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蘭州市某綜合性三甲醫(yī)院護理人力資源配置現(xiàn)狀及工作滿意度調(diào)查研究

發(fā)布時間:2017-05-12 07:06

  本文關(guān)鍵詞:蘭州市某綜合性三甲醫(yī)院護理人力資源配置現(xiàn)狀及工作滿意度調(diào)查研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:研究背景護理人力資源是衛(wèi)生人力資源的重要組成部分,護理人員在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用,擔負著維護和促進人民身體健康和生命安全的重大責任。護理人力資源配置是否合理及護理人員對工作是否滿意,直接影響著護理質(zhì)量及患者的安全。國內(nèi)外已有大量研究證實:科學、合理的護理人力資源配置對確保護理質(zhì)量、改善患者護理結(jié)局、提高患者及護理人員滿意度以及醫(yī)院經(jīng)營管理效率具有重要意義。研究目的本文通過分析蘭州市某綜合性三甲醫(yī)院護理人力資源的配置現(xiàn)狀,以及對護理人員工作滿意度的調(diào)查研究,了解該醫(yī)院護理人力資源配置中存在的問題,分析影響護理人員工作滿意度的影響因素,為醫(yī)院管理者合理配置護理人力資源、提高護理人員工作滿意度提供依據(jù)。研究方法采用文獻分析法研究了蘭州市某綜合性三甲醫(yī)院的人力資源的配置現(xiàn)狀,并通過分層抽樣法對入院滿一年以上的護理人員的工作滿意度進行調(diào)查研究。使用SPSS18.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,采用頻數(shù)、構(gòu)成比等指標分析護理人員的性別、年齡、文化程度、職稱、用工性質(zhì)等構(gòu)成情況,并采用卡方檢驗比較ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人力資源配置的差異。采用單因素方差分析、t檢驗比較不同組別護理人員工作滿意度的差異。P0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。研究結(jié)果該綜合性三甲醫(yī)院護理人員中男性所占比例較小,僅占全院護理人員總數(shù)的3.71%;護理人員年輕化特點明顯,35歲以下護理人員占全院護理人員總數(shù)的84.89%;學歷結(jié)構(gòu)以中專、大專、本科為主,占99.74%,碩士研究生僅有3人,無博士學歷護理人員;職稱以初級(護士、護師)為主,占護理人員總數(shù)的87.67%;絕大多數(shù)護理人員為非正式在編人員;全院醫(yī)護比、床護比分別為1:2.04、1:0.73。護理人員的內(nèi)在滿意度、外在滿意度、一般滿意度得分均未達到滿意水平,對工作最滿意的方面是工作道德感、同事間的相處狀況,對工作最不滿意的方面是工作的忙碌程度及工作所得到的報酬;護理人員的工作滿意度在性別、年齡、婚姻狀況、職稱、院齡方面存在差異,不同用工性質(zhì)、學歷、職位、崗位、收入水平的護理人員工作滿意度差異無統(tǒng)計學意義。結(jié)論1.該三甲醫(yī)院護理人力資源規(guī)模、學歷、職稱等配置還不能適應醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的需要,特別是在ICU等科室。護理人員總體上呈現(xiàn)年輕化趨勢,加強對中青年護理人員的培養(yǎng),給予他們更多的發(fā)展和提升機會空間,對于提高整體隊伍素質(zhì)和水平,促進醫(yī)院科學發(fā)展意義重大。2.護理人員的工作滿意度處于中等水平,尚有較大的提升空間。醫(yī)院應進一步加強文化建設,不斷深化改革,實現(xiàn)同工同酬。優(yōu)化工作環(huán)境,擴大護理規(guī)模,降低護理強度,不斷提高護理隊伍的滿意度,激發(fā)護理隊伍的工作熱情,提高護理質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】:護理人員 人力資源配置 工作滿意度
【學位授予單位】:蘭州大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:R47
【目錄】:
  • 中文摘要3-5
  • Abstract5-11
  • 一、引言11-20
  • 1.1 研究背景11-12
  • 1.2 相關(guān)概念12-13
  • 1.2.1 人力資源12
  • 1.2.2 衛(wèi)生人力資源12
  • 1.2.3 護理人力資源12-13
  • 1.2.4 護理人力資源配置13
  • 1.2.5 工作滿意度13
  • 1.3 研究進展13-18
  • 1.3.1 護理人力資源配置研究現(xiàn)狀13-15
  • 1.3.2 我國護理人力資源配置現(xiàn)狀15-16
  • 1.3.3 護理人員工作滿意度現(xiàn)狀及研究進展16-18
  • 1.4 本文研究目的、內(nèi)容和意義18-20
  • 二、研究對象與方法20-24
  • 2.1 技術(shù)路線圖20-21
  • 2.2 研究對象21
  • 2.3 研究方法21
  • 2.3.1 文獻分析法21
  • 2.3.2 問卷調(diào)查法21
  • 2.4 抽樣方法21-22
  • 2.5 問卷步驟22
  • 2.6 質(zhì)量控制22-23
  • 2.6.1 知情同意原則22
  • 2.6.2 問卷的信度檢驗22-23
  • 2.6.3 問卷的效度檢驗23
  • 2.7 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析23-24
  • 三、結(jié)果24-43
  • 3.1 醫(yī)院護理人力資源配置現(xiàn)狀24-27
  • 3.1.1 護理人力資源基本情況24-25
  • 3.1.2 全院護理人員崗位分布情況25-27
  • 3.1.3 全院醫(yī)護比、床護比27
  • 3.2 重癥監(jiān)護室(ICU)、普通住院病區(qū)護理人員資源配置比較27-31
  • 3.2.1 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員性別構(gòu)成比較27-28
  • 3.2.2 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員年齡結(jié)構(gòu)比較28
  • 3.2.3 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員文化程度比較28-29
  • 3.2.4 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員職稱結(jié)構(gòu)比較29-30
  • 3.2.5 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員用工性質(zhì)構(gòu)成比較30
  • 3.2.6 ICU病區(qū)、普通住院病區(qū)護理人員醫(yī)護、床護配置比較30-31
  • 3.3 護理人員工作滿意度調(diào)查研究31-43
  • 3.3.1 調(diào)查對象的一般資料31-33
  • 3.3.2 護理人員工作滿意度總體情況33-34
  • 3.3.3 護理人員工作滿意度的分層分析34-43
  • 四、討論43-50
  • 4.1 護理人力資源配置現(xiàn)狀43-46
  • 4.1.1 男性護理人員總數(shù)偏少43
  • 4.1.2 護理人員逐步趨于年輕化43-44
  • 4.1.3 學歷結(jié)構(gòu)不合理44
  • 4.1.4 職稱以初級為主44-45
  • 4.1.5 非在編人數(shù)偏高45
  • 4.1.6 床護配置不合理45-46
  • 4.2 護理人員工作滿意度現(xiàn)狀及影響因素分析46-50
  • 4.2.1 護理人員工作滿意度現(xiàn)狀46-47
  • 4.2.2 影響護理人員工作滿意度的原因47-50
  • 五、結(jié)論50-51
  • 六、建議51-54
  • 6.1 合理配置護理人力資源的建議51-52
  • 6.2 提高護理人員工作滿意度的建議和措施52-54
  • 七、本文的不足及工作展望54-55
  • 7.1 本文不足之處54
  • 7.2 下一步擬開展的工作54-55
  • 參考文獻55-58
  • 附錄58-61
  • 在學期間的研究成果及參與科研情況61-62
  • 致謝62

【相似文獻】

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