目的評價某省36所醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況,分析臨床護理中存在的主要問題,推進優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)、深入開展。方法按等級醫(yī)院評審條款制定《某省二級、三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(2018版)》,統(tǒng)一培訓評價專家,對全省13市36所醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務情況進行深入調(diào)查。結果優(yōu)質(zhì)護理服務在該省二級及以上醫(yī)療機構中已全面開展(100%),并且成效明顯,但仍然存在護士數(shù)量、后勤保障、科學設崗、專業(yè)內(nèi)涵、團隊合作、責任制整體護理等方面的問題,阻礙優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展。結論管理者必須從根因入手,消除阻礙優(yōu)護開展的關鍵問題,使護理工作真正做到貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 資料
    1.2 方法
        1.2.1 調(diào)查工具
        1.2.2 調(diào)查方法
            1.2.2.1 調(diào)查人員
            1.2.2.2 質(zhì)量控制
            1.2.2.3 調(diào)查科室
            1.2.2.4 優(yōu)護細則評分
            1.2.2.5 調(diào)查形式
        1.2.3 統(tǒng)計分析
2 結 果
3 討 論
    3.1 優(yōu)質(zhì)護理服務開展狀況
    3.2 主要存在問題
        3.2.1 護理人力資源嚴重不足
        3.2.2 護理團隊合作和專業(yè)內(nèi)涵仍需加強
        3.2.3 責任制整體護理落實不到位
        3.2.4 后勤保障不能滿足臨床要求
        3.2.5 定期監(jiān)測質(zhì)量指標未形成常態(tài)
    3.3 對策
        3.3.1 加強護理隊伍建設
        3.3.2 強化護士人才培養(yǎng)及基于崗位需要的專科培訓
        3.3.3 加強臨床責任制護理制度落實
        3.3.4 強化后勤部門對臨床科室工作的支持
        3.3.5 構建護理信息化體系
4 小 結



本文編號：3940383