在全球化的浪潮下,跨國企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,但往往跨國企業(yè)母公司所在國家和子公司所在國家存在一定的文化差異,容易形成文化沖突,給企業(yè)經(jīng)營管理活動造成一定的沖擊。因此,對跨國企業(yè)進(jìn)行母公司所在國與子公司所在國之間文化差異、企業(yè)文化沖突原因分析以及問題解決方案進(jìn)行探索研究,在充分尊重對方文化的基礎(chǔ)上,盡可能避免文化差異帶來沖突的不利影響,促進(jìn)企業(yè)的文化融合,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),有著十分重要的意義。本論文基于前人對跨文化管理的研究成果,結(jié)合跨文化管理的相關(guān)理論,采用案例研究的方法,通過四個典型案例,對美資X集團(tuán)跨文化管理問題進(jìn)行了分析,主要包括:組織層面、個體層面、文化差異、外部環(huán)境變化等。通過對X集團(tuán)跨文化管理問題的原因分析,本論文得出了如下啟示:選擇文化融合是必由之路、明確高層管理權(quán)責(zé)、加強人力資源管理、建立跨文化管理機制等不僅是X集團(tuán)跨文化沖突的解決方案,而且對其他在中國投資的美國企業(yè)也具有普遍適用性。本論文得出的結(jié)論為:第一,管理源于文化,同時又對文化產(chǎn)生作用力;第二,對于跨國企業(yè),跨文化管理是決定企業(yè)經(jīng)營管理成功與否的重要因素;第三,跨文化管理,既要關(guān)注靜態(tài)的文化差異對管理的影響,... 

【文章來源】：華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 文化與管理
        1.3.2 企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)人
        1.3.3 文化沖突與跨文化管理
        1.3.4 霍夫斯泰德文化五維度模式
        1.3.5 愛德華.霍爾的高低文化情景論
        1.3.6 法默-里奇曼模式
        1.3.7 南希.愛德勒的跨文化沖突解決方案
        1.3.8 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則
    1.4 研究內(nèi)容及方法
第一部分 案例正文
    第二章 X集團(tuán)發(fā)展歷程和挑戰(zhàn)
        2.1 X集團(tuán)介紹
            2.1.1 組織結(jié)構(gòu)
            2.1.2 員工情況
        2.2 行業(yè)背景
        2.3 業(yè)務(wù)模式
        2.4 X集團(tuán)的跨文化沖突典型事件
            2.4.1 “各執(zhí)己見”的捐款方式
            2.4.2 新人王經(jīng)理的“奇怪發(fā)現(xiàn)”
            2.4.3 逐漸“縮水”的福利
            2.4.4 “賠了夫人又折兵”的解雇案
        2.5 X集團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)
        2.6 本章小結(jié)
第二部分 案例分析
    第三章 X集團(tuán)跨文化管理案例分析
        3.1 X集團(tuán)跨文化沖突原因分析
            3.1.1 組織層面
            3.1.2 個體層面
            3.1.3 中、港、法、美文化差異分析
            3.1.4 X集團(tuán)外部環(huán)境變化
        3.2 本章小結(jié)
    第四章 案例啟示
        4.1 選擇文化融合是X集團(tuán)的必由之路
            4.1.1 X集團(tuán)在中國的長期發(fā)展戰(zhàn)略
            4.1.2 選擇文化融合是必由之路
            4.1.3 文化融合的路徑
        4.2 明確高層管理權(quán)責(zé)
        4.3 加強人力資源管理
            4.3.1 人力資源管理合法化
            4.3.2 人力資源本地化
            4.3.3 人力資源管理制度化
        4.4 建立跨文化管理機制
            4.4.1 加強跨文化培訓(xùn)
            4.4.2 進(jìn)行有效內(nèi)部溝通
            4.4.3 妥善管理跨文化沖突
            4.4.4 關(guān)注民生促進(jìn)融合
            4.4.5 跨文化管理年度盤點
        4.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺析人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性[J]. 汪潔.  全國流通經(jīng)濟(jì). 2018(13)
[2]正視文化差異 發(fā)展文化認(rèn)同——跨國公司經(jīng)營中的跨文化管理研究[J]. 雷小苗.  商業(yè)研究. 2017(01)
[3]解讀企業(yè)文化[J]. 鮑廣德,梅哲群,孟偉娜.  現(xiàn)代商業(yè). 2016(28)
[4]正視文化差異 發(fā)展文化認(rèn)同——跨國公司全球經(jīng)營中的文化思維[J]. 鄭后建.  湖南商學(xué)院學(xué)報. 2015(01)
[5]跨國公司中中國員工面臨的跨文化溝通挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略[J]. 田志龍,熊琪,蔣倩,JIN Lixian,ZHOU Yun.  管理學(xué)報. 2013(07)
[6]美在華跨國公司跨文化沖突路徑研究[J]. 時秀梅,欒華.  理論界. 2013(04)
[7]跨國公司跨文化戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)綜述[J]. 龍飛,吳玉春.  經(jīng)濟(jì)論壇. 2012(12)
[8]跨國公司跨文化管理的必要性、重要性及路徑審視[J]. 劉喜懷.  商業(yè)時代. 2011(30)
[9]西方跨文化管理研究述評[J]. 孟凡松.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2010(15)
[10]企業(yè)國際化經(jīng)營中跨文化沖突及跨文化管理[J]. 劉漢杰.  鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報. 2009(06)

碩士論文
[1]Besam公司跨文化管理案例研究[D]. 王平.大連理工大學(xué) 2012
[2]文化因素對中美商務(wù)談判的影響[D]. 許瑩.華東師范大學(xué) 2012
[3]外資企業(yè)跨文化管理溝通研究[D]. 侯艷虹.西安電子科技大學(xué) 2005



本文編號：3433293