中層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為銀行人力資源系統(tǒng)的重要組成部分,中層管理人員勝任力水平的高低將會(huì)直接影響一個(gè)銀行的生存和發(fā)展。因此,中層管理人員勝任力的研究對(duì)銀行意義重大。E銀行作為鄂爾多斯地區(qū)唯一的一家城市商業(yè)銀行,肩負(fù)著支持經(jīng)濟(jì)金融的政治、經(jīng)濟(jì)意義。E銀行的發(fā)展對(duì)整個(gè)地區(qū)具有多方面的重要意義。怎樣通過(guò)提升E銀行中層管理人員的勝任力進(jìn)而提高E銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力從而保證E銀行的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。基于以上背景,本文選取了E銀行作為研究對(duì)象,以勝任力素質(zhì)模型、冰山理論等人力資源理論為理論指導(dǎo),通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式得出E銀行中層管理人員勝任力素質(zhì)特征,并使用SPSS數(shù)據(jù)分析得出影響E銀行中層管理人員勝任力的因素,建立E銀行中層管理人員勝任力模型。并對(duì)E銀行中層管理者勝任力進(jìn)行測(cè)評(píng)、分析,最后運(yùn)用勝任力模型為E銀行中層管理人員的聘用、培訓(xùn)、薪酬管理等提出科學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。 

【文章來(lái)源】：內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究的技術(shù)路線

第二章 理論基礎(chǔ)外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想（如總想把事情做好、總想控人理解接納喜歡自己）[18]。勝任素質(zhì)的六個(gè)方面的內(nèi)容形系。如下圖所示，可以將勝任素質(zhì)描述為一座在水中漂浮勝任素質(zhì)最表層的內(nèi)容，如同冰山的水上部分；而社會(huì)角色機(jī)是勝任素質(zhì)中比較深層次的內(nèi)容，如同冰山隱藏在水下定人們行為和表現(xiàn)的關(guān)鍵因素[19]。

第四章 E 銀行中層管理人員勝任力模型構(gòu)建勝任力特征的重要性排序均比較靠前；職業(yè)操守與職業(yè)精神項(xiàng)下的 12 項(xiàng)勝任力特征排序處于中間位置，團(tuán)隊(duì)建設(shè)維度下的 5 項(xiàng)勝任力特征排序相對(duì)靠后。根據(jù)上表中各項(xiàng)勝任力特征的重要程度不同，建模時(shí)各維度勝任力特征的權(quán)重將不同。4.2 構(gòu)建勝任力模型通過(guò)以上統(tǒng)計(jì)分析得出的初步分析結(jié)果，我們總結(jié)出 E 銀行的勝任力模型包括職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)精神和職業(yè)操守四個(gè)方面，具體勝任力模型如下：

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)中層管理者勝任力模型研究[J]. 諶珊.  貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2015(05)
[2]某國(guó)有企業(yè)中層干部素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用探索[J]. 李曉彥.  中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā). 2014(18)
[3]關(guān)于企業(yè)中層管理人員的探討[J]. 殷嫻.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2013(09)
[4]我國(guó)企業(yè)中層管理者勝任力模型分析[J]. 張帆.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2009(19)
[5]國(guó)有銀行中層管理人員勝任特征模型[J]. 肖凌,聶鷹,梁建春.  經(jīng)濟(jì)科學(xué). 2006(05)
[6]勝任特征研究方法綜述[J]. 葉茂林,杜瀛.  湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào). 2006(04)
[7]家族企業(yè)接班人勝任力建模——一個(gè)實(shí)證研究[J]. 劉學(xué)方,王重鳴,唐寧玉,朱健,倪寧.  管理世界. 2006(05)
[8]國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理勝任力模型研究[J]. 魏鈞,張德.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2005(06)
[9]勝任特征分析與人力資源管理[J]. 章凱,肖瑩.  江淮論壇. 2004(02)
[10]勝任力與勝任力模型構(gòu)建方法研究[J]. 李明斐,盧小君.  大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)

碩士論文
[1]基于勝任力模型X銀行中層管理者績(jī)效考核研究[D]. 屈家暉.大連海事大學(xué) 2014
[2]集團(tuán)型企業(yè)中層管理者勝任力研究[D]. 鄭歡.石河子大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3107583