發(fā)布時(shí)間：2021-07-18 07:09

　　通過對(duì)國際經(jīng)典文獻(xiàn)的梳理和分析,從如何建立對(duì)人的管理與組織績(jī)效間的有效聯(lián)系入手,分別從起源、代表性、重大貢獻(xiàn)和主要局限性等角度對(duì)研究人力資源管理與組織績(jī)效關(guān)系的主要實(shí)踐方法——最佳實(shí)踐法、權(quán)變法、結(jié)構(gòu)形態(tài)法和資源論展開討論,發(fā)現(xiàn)近三十年來,人力資源管理實(shí)踐方法的研究幾乎都圍繞著上述這些主流理論展開,推動(dòng)了上述理論的形成與發(fā)展,形成了不同但具有包容性的學(xué)說體系。 

【文章來源】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào). 2020,22(01)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：10 頁

【部分圖文】：

人力資源管理與績(jī)效的關(guān)系模型[1]

權(quán)變法是人力資源戰(zhàn)略存在的基礎(chǔ),連同人力資源實(shí)踐,使組織能夠?qū)崿F(xiàn)由賴特和斯內(nèi)爾(Wright & Snell,1998)提出的“垂直適應(yīng)”(涉及人力資源管理實(shí)踐和公司戰(zhàn)略管理流程的協(xié)調(diào)),即將戰(zhàn)略人力資源管理整合到組織的主要舉措中[20]。垂直整合確保了內(nèi)部人員流程和政策與外部市場(chǎng)或經(jīng)營戰(zhàn)略之間的明確聯(lián)系或關(guān)系,從而確保創(chuàng)造出具有成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力的關(guān)鍵資源[21]。與垂直整合一致,權(quán)變也提倡一致性和相互支持的人力資源戰(zhàn)略與實(shí)踐的橫向整合,包括資源、學(xué)習(xí)和發(fā)展、績(jī)效管理和薪酬。羅賓遜(2006)提出了一個(gè)更好的“人力資源管理權(quán)變路徑”(見圖2),人力資源管理通過對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析,將競(jìng)爭(zhēng)地位、經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略整合到戰(zhàn)略規(guī)劃過程中[6]。最佳實(shí)踐法的支持者似乎希望在5P模型基礎(chǔ)上整合組織的人力資源戰(zhàn)略,為組織尋找到一個(gè)最佳的實(shí)踐路徑。而一些權(quán)變理論的支持者又是在最佳實(shí)踐理論的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展,結(jié)合組織的垂直整合及橫向整合戰(zhàn)略,依據(jù)不同的組織環(huán)境,建立與之相適應(yīng)的實(shí)踐路徑。

該模型基于對(duì)12個(gè)組織兩年半的實(shí)證研究得出,這些組織來自制造業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)、IT和英國國家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)等多個(gè)部門。研究者對(duì)人力資源管理中外環(huán)的11個(gè)相關(guān)政策或?qū)嵺`領(lǐng)域進(jìn)行了實(shí)證研究,為AMO提供參考和實(shí)踐意義。整個(gè)模型包括三個(gè)關(guān)鍵部分:能力(A)、激勵(lì)(M)和機(jī)會(huì)(O)。珀塞爾等(2003)解釋了AMO的邏輯:能力(A)的假設(shè)是,人們希望有能力在一個(gè)組織中申請(qǐng)工作(招聘),承認(rèn)他們的屬性(選擇),并愿意學(xué)習(xí)新的技能和行為(培訓(xùn)和發(fā)展)。動(dòng)機(jī)(M)的假設(shè)是,人們可以被激勵(lì)以富有成效的方式使用他們的能力,因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)各種外在和內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)和刺激作出反應(yīng)。機(jī)會(huì)(O)的假設(shè)是,人們將提供良好的客戶服務(wù)或超出滿意水平的高質(zhì)量工作,并希望在有機(jī)會(huì)的情況下參與解決問題或更廣泛的參與計(jì)劃。他們需要機(jī)會(huì)來使用或?qū)嵺`技能,并為團(tuán)隊(duì)、部門和組織級(jí)別的集體努力環(huán)節(jié)作出貢獻(xiàn)。換言之,他們希望有機(jī)會(huì)參與這些努力的環(huán)節(jié),無論是在工作中還是在組織中[42]。該模式的中心框,即AMO與承諾、激勵(lì)和滿意度之間的一線管理關(guān)系。幾乎所有針對(duì)一線管理者的人力資源政策和實(shí)踐都需要面向員工。最后,在該模型右下角的績(jī)效結(jié)果反映反饋效應(yīng),有助于強(qiáng)化員工態(tài)度。模型右邊的另一個(gè)組成要素是自發(fā)行為,意思是“做出通常對(duì)工作定義的選擇,比如工作的完成方式——工作的速度、關(guān)懷、創(chuàng)新和風(fēng)格。這種行為是雇傭關(guān)系的核心,因?yàn)楣椭骱茈y定義、然后監(jiān)控和控制所需的工作努力、創(chuàng)新和生產(chǎn)行為。”


本文編號(hào)：3289101