隨著社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷增大,XH集團(tuán)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但因其民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)及教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模的龐大,其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益顯現(xiàn),掩蓋了集團(tuán)人力資源管理中存在的諸多問題。近年來(lái),集團(tuán)因績(jī)效管理導(dǎo)致的問題逐漸顯現(xiàn),許多陳舊的考核制度流于形式。因此,分析集團(tuán)總部存在的績(jī)效考核問題并設(shè)計(jì)出行之有效的對(duì)策勢(shì)在必行。本文以XH集團(tuán)總部員工為研究對(duì)象,以XH集團(tuán)總部員工進(jìn)行的績(jī)效考核滿意度調(diào)查問卷為依據(jù),通過定性和定量相結(jié)合的方式,對(duì)集團(tuán)總部員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了研究。XH集團(tuán)在績(jī)效管理過程中主要存在的問題包括績(jī)效考核的目標(biāo)不明晰、績(jī)效考核反饋與運(yùn)用不到位、績(jī)效考核指標(biāo)缺乏差異化等。針對(duì)XH集團(tuán)總部員工績(jī)效考核存在的問題,從以下方面提出了解決方案：首先明確考核目標(biāo)完善績(jī)效考核制度。在提高集團(tuán)總部對(duì)績(jī)效考核的重視程度的基礎(chǔ)上,樹立明確績(jī)效考核目標(biāo),不斷修正績(jī)效考核制度體系,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施者的監(jiān)督管理力度,創(chuàng)造有利于實(shí)施績(jī)效考核的組織文化氛圍；其次實(shí)施績(jī)效考核的差異化管理。要建立差異化的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并注重績(jī)效考核主體間的差異化管理;最后要建立良好的績(jī)效考核反饋和運(yùn)用機(jī)制。在績(jī)效考核前期廣... 

【文章來(lái)源】：安徽大學(xué)安徽省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、選題背景及意義
    二、研究?jī)?nèi)容
    三、研究思路
    四、研究方法
    五、創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    一、企業(yè)績(jī)效考核目的研究
        (一) 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        (二) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    二、企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系研究
        (一) 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        (二) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    三、企業(yè)績(jī)效溝通研究
        (一) 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        (二) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    四、企業(yè)績(jī)效考核評(píng)述
第三章 理論基礎(chǔ)
    一、相關(guān)概念
        (一) 績(jī)效
        (二) 績(jī)效考核
        (三) 績(jī)效管理
    二、績(jī)效考核目的
        (一) 績(jī)效考核目的內(nèi)涵
        (二) 目標(biāo)管理的主要內(nèi)容
        (三) 績(jī)效考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略
    三、差異化人力資源管理
        (一) 差異化人力資源管理內(nèi)涵
        (二) 差異化管理應(yīng)用原則
        (三) 差異化管理策略
    四、績(jī)效溝通
        (一) 績(jī)效溝通內(nèi)涵
        (二) 績(jī)效溝通目的
        (三) 績(jī)效溝通策略
第四章 XH集團(tuán)總部員工績(jī)效考核問題
    一、XH集團(tuán)總部員工績(jī)效考核方法
    二、員工績(jī)效考核滿意度調(diào)查
        (一) 問卷設(shè)計(jì)
        (二) 調(diào)查對(duì)象與樣本選取
        (三) 回收及統(tǒng)計(jì)
    三、XH集團(tuán)總部員工績(jī)效考核問題
        (一) 績(jī)效考核的目標(biāo)不明晰
        (二) 績(jī)效考核指標(biāo)缺乏差異化
        (三) 績(jī)效考核反饋與運(yùn)用不到位
第五章 XH集團(tuán)總部員工績(jī)效考核改進(jìn)對(duì)策
    一、明確考核目標(biāo)完善績(jī)效考核制度
        (一) 提高集團(tuán)總部對(duì)于績(jī)效考核的重視程度
        (二) 樹立明確的績(jī)效考核目標(biāo),不斷修正績(jī)效考核制度體系
        (三) 加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施者的監(jiān)督管理力度
        (四) 創(chuàng)造有利于實(shí)施績(jī)效考核的組織文化氛圍
    二、實(shí)施績(jī)效考核的差異化管理
        (一) 建立差異化的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
        (二) 注重績(jī)效考核主體間的差異化管理
        (三) 取差異化的薪酬制度
    三、建立良好的績(jī)效考核反饋和運(yùn)用機(jī)制
        (一) 績(jī)效考核前期廣泛聽取意見
        (二) 績(jī)效考核中加強(qiáng)溝通,促進(jìn)員工更好的達(dá)到目標(biāo)
        (三) 績(jī)效考核后征詢對(duì)于績(jī)效考核的建議
        (四) 鼓勵(lì)實(shí)施多渠道多樣化的反饋方式
        (五) 切實(shí)落實(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]績(jī)效管理——與員工進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通[J]. 張惠晨.  中國(guó)質(zhì)量. 2004(07)
[2]績(jī)效管理綜述[J]. 王淑紅,龍立榮.  中外管理導(dǎo)報(bào). 2002(09)



本文編號(hào)：3286947