保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)銷售人員是公司最為重要的人力資源之一,銷售團(tuán)隊(duì)成員能力水平的充分發(fā)揮與否,將直接影響公司的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。然而,在保險(xiǎn)行業(yè)里普遍存在銷售人員高離職率及工作效率低下的突出問題,這必將嚴(yán)重影響到保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制約著公司的快速發(fā)展。因此,如何通過薪酬這一管控工具和激勵(lì)要素,有效調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,發(fā)揮其潛能和創(chuàng)造性,是擺在公司管理者面前亟待解決的重要課題。本文以激勵(lì)理論和薪酬理論為基礎(chǔ),結(jié)合營(yíng)銷管理相關(guān)理論和實(shí)踐,聯(lián)系中華保險(xiǎn)湖南分公司銷售人員的管理現(xiàn)狀,從銷售人員的薪酬管理體系中的管理制度、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力等多方面入手,剖析了公司銷售人員薪酬管理及薪酬激勵(lì)存在的具體問題及其成因;在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)銷售人員薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案,優(yōu)化現(xiàn)有的薪酬激勵(lì)制度、完善績(jī)效考核制度、增加長(zhǎng)效激勵(lì),進(jìn)而強(qiáng)化薪酬對(duì)于銷售員工的激勵(lì)作用和完善中華保險(xiǎn)湖南分公司銷售人員薪酬管理制度的原則。最后還就優(yōu)化方案的實(shí)施做了研討。研究結(jié)果必將為公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的有效管理和進(jìn)一步調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性與創(chuàng)造性提供經(jīng)驗(yàn)借鑒,為公司強(qiáng)化銷售人員薪酬管理、改善薪酬激勵(lì)效果提供必要的幫...

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究的理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 薪酬管理理論
        1.2.2 激勵(lì)管理理論
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 中華保險(xiǎn)湖南分公司銷售人員薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀分析
    2.1 公司發(fā)展概況
        2.1.1 公司的歷史沿革
        2.1.2 公司的組織架構(gòu)
        2.1.3 公司的發(fā)展戰(zhàn)略
        2.1.4 公司的人力資源管理模式
    2.2 公司銷售人員薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀
        2.2.1 現(xiàn)行銷售團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
        2.2.2 銷售人員現(xiàn)行的薪酬體系分析
        2.2.3 銷售人員現(xiàn)行薪酬激勵(lì)方式
    2.3 公司銷售人員薪酬激勵(lì)存在的主要問題
        2.3.1 薪酬激勵(lì)管理制度不健全
        2.3.2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)欠科學(xué)合理
        2.3.3 缺乏有效的行業(yè)薪酬市場(chǎng)調(diào)查
        2.3.4 缺乏有效的激勵(lì)措施
第3章 中華保險(xiǎn)湖南分公司銷售人員薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
    3.1 銷售人員薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想和原則
        3.1.1 方案設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想
        3.1.2 方案設(shè)計(jì)的原則
    3.2 國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)銷售人員薪酬激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)借鑒
        3.2.1 國(guó)外保險(xiǎn)行業(yè)銷售人員薪酬激勵(lì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
        3.2.2 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)銷售人員薪酬激勵(lì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
        3.2.3 國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)給中華保險(xiǎn)銷售人員薪酬激勵(lì)的啟示
    3.3 銷售人員薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)
        3.3.1 完善銷售人員薪酬管理制度
        3.3.2 優(yōu)化銷售人員薪資結(jié)構(gòu)
        3.3.3 做好行業(yè)內(nèi)薪酬市場(chǎng)調(diào)查
        3.3.4 構(gòu)建多種形式的激勵(lì)與約束機(jī)制
第4章 中華保險(xiǎn)湖南分公司銷售人員薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案的實(shí)施
    4.1 方案實(shí)施的指導(dǎo)思想及基本原則
        4.1.1 方案實(shí)施的指導(dǎo)思想
        4.1.2 方案實(shí)施的基本原則
    4.2 薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案的實(shí)施步驟
        4.2.1 前期導(dǎo)入與培訓(xùn)
        4.2.2 中期跟進(jìn)與督導(dǎo)
        4.2.3 后期評(píng)估與修正
    4.3 薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案的保障措施
        4.3.1 制度保障
        4.3.2 組織保障
        4.3.3 人員保障
    4.4 薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案實(shí)施的預(yù)期效果
        4.4.1 提升銷售業(yè)績(jī)
        4.4.2 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
        4.4.3 穩(wěn)定銷售隊(duì)伍
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3985090