如今,知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來,人們越來越認識到在企業(yè)管理實踐中知識的重要戰(zhàn)略地位,許多企業(yè)將知識管理引入企業(yè)管理實踐,這樣的現(xiàn)象也越來越普及。相關領域的學者和企業(yè)家們也開始把目光聚焦在建設知識組織和知識管理的具體內容上,并將它們投入應用到企業(yè)自身的管理中。為了推動企業(yè)進一步發(fā)展的進程,那么就需要對企業(yè)知識管理的績效進行客觀的評估。知識管理績效評價在對企業(yè)知識管理中的各項內容進行評估的同時,不僅能夠幫助企業(yè)完善知識管理的建設,推動知識管理成效,還能夠更深入全面的了解影響知識管理的有哪些因素,從而推動企業(yè)管理進程,促進企業(yè)的發(fā)展。我們知道,高新技術企業(yè)如今是國家大力倡導新興經(jīng)濟的主要部分,是促進經(jīng)濟增長、提升產(chǎn)業(yè)結構、擴大就業(yè)的重要推動力量。對高新技術企業(yè)而言,知識管理能夠為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的競爭力,因此它的出現(xiàn)意義更為重大。因此,許多高新技術企業(yè)想要完善和優(yōu)化知識管理工作,亟須找到一套針對知識管理完善的績效評價體系,來檢驗其知識管理的成效、知識資本的配置的合理性以及產(chǎn)生的企業(yè)價值增值。綜合以上論述,本文的主要研究內容為,選取高新技術企業(yè)作為研究對象,分析其知識管理績效形成的過程和機理,并...

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景、目的與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 知識管理績效評價的文獻綜述
        1.2.1 國外知識管理績效評價研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內知識管理績效評價研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內容、思路和方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
    1.4 論文的創(chuàng)新點
2 理論基礎綜述
    2.1 知識、知識管理的內涵及過程
        2.1.1 知識的內涵
        2.1.2 知識管理內涵及過程
    2.2 知識管理績效的內涵及知識管理績效評價內涵
        2.2.1 知識管理績效的內涵
        2.2.2 知識管理績效評價內涵
3 高新技術企業(yè)知識管理及其現(xiàn)狀
    3.1 高新技術企業(yè)的界定及特點
    3.2 高新技術企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)知識管理的區(qū)別
        3.2.1 不同的業(yè)務模式
        3.2.2 不同的知識管理理念
        3.2.3 不同的競爭優(yōu)勢
    3.3 高新技術企業(yè)知識管理現(xiàn)狀
4 知識管理績效形成的機理與過程
    4.1 知識管理績效形成的機理
        4.1.1 遴選知識管理績效的影響因素
        4.1.2 知識管理活動過程的結構系統(tǒng)
    4.2 研究假設與概念模型
        4.2.1 “人才-組織-知識”型投入與知識創(chuàng)造
        4.2.2 知識創(chuàng)造與知識管理績效
    4.3 研究設計
        4.3.1 結構方程模型
        4.3.2 樣本選取與數(shù)據(jù)收集
        4.3.3 變量與測量
        4.3.4 信度與效度檢驗
    4.4 實證分析和結果
        4.4.1 實證分析
        4.4.2 結果討論
5 構建高新技術企業(yè)知識管理績效評價指標體系
    5.1 高新技術企業(yè)知識管理績效評價體系設計原則
        5.1.1 知識管理績效評價體系的設計原則
        5.1.2 知識管理績效評價指標的選取原則
    5.2 構建評價指標體系
        5.2.1 一級指標的具體內容
        5.2.2 評價指標體系的確定
        5.2.3 各指標與企業(yè)知識管理績效關聯(lián)度的分析
    5.3 AHP方法確定權重
        5.3.1 AHP方法的步驟
        5.3.2 確定指標權重
6 高新技術企業(yè)知識管理績效評價實證分析
    6.1 數(shù)據(jù)包絡分析法
    6.2 DEA模型的高新技術企業(yè)知識管理績效評價實證分析
        6.2.1 樣本選擇
        6.2.2 輸入輸出指標數(shù)據(jù)
        6.2.3 評價結果分析與建議
7 結論與展望
參考文獻
附錄
致謝
攻讀學位期間發(fā)表的學術論文



本文編號：3873330