本文關鍵詞：新醫(yī)改背景下Z市中醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是事關國家發(fā)展大計的民生工程。2009年啟動“新醫(yī)改”方案,時至今日已進入醫(yī)改深水區(qū)。面對新的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,如何把握發(fā)展機遇迎接挑戰(zhàn),制定醫(yī)院科學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并予以實施,是每一個醫(yī)院管理者的重要課題。本文是以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為背景,以戰(zhàn)略管理理論為指導,以Z市中醫(yī)院為對象,采用文獻查閱法、問卷調查法、比較研究法、圖表分析法收集資料并進行歸類、提煉和剖析;應用PEST模型分析影響醫(yī)院發(fā)展的宏觀環(huán)境,運用波特五力模型分析Z市中醫(yī)院所處的行業(yè)環(huán)境;從人力資源、醫(yī)療能力、科研能力、財務經(jīng)營、信息建設、醫(yī)院文化、患者滿意度七方面對Z市中醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行分析;利用SWOT矩陣來討論Z市中醫(yī)院自身的優(yōu)勢和劣勢,面堆的機遇和威脅,并完成戰(zhàn)略分析與匹配,提出了Z市中醫(yī)院在新醫(yī)改背景下應該采用復合型戰(zhàn)略即差異化的擴張戰(zhàn)略,將中醫(yī)中藥做到極致。通過差異化戰(zhàn)略、人才強院戰(zhàn)略、科教興院戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、持續(xù)改進戰(zhàn)略、中醫(yī)品牌戰(zhàn)略等對Z市中醫(yī)院組織戰(zhàn)略實施,采取加強組織保障、強化責任落實、健全監(jiān)督機制、完善績效考評等措施來保障發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,在實際的醫(yī)院管理中具有一定的操作性。
【關鍵詞】：醫(yī)院戰(zhàn)略管理 PEST分析 波特五力模型 SWOT分析
【學位授予單位】：江蘇大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：R197.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• abstract5-10
• 第1章 緒論10-19
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的11-12
• 1.1.3 研究意義12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-16
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-16
• 1.3 研究內(nèi)容及方法16-18
• 1.3.1 研究思路16
• 1.3.2 研究內(nèi)容16-17
• 1.3.3 研究方法17-18
• 1.4 技術路線18-19
• 第2章 相關概念與理論19-26
• 2.1 戰(zhàn)略管理概述和特征19
• 2.1.1 戰(zhàn)略的概念和特征19
• 2.1.2 戰(zhàn)略管理的概念和特征19
• 2.2 戰(zhàn)略管理分類和原則19-20
• 2.2.1 戰(zhàn)略管理的分類19-20
• 2.2.2 戰(zhàn)略管理的原則20
• 2.3 戰(zhàn)略管理的過程20-21
• 2.4 主要戰(zhàn)略分析工具21-25
• 2.4.1 PEST分析模型21-22
• 2.4.2 波特五力分析模型22-23
• 2.4.3 SWOT分析模型23-25
• 2.5 醫(yī)院戰(zhàn)略管理25-26
• 第3章 Z市中醫(yī)院外部環(huán)境分析26-43
• 3.1 Z市中醫(yī)醫(yī)院概況26-28
• 3.1.1 Z市中醫(yī)院歷史沿革26-27
• 3.1.2 Z市中醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀27-28
• 3.2 宏觀環(huán)境分析28-38
• 3.2.1 政治和法律環(huán)境29-32
• 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境32-35
• 3.2.3 社會和文化環(huán)境35-37
• 3.2.4 科技環(huán)境37-38
• 3.3 行業(yè)環(huán)境分析38-43
• 3.3.1 行業(yè)內(nèi)競爭者38-39
• 3.3.2 供應商的議價能力39-40
• 3.3.3 患者的討價還價能力40-41
• 3.3.4 潛在進入者的威脅41-42
• 3.3.5 替代品的威脅42-43
• 第4章 Z市中醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境分析43-60
• 4.1 人力資源分析43-45
• 4.2 醫(yī)療能力分析45-51
• 4.2.1 服務能力45-47
• 4.2.2 �？平ㄔO47-48
• 4.2.3 中醫(yī)特色48-50
• 4.2.4 工作效率50-51
• 4.3 科研能力分析51-52
• 4.4 財務經(jīng)營分析52-56
• 4.5 信息建設分析56-57
• 4.6 醫(yī)院文化分析57
• 4.7 患者滿意度分析57-60
• 第5章 Z市中醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略分析與制定60-81
• 5.1 戰(zhàn)略分析60-70
• 5.1.1 Z市中醫(yī)院SWOT模型分析60-69
• 5.1.2 Z市中醫(yī)院戰(zhàn)略匹配分析69-70
• 5.2 戰(zhàn)略制定70-72
• 5.2.1 Z市中醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略建議70-71
• 5.2.2 Z市中醫(yī)院的愿景和目標71-72
• 5.3 戰(zhàn)略實施路徑72-81
• 5.3.1 發(fā)揮中醫(yī)特色，，實施“差異化”戰(zhàn)略72-75
• 5.3.2 培養(yǎng)引進同步，實施“人才強院”戰(zhàn)略75-76
• 5.3.3 傳承創(chuàng)新齊驅，實施“科教興院”戰(zhàn)略76-77
• 5.3.4 跨界整合資源，實施“信息化”戰(zhàn)略77-78
• 5.3.5 提升醫(yī)療質量，實施“持續(xù)改進”戰(zhàn)略78-79
• 5.3.6 加強文化建設，實施“中醫(yī)品牌”戰(zhàn)略79-81
• 第6章 Z市中醫(yī)院戰(zhàn)略實施保障措施81-83
• 6.1 加強組織保障81
• 6.2 強化責任落實81
• 6.3 健全監(jiān)督機制81-82
• 6.4 加強后勤保障82
• 6.5 完善績效考評82-83
• 第7章 結論與展望83-85
• 7.1 結論83
• 7.2 展望83-85
• 參考文獻85-90
• 致謝90-91
• 附錄91-93

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