-51
• 4.7 本章小結(jié)51-52
• 5 結(jié)論和展望52-56
• 5.1 論文主要工作及創(chuàng)新點(diǎn)52-54
• 5.2 有待于進(jìn)一步研究的問題54-56
• 參考文獻(xiàn)56-60
• 附錄60-72
• 致謝72

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：C公司自助包裹箱布點(diǎn)及其服務(wù)優(yōu)化的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：460149