在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,科學(xué)的人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,而績效管理是人力資源管理的重要內(nèi)容與方法,對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)、管理效能提升、員工工作熱情和主動性的激發(fā)等均有不可替代的作用。國內(nèi)科技創(chuàng)新型企業(yè)快速發(fā)展的同時,在企業(yè)績效管理實踐中暴露出了管理目標(biāo)不清、過程管理不科學(xué)、績效反饋不健全、績效考核流于形式等一系列問題,這一系列的突出問題難免會給企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響,因此非常有必要對當(dāng)前的績效管理體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。云軟高科公司是近年來興起的科技創(chuàng)新型企業(yè),該公司致力于計算機(jī)技術(shù)服務(wù)、軟件技術(shù)推廣與服務(wù)工作,取得了十分突出的成績,但在企業(yè)規(guī)模和員工人數(shù)快速增長的過程中暴露出諸多問題,亟需要引入更為科學(xué)、完善的績效管理體系為之提供支撐。本文以文獻(xiàn)資料法、案例分析法和問卷調(diào)查法作為主要研究方法,結(jié)合云軟高科公司的績效管理現(xiàn)狀展開綜合分析,為該公司的績效管理實踐指明方向,提出適應(yīng)該公司發(fā)展現(xiàn)狀的績效管理思路和管理措施,以推動科技創(chuàng)新型企業(yè)績效管理的科學(xué)發(fā)展。本文的主要研究內(nèi)容及結(jié)論有:（1）對于企業(yè)員工績效管理的研究背景、研究現(xiàn)狀和理論基礎(chǔ)進(jìn)行分析,從而將績效管理的內(nèi)... 

【文章來源】：大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.4 研究的內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究內(nèi)容
第2章 相關(guān)概念和理論綜述
    2.1 績效管理相關(guān)概念
        2.1.1 績效和績效管理的概念
        2.1.2 績效管理和績效考核的區(qū)別
    2.2 績效管理的方法
        2.2.1 目標(biāo)管理法(MBO)
        2.2.2 360度評估法
        2.2.3 平衡計分卡法
        2.2.4 KPI績效指標(biāo)評估法
    2.3 績效管理體系的內(nèi)容
        2.3.1 績效計劃
        2.3.2 績效考核
        2.3.3 績效評價
        2.3.4 績效反饋
第3章 云軟高科公司績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 云軟高科公司基本情況介紹
        3.1.1 公司基本情況
        3.1.2 業(yè)務(wù)開展情況
        3.1.3 人力資源特點
    3.2 績效管理現(xiàn)狀調(diào)查
        3.2.1 問卷設(shè)計
        3.2.2 調(diào)查對象
        3.2.3 問卷的發(fā)放與回收
        3.2.4 調(diào)查數(shù)據(jù)分析
    3.3 績效管理現(xiàn)狀
        3.3.1 績效考核管理流程
        3.3.2 績效管理目標(biāo)體系設(shè)定
    3.4 存在問題分析
        3.4.1 目的認(rèn)識不足
        3.4.2 缺乏過程管理
        3.4.3 績效反饋不健全
        3.4.4 績效考核流于形式
        3.4.5 結(jié)果運(yùn)用不到位
第4章 基于KPI的云軟高科公司績效管理體系設(shè)計
    4.1 設(shè)計的目的和原則
    4.2 設(shè)計的思路和方法
    4.3 績效管理體系設(shè)計的內(nèi)容
        4.3.1 績效計劃
        4.3.2 績效實施與溝通
        4.3.3 績效考核目標(biāo)
        4.3.4 績效反饋
    4.4 基于KPI的考核指標(biāo)設(shè)計
        4.4.1 戰(zhàn)略目標(biāo)分解
        4.4.2 考核指標(biāo)設(shè)計
    4.5 績效溝通與結(jié)果應(yīng)用
        4.5.1 績效溝通與申訴
        4.5.2 績效結(jié)果應(yīng)用
第5章 績效管理體系的實施保障與評估
    5.1 績效管理體系實施的保障措施
        5.1.1 基于績效管理的企業(yè)文化建設(shè)
        5.1.2 基于KPI的績效管理專項培訓(xùn)
        5.1.3 績效管理制度的細(xì)化與執(zhí)行
        5.1.4 良好績效管理氛圍的構(gòu)建
    5.2 績效管理體系實施評估
        5.2.1 應(yīng)用效果評估
        5.2.2 績效管理可能遇到的問題
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 云軟高科公司的績效管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]人力資源績效考核方法探析[J]. 楊立梅.  企業(yè)改革與管理. 2014(12)
[2]完善公立醫(yī)院薪酬激勵機(jī)制的幾點思考[J]. 史曉蕾.  人力資源管理. 2014(06)
[3]公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬制度的現(xiàn)狀問題分析及對策[J]. 龍華平.  企業(yè)家天地(下半月刊). 2014(04)
[4]績效考核方法在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J]. 王哲.  中國商貿(mào). 2013(36)
[5]基于KPI和高績效工作系統(tǒng)的返聘員工績效考核[J]. 林永德.  商. 2013(13)
[6]KPI考核制度激勵機(jī)制研究——以國企為例[J]. 邵佳,孫偉銘.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2013(07)
[7]考核評分怎樣做更有效[J]. 高海燕.  人力資源. 2012(12)
[8]淺析企業(yè)薪酬管理的多元化模式[J]. 俞夢菲兒.  人力資源管理. 2012(11)
[9]企業(yè)高級管理人員薪酬管理模式創(chuàng)新的思考[J]. 李榮爾.  人力資源管理. 2012(10)
[10]優(yōu)化企業(yè)薪酬管理 全面發(fā)揮激勵效用[J]. 杜莉.  人力資源管理. 2012(07)

碩士論文
[1]KPI理論在H公司績效考核中的應(yīng)用研究[D]. 高文舉.云南大學(xué) 2014



本文編號：3181312