人工智能作為影響面廣且飛速發(fā)展的技術(shù),其不確定性給企業(yè)人力資源管理帶來系統(tǒng)性、多層次的深層影響�；谌斯ぶ悄茉诟兄驼J知領(lǐng)域的能力,企業(yè)需要調(diào)整人力資源管理戰(zhàn)略,形成全新的人機合作模式,大幅提升工作效率。通過文獻研究法和案例研究的方法,主要研究人工智能對企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的變革,并重點從選拔、教育和運用人才等方面闡述AI技術(shù)對當前和未來人力資源開發(fā)與管理的影響,得出如何實現(xiàn)人工智能與人力資源管理雙贏的結(jié)論。 

【文章來源】：經(jīng)濟研究導刊. 2020,(03)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

人工智能可節(jié)省處理簡歷所花費的時間

顯然，人工智能市場正在快速增長，隨著企業(yè)對人工智能技術(shù)的投入越來越多，他們正在逐步取得相當可觀的收益。大多數(shù)評估預計企業(yè)將在下一財年將人工智能投入提高10%，甚至更多（見表1）。信息技術(shù)的發(fā)展讓我們大幅跨越了科學與應(yīng)用之間的“技術(shù)界限”，人工智能技術(shù)實現(xiàn)了從“無法使用、不易使用”到“能夠使用”的技術(shù)突破，迎來爆發(fā)式增長的新高潮，成為當今時代的熱議話題。

隨著人工智能的發(fā)展步伐不斷加快，人力資源管理的許多工作可能都將被人工智能替代，但人力資源從業(yè)者始終不會消失。在未來十年，基礎(chǔ)的事務(wù)性的人力資源工作在很大程度上將被人工智能所替代[4]（見圖3）。對于人力資源部門而言，只是工作內(nèi)容從低價值的重復性工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r值的工作，如計劃判斷、組織策略、感情投入和創(chuàng)新變革等。作為一個需要綜合能力的職位，HR很難被人工智能完全代替。由于人工智能通過計算過去和現(xiàn)在的大量數(shù)據(jù)來判斷員工，因此它在相對穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境中起著重要作用，當公司采取創(chuàng)新性行動或者啟動新的人事策略時，必須依靠人們的主觀能動性。人力資源部門是否有同理心、人際關(guān)系能力、創(chuàng)新與溝通等綜合能力起到了至關(guān)重要的作用，同時還需要更多地了解業(yè)務(wù)本身，懂得運營過程中的各項工作流程，熟知此類操作有利于提升工作效率。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]人工智能對就業(yè)的影響[J]. 鮑春雷.  勞動保障世界. 2018(04)
[2]人工智能發(fā)展對就業(yè)崗位的替代是大勢所趨[J]. 鮑春雷.  中國人力資源社會保障. 2017(12)



本文編號：3030870