發(fā)布時(shí)間：2021-05-17 21:02

　　本文的研究對象T公司是一家近年來新發(fā)展起來的旅游公司,公司業(yè)務(wù)涉及一個(gè)實(shí)地旅游景區(qū)的管理和規(guī)劃。對T公司來講,由于是新公司,投入大,產(chǎn)出少,人員流動(dòng)性較大,因此,對員工進(jìn)行專業(yè)地培訓(xùn)是企業(yè)節(jié)約成本,改善經(jīng)營的有效途徑。本文基于文獻(xiàn)研究和抽樣訪談,首先了解本企業(yè)目前施行的培訓(xùn)制度,以及目前員工對企業(yè)培訓(xùn)的滿意度和期望值,找出企業(yè)現(xiàn)行人力資源管理中存在的問題,提出研究假設(shè),形成培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,然后,在T旅游公司實(shí)地發(fā)放調(diào)查問卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,希望通過運(yùn)用理論分析與案例分析相結(jié)合的方法,為T旅游公司設(shè)計(jì)一套行之有效的培訓(xùn)體系。為了有效建立T旅游公司培訓(xùn)體系,首先是要利用問卷調(diào)查法、訪談法來確定公司各類員工需求,其次是從不同員工類型這個(gè)角度出發(fā)來制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,最后則是具體評估,當(dāng)然也是從不同員工類型這幾個(gè)方面來展開針對性評估。為了實(shí)現(xiàn)T旅游公司員工培訓(xùn)體系的順利實(shí)施還應(yīng)該加強(qiáng)組織保障、制度保障以及物質(zhì)保障。通過本文的研究能得出以下結(jié)論:1、T旅游公司人力資源結(jié)構(gòu)同公司發(fā)展戰(zhàn)略并不匹配,公司戰(zhàn)略的實(shí)施往往需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才來負(fù)責(zé),可是從T旅游公司人力資源結(jié)構(gòu)來看員工缺乏經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技... 

【文章來源】：山西大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法
    1.4 研究思路及內(nèi)容
    1.5 研究創(chuàng)新之處
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 員工培訓(xùn)概述
        2.1.1 培訓(xùn)的基本含義及目的
        2.1.2 培訓(xùn)的原則
        2.1.3 培訓(xùn)的分類
        2.1.4 培訓(xùn)的方法
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 成人學(xué)習(xí)理論
        2.2.2 期望理論
        2.2.3 動(dòng)機(jī)與歸因理論
        2.2.4 學(xué)習(xí)型組織理論
        2.2.5 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
    2.3 培訓(xùn)體系構(gòu)建研究
        2.3.1 培訓(xùn)需求分析
        2.3.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案
        2.3.3 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
        2.3.4 培訓(xùn)效果的評估與反饋
第三章 T旅游公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 T旅游公司概況與培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
        3.1.1 T旅游公司概況
        3.1.2 T旅游公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
    3.2 T旅游公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀分析
    3.3 T旅游公司培訓(xùn)存在的主要問題
        3.3.1 培訓(xùn)需求分析缺乏針對性
        3.3.2 培訓(xùn)計(jì)劃缺乏戰(zhàn)略考量
        3.3.3 培訓(xùn)實(shí)施難以控制
        3.3.4 培訓(xùn)質(zhì)量難以衡量
    3.4 T公司培訓(xùn)體系存在問題的原因分析
        3.4.1 缺乏針對性的需求分析機(jī)制
        3.4.2 培訓(xùn)計(jì)劃缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)參與
        3.4.3 培訓(xùn)實(shí)施缺乏完善的管控機(jī)制
        3.4.4 缺乏系統(tǒng)的評估體系
第四章 T公司培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
    4.1 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)思想
    4.2 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)原則
    4.3 各層次員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
        4.3.1 針對性確定培訓(xùn)需求
        4.3.2 根據(jù)公司戰(zhàn)略確定培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃
        4.3.3 建立培訓(xùn)實(shí)施管控機(jī)制
        4.3.4 構(gòu)建系統(tǒng)評估體系,準(zhǔn)確衡量培訓(xùn)效果
第五章 T公司培訓(xùn)體系實(shí)施保障措施
    5.1 組織保障
        5.1.1 T公司領(lǐng)導(dǎo)層對培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)
        5.1.2 做好員工職業(yè)生涯持續(xù)管理工作
    5.2 建立培訓(xùn)激勵(lì)制度
    5.3 物質(zhì)保障
        5.3.1 培訓(xùn)時(shí)間及經(jīng)費(fèi)的保障
        5.3.2 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的培養(yǎng)
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足之處及展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個(gè)人簡況及聯(lián)系方式


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]柯式模型在旅游企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果評估中的應(yīng)用研究[J]. 于艷艷.  商場現(xiàn)代化. 2018(04)
[2]關(guān)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的探析[J]. 郭燕.  中國管理信息化. 2018(04)
[3]淺析企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J]. 何麗華.  現(xiàn)代國企研究. 2018(02)
[4]關(guān)于人力資源管理中培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的研究[J]. 古玉潔.  中國市場. 2018(02)
[5]企業(yè)員工培訓(xùn)理論研究現(xiàn)狀綜述[J]. 胡瑩.  商場現(xiàn)代化. 2017(24)
[6]構(gòu)建勞動(dòng)者終身職業(yè)培訓(xùn)體系的政治效應(yīng)研究[J]. 侯小雨,閆志利.  繼續(xù)教育研究. 2017(11)
[7]淺析激勵(lì)理論在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J]. 王珊珊.  人才資源開發(fā). 2017(16)
[8]關(guān)于培訓(xùn)需求分析的幾點(diǎn)思考[J]. 汪炯,朱嫣.  中國管理信息化. 2017(07)
[9]ISO10015培訓(xùn)管理體系的應(yīng)用與探索[J]. 王萱,邊小君.  中國電力教育. 2017(03)
[10]企業(yè)職工培訓(xùn)方式的選擇及應(yīng)用[J]. 于顯華.  甘肅高師學(xué)報(bào). 2017(02)

碩士論文
[1]H集團(tuán)人力資源管理體系優(yōu)化研究[D]. 余磊.北京交通大學(xué) 2017



本文編號(hào)：3192448