發(fā)布時間：2017-06-14 00:04

  本文關(guān)鍵詞：C電網(wǎng)公司下屬各人力資源部門績效管理水平評價指標(biāo)構(gòu)建，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本研究依據(jù)績效管理理論對C電網(wǎng)公司下屬人力資源部門績效管理業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略解讀,確定人力資源部門績效管理工作水平評估的具體內(nèi)涵:即人力資源部門承擔(dān)的對本單位員工績效管理情況進(jìn)行再評估。通過對C電網(wǎng)公司績效管理工作的深入調(diào)研分析,應(yīng)用經(jīng)典的績效管理理論及管理評估理論模型,吸收國內(nèi)外管理工作水平評估的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了C電網(wǎng)公司下屬各人力資源部門績效管理水平評價指標(biāo)。本研究從績效管理的三個目的(戰(zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的)出發(fā),應(yīng)用層次分析法(AHP),基于戰(zhàn)略績效管理的有效性要求,提出從戰(zhàn)略一致性、明確性、可接受性、信度和效度五項(xiàng)有效性評估準(zhǔn)則,并基于該準(zhǔn)則設(shè)計具體評估要素和評估指標(biāo),構(gòu)建了C電網(wǎng)針對所屬各級單位人力資源部門的戰(zhàn)略績效管理工作成熟度評估指標(biāo)。在評估指標(biāo)設(shè)計過程中,結(jié)合C電網(wǎng)實(shí)際,應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),從績效考核基礎(chǔ)保障、績效指標(biāo)、績效運(yùn)行和結(jié)果應(yīng)用四個體系出發(fā)提煉出87項(xiàng)評估指標(biāo),并通過專家評價法與問卷調(diào)查法兩種方法進(jìn)行具體評估。該模型還借鑒人力資源管理成熟度(PCMM)分級方法,對被評估單位績效考核工作的管理工作水平,水平分為1星-初始級、2星-管理級、3星-應(yīng)用級、4星-提升級及5星-優(yōu)化級五個不同等級,明確了績效考核工作改進(jìn)提升路徑。本研究成果將用于指導(dǎo)和規(guī)范C電網(wǎng)各下屬人力資源部門承擔(dān)的績效管理工作的改進(jìn)提升,全面提升人力資源部門的績效管理水平。
【關(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略績效 績效管理 評價指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.61
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一部分 案例正文7-15
• 公司簡介7
• 公司組織結(jié)構(gòu)7-8
• C公司發(fā)展戰(zhàn)略8-9
• C電網(wǎng)績效管理工作水平評價現(xiàn)狀9-12
• 大型國有企業(yè)績效管理工作水平評價現(xiàn)狀12-14
• 對C電網(wǎng)人力資源部門績效管理水平評價指標(biāo)研究的啟發(fā)14-15
• 第二部分 案例分析15-61
• 1 緒論15-20
• 1.1 研究背景15
• 1.2 研究意義和目的15-17
• 1.3 研究內(nèi)容17
• 1.4 研究思路17-19
• 1.5 研究方法19-20
• 2 相關(guān)理論綜述20-31
• 2.1 績效的相關(guān)內(nèi)容20-24
• 2.2 績效管理工作水平評估的相關(guān)內(nèi)容24-28
• 2.3 戰(zhàn)略績效管理相關(guān)的理論基礎(chǔ)28-30
• 2.4 國外績效管理工作水平評價理論研究現(xiàn)狀30-31
• 3 C電網(wǎng)人力資源部門績效管理工作水平評價指標(biāo)構(gòu)建31-55
• 3.1 C電網(wǎng)人力資源部門績效考核管理工作水平評估理解31-32
• 3.2 依據(jù)AHP分析方法和五項(xiàng)有效性準(zhǔn)則構(gòu)建評估指標(biāo)32
• 3.3 參考PCMM模型劃分人力資源部門績效考核的成熟度等級32-33
• 3.4 基于績效考核的PDCA閉環(huán)管理理論，完善評估指標(biāo)33-34
• 3.5 綜合顯性與隱性評估方法進(jìn)行評估34-35
• 3.6 人力資源部門績效管理工作水平評價體系結(jié)構(gòu)35-36
• 3.7 評估要素設(shè)計36-43
• 3.8 評估指標(biāo)設(shè)計43-47
• 3.9 績效考核成熟度等級設(shè)計47-49
• 3.10 評估結(jié)果設(shè)計49-55
• 4 C電網(wǎng)公司績效管理工作水平評價指標(biāo)的應(yīng)用55-56
• 4.1 指導(dǎo)健全人力資源部門績效考核體系55
• 4.2 檢查崗位責(zé)任制落實(shí)情況55
• 4.3 績效考核工作內(nèi)部檢查與改進(jìn)55
• 4.4 開展人力資源部門績效考核工作監(jiān)督考核55
• 4.5 績效考核同業(yè)對標(biāo)與典型經(jīng)驗(yàn)積累55-56
• 5 績效管理工作水平評價指標(biāo)體系的推進(jìn)計劃與動態(tài)發(fā)展56-60
• 5.1 績效管理工作水平評價指標(biāo)體系推進(jìn)計劃56-58
• 5.2 績效管理工作水平評價指標(biāo)體系的動態(tài)發(fā)展58-60
• 6 研究結(jié)論與展望60-61
• 6.1 本研究的主要結(jié)論60
• 6.2 局限性60-61
• 參考文獻(xiàn)61-64
• 附錄64-74
• 表 1：管理工作水平評價指標(biāo)（基礎(chǔ)保障評估要素集）64-66
• 表 2：管理工作水平評價指標(biāo)（績效指標(biāo)評估要素集）66-68
• 表 3：管理工作水平評價指標(biāo)（績效運(yùn)行評估要素集）68-71
• 表 4：管理工作水平評價指標(biāo)（結(jié)果應(yīng)用評估要素集）71-74
• 致謝74

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：447919